舒盼到家創(chuàng)立于2019年,提供保潔、保姆、收納、深度清洗等家政服務,為你打造健康舒適的居家生活。舒盼到家以整合性家政服務航向為核心,傳承體貼真摯的服務水準,秉承到家服務,服務到家。
舒盼只專注于一件事:為家庭提供便捷、優(yōu)質(zhì)的家庭服務。豐富的產(chǎn)品體系:星級家·保潔包年、安心住深度服務等家務包年套餐、廚房、浴室、空調(diào)清洗、地板打蠟等多區(qū)域深度服務、員工制保姆、日式收納服務、30個國際家庭用品品牌。
舒盼到家與日本大型的家政公司bears合作,確立了“重度直營”的經(jīng)營模式。舒盼不但引進了他們先進的服務模式和系統(tǒng)化的培訓體系,也引進了他們的全套工具,對自身的產(chǎn)品線也進行了更加細致的劃分和完善。
舒盼到家引入日本標準化服務流程,將家庭分為廚房、衛(wèi)生間、客廳、臥室、餐廳、陽臺六大區(qū)域,而后將服務細分為40個大項、108個小項,對應到家庭場景中的每一項物品,都有具體的服務要求。舒盼的家政員工提供統(tǒng)一的流程化培訓,從禮儀、理論、實操等方面為他們進行專業(yè)規(guī)范的提升。每位家政員工都要完成相關專業(yè)的培訓、并通過考核,成績優(yōu)秀才能上崗。同時,舒盼到家還為已上崗的員工,提供每年多次、貫穿終生的培訓,以利于他們技能等級的提升。
舒盼到家所有員工均為自營,有嚴格的招聘、入職、培訓、考核、管理標準,自營模式能更好地對員工進行統(tǒng)一培訓和監(jiān)管,更直接地提升服務質(zhì)量。