水獺掌柜通過一站式的賦能體系幫助不同類型的餐飲企業(yè)提升“數(shù)字化”技能。尤其是為中小餐飲企業(yè)提供了低成本、高性價(jià)比的數(shù)字化管理的解決方案，從而推動了行業(yè)進(jìn)步。

水獺掌柜作為大數(shù)據(jù)驅(qū)動的餐飲及新零售綜合服務(wù)商，致力于通過數(shù)字化革新向餐飲和新零售企業(yè)提供一站式SaaS解決方案。水獺掌柜提供包括外賣智能云打印機(jī)等智能硬件、覆蓋到店的掃碼點(diǎn)餐系統(tǒng)，通過app實(shí)現(xiàn)的線上、線下綜合數(shù)據(jù)化管理服務(wù)，還提供線上運(yùn)營推廣等工具支持。水獺掌柜對于連鎖餐飲企業(yè)和中小餐飲商戶的需求進(jìn)行了區(qū)分，針對不同的服務(wù)場景設(shè)計(jì)了不同的解決方案。從而全面助力餐飲企業(yè)的數(shù)字化。

最近一年，水獺掌柜不斷升級面向中小餐飲商戶的SaaS服務(wù)產(chǎn)品，推出了接單大師和運(yùn)營大師、營銷大師等幾大類別、十幾種實(shí)用的功能。水獺掌柜通過外賣的接單工具或者掃碼點(diǎn)餐工具幫助商戶的運(yùn)營效率實(shí)現(xiàn)了提升。此外，水獺掌柜為了幫助商戶做經(jīng)營增長的，還推出了發(fā)券寶產(chǎn)品，這也是較受餐飲商戶歡迎的功能之一。

2023年，水獺掌柜在智能硬件上推出了接單收銀出餐一體機(jī)，在系統(tǒng)和軟件支持上，通過手機(jī)上的水獺掌柜app和小程序，就能給用戶提供聚合式的、界面友好的SaaS服務(wù)。一次性覆蓋了餐飲商戶需求的各種場景，同時涉及到接單、點(diǎn)餐、收銀、訂單管理、出餐相關(guān)的智能硬件，也可以通過功能全面的SaaS管理系統(tǒng)提升效率、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。這種高性價(jià)比的全鏈路數(shù)字化服務(wù)，尤其對于二三線城市的餐飲從業(yè)者極具吸引力。讓她們不需要花大量的資金購買各種各樣的智能硬件，也不用自學(xué)復(fù)雜的管理軟件，就可以滿足中小企業(yè)的數(shù)字化需求。

對于連鎖品牌，水獺掌柜提供的SaaS服務(wù)也不斷升級，在提供大數(shù)據(jù)選址系統(tǒng)、智能商圈分析系統(tǒng)，運(yùn)營監(jiān)控管理系統(tǒng)、聚合發(fā)券寶后，還推出了智能CPC系統(tǒng)。不僅通過數(shù)據(jù)幫助品牌進(jìn)行決策、分析和日常管理，還能助理品牌實(shí)現(xiàn)運(yùn)營增長。