關(guān)鍵點傳媒集團始創(chuàng)于1998年，旗下有公司北京關(guān)鍵點文化傳媒有限公司，被譽為中國危機公關(guān)前沿品牌。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的變遷，中國公關(guān)行業(yè)已進入3.0時代，關(guān)鍵點傳媒作為危機領(lǐng)域的專家，從“品牌危機處理”到“品牌危機前置”，直至提出了“品牌聲譽管理”的理念，并制定了品牌化的發(fā)展戰(zhàn)略。公司給客戶提供具有智慧價值的品牌聲譽管理咨詢服務(wù)。

為順應(yīng)當前環(huán)境的變化，把握傳播環(huán)境未來的發(fā)展趨勢，關(guān)鍵點傳媒從危機公關(guān)到聲譽管理，不斷提高對于公關(guān)領(lǐng)域的精細化服務(wù)，在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)了危機分級模型、危機公關(guān)5S原則，公關(guān)傳播5B原則，并于2017年創(chuàng)建了品牌聲譽智能管理服務(wù)體系。該體系主要從品牌檢測、品牌診斷、品牌修復(fù)和品牌強化四個方面，為企業(yè)提供品牌聲譽管理全案服務(wù)，包括建立聲譽管理體系、提供聲譽管理監(jiān)測服務(wù)、提供聲譽管理傳播服務(wù)和危機管理體系等。