北京北琪醫(yī)療科技有限公司成立于2005年，位于北京中關(guān)村科技園區(qū)內(nèi)，是經(jīng)北京市科學(xué)技術(shù)委員會(huì)認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)。成立多年來，北琪公司專注疼痛治療設(shè)備領(lǐng)域的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、培訓(xùn)，為國內(nèi)市場(chǎng)提供疼痛射頻熱凝器系列產(chǎn)品，和國內(nèi)疼痛微創(chuàng)治療臨床學(xué)界建立了穩(wěn)定和堅(jiān)實(shí)的合作關(guān)系，得到許多專家的肯定和支持，成為國內(nèi)射頻疼痛治療儀用戶推崇的品牌，產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率也很喜人。

一直以來，北琪射頻秉持“品質(zhì)源自于對(duì)細(xì)節(jié)的雕琢，源自于對(duì)流程的執(zhí)行，源自于員工內(nèi)心的責(zé)任感”的產(chǎn)品質(zhì)量方針，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求持之以恒的堅(jiān)持。

公司以客戶為中心，除了向客戶提供技術(shù)優(yōu)秀，質(zhì)量優(yōu)異的產(chǎn)品之外，還為客戶提供多方位、多層次的服務(wù)：

1、裝機(jī)服務(wù)：客戶購買北琪熱凝器后，服務(wù)人員上門提供機(jī)器使用操作培訓(xùn)，保障客戶的操作使用無憂；

2、臨床培訓(xùn)：臨床使用的培訓(xùn)有多種方式和層次，可以專家上門手術(shù)指導(dǎo)，也可以到北琪公司臨床培訓(xùn)合作醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，也可以安排客戶到三甲醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)；

3、專題學(xué)習(xí)班：北琪射頻不僅是做產(chǎn)品的銷售，更關(guān)注的是用戶在購買北琪射頻后能夠會(huì)用，能夠用好北琪射頻。在基本的培訓(xùn)基礎(chǔ)上，北琪射頻常年在全國各地輪流開辦射頻技術(shù)學(xué)習(xí)班，聘請(qǐng)專家就射頻技術(shù)應(yīng)用的基本原理、臨床技術(shù)新進(jìn)展、疼痛科建設(shè)等廣大用戶急切想知道、想提高的方面作進(jìn)一步的指導(dǎo)和交流。

4、產(chǎn)品維修：當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，除了可以及時(shí)聯(lián)系北琪射頻的業(yè)務(wù)人員報(bào)修之外，亦可撥打北琪射頻的24小時(shí)客服電話，與售后服務(wù)人員聯(lián)系溝通后，北琪射頻可以根據(jù)具體情況，提供周轉(zhuǎn)機(jī)給用戶，減少由于產(chǎn)品故障對(duì)醫(yī)院使用的影響。