北京合力億捷科技股份有限公司(簡稱:合力億捷)股票代碼:833629,始建于2002年,專注「營、銷、服」一體化客戶聯(lián)絡(luò)解決方案。
公司通過賦能企業(yè)與客戶溝通的連接能力,圍繞以客戶為中心,助力企業(yè)在市場、銷售、服務(wù)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)降本增效,提升營銷轉(zhuǎn)化和客戶滿意度。旗下業(yè)務(wù)范圍包括:呼叫中心系統(tǒng)、在線客服系統(tǒng)、企微SCRM、智能客服機(jī)器人、CEM客戶體驗(yàn)管理平臺、政企助銷平臺、生產(chǎn)安全與綜合應(yīng)急管理平臺等。
在電信、金融保險(xiǎn)、零售、汽車、醫(yī)療健康、互聯(lián)網(wǎng)、餐飲、家居等行業(yè)具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),其中包括中國聯(lián)通、EMS、寧德時(shí)代、陽光保險(xiǎn)、長城汽車、蜜雪冰城、得物、58同城、愛普生等眾多企業(yè)。