蘇州市會議中心物業(yè)管理股份有限公司(簡稱物管股份)堅持“一業(yè)為主、多業(yè)并舉”的管理模式,以物業(yè)為主營,打造多元化發(fā)展的格局。
物管股份秉持“以人為本、以情管理、以心待客”的企業(yè)宗旨,以“做精品、樹品牌”為指導思想,堅持做到高起點、高標準、高質量。物業(yè)經(jīng)營、增值服務逐步開展;業(yè)態(tài)類型實現(xiàn)了多樣化,從政府物業(yè)向寫字樓、商業(yè)物業(yè)、住宅物業(yè)、醫(yī)院物業(yè)、學校物業(yè)、科技園物業(yè)、餐飲服務、物業(yè)平臺、綠化服務、農(nóng)業(yè)4.0項目等多業(yè)態(tài)邁進;業(yè)務區(qū)域從蘇州拓展至常州、太倉、吳江、常熟、張家港等地區(qū)。
物管股份未來即將通過實施信息戰(zhàn)略,實現(xiàn)標準化、專業(yè)化、集團化發(fā)展,同時開展互聯(lián)網(wǎng)+、物聯(lián)網(wǎng)應用、建設客戶服務平臺,實現(xiàn)客戶自助服務、開展增值服務,面向共享經(jīng)濟,整合更多物業(yè)和服務資源,打造蘇州物業(yè)城市服務平臺,通過商業(yè)模式創(chuàng)新,實現(xiàn)新的增長點,實現(xiàn)企業(yè)轉型升級。
2019年7月10日,物管股份“蘇州智慧物業(yè)平臺”上線啟動。智慧物業(yè)服務平臺,面向整個蘇州市的物業(yè)行業(yè),通過共同開展信息化建設,綜合利用大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等信息技術,降低了企業(yè)信息化建設成本,實現(xiàn)了工作效率、專業(yè)水平和物業(yè)管理品質的提高,實現(xiàn)了物業(yè)客戶資源共享和對社會化服務資源的整合,為蘇州的業(yè)主和市民帶來了更多便捷、優(yōu)質的服務,不斷滿足了人們對美好生活的向往和追求。
物管股份智慧物業(yè)平臺的功能模塊包含:物業(yè)公司總部管理平臺、項目管理平臺、移動辦公和現(xiàn)場管理平臺、“智慧物業(yè)”服務云平臺、客戶一站式呼叫中心、項目運行大數(shù)據(jù)監(jiān)控中心、網(wǎng)絡視頻會議系統(tǒng)、網(wǎng)絡視頻和人員定位監(jiān)控平臺。
作為一家專業(yè)的物業(yè)公司,蘇州物管股份在不斷擴大自身服務規(guī)模的基礎上,努力探索新型經(jīng)營管理服務模式,積極拓展物業(yè)管轄的服務領域,創(chuàng)造優(yōu)質特色的服務,以滿足客戶多元化的需求。會議服務:酒店式的會議禮儀服務,彰顯出物業(yè)人員良好的素質和形象。酒店式管理服務:為政府機關大樓提供管家式服務,為工礦企業(yè)提供優(yōu)質高效的管理服務,為業(yè)主創(chuàng)造一個安全、整潔、舒適的生活環(huán)境。餐飲服務:具有大型會議、大型餐飲服務的豐富經(jīng)驗,配備專業(yè)人員進行策劃、咨詢、對接等。園林服務:酒店綠化設計思路代入企業(yè),強大的農(nóng)場配套服務使企業(yè)環(huán)境更趨完美。