北京大學人民醫(yī)院創(chuàng)建于1918年，是中國人自行籌資建設和管理的第一家綜合性西醫(yī)醫(yī)院，起初命名為“北京中央醫(yī)院”，中國現代醫(yī)學先驅伍連德博士任首任院長。經過一個世紀的發(fā)展現已成為集醫(yī)療、教學、科研為一體的現代化綜合性三級甲等醫(yī)院，是國家衛(wèi)生健康委員會委管醫(yī)院、北京大學附屬醫(yī)院、北京大學第二臨床醫(yī)學院。

醫(yī)院不斷夯實質量之本，以質量與安全管理為核心、以全員參與為基礎，以提升基本醫(yī)療質量為出發(fā)點，建立健全完善的醫(yī)療服務質量管理體系，提升醫(yī)療服務質量。通過搭建平臺優(yōu)化機制，政策傾斜等鼓勵創(chuàng)新技術轉化，推動醫(yī)療技術創(chuàng)新，努力推進醫(yī)院綜合實力的不斷提升。

醫(yī)院開創(chuàng)單倍體移植技術成為國際治療血液惡性腫瘤的主流體系，被國際醫(yī)學界稱為“北京方案”，北京大學人民醫(yī)院已經成為全球較大的異基因造血干細胞移植中心。以新急診急救中心投入使用為契機，著眼建立完備的急診醫(yī)療救治體系，以創(chuàng)傷救治、危重孕產婦救治、胸痛和卒中四大中心建設為重點，整合協調全院優(yōu)勢學科資源，優(yōu)化工作流程，在國內建立我國嚴重創(chuàng)傷救治規(guī)范，創(chuàng)建創(chuàng)傷救治體系“中國模式”，成為國家航空醫(yī)學救援基地籌建單位，讓嚴重創(chuàng)傷區(qū)域性救治模式惠及基層百姓。

堅持以患者安全，醫(yī)療質量持續(xù)提升為診療工作基本出發(fā)點，積極探索醫(yī)療服務高質量發(fā)展路徑。建立健全醫(yī)療質控核心指標及重點病例監(jiān)測、追溯、反饋、學習全閉環(huán)管理體系，深化醫(yī)療質量內涵質控。持續(xù)完善抗微生物藥物、重點監(jiān)控藥物的長效化、專業(yè)化管理機制，規(guī)藥物臨床合理應用。改善患者就醫(yī)體驗，提升患者滿意度。

醫(yī)院實施移動護理管理信息系統，優(yōu)質護理全覆蓋，制定規(guī)章與流程，規(guī)范臨床操作?！耙苿幼o理工作站”實現全覆蓋，給護士帶來便捷與效率，更重要的是給護理工作帶來專業(yè)化的提升，提升護理安全和服務質量。