康悅故事隸屬于定財(cái)康悅控股集團(tuán)旗下高端養(yǎng)生連鎖品牌，是一個(gè)集水療、足療、按摩、SPA、采耳、美容、茶道、海鮮自助餐、影院等于一體的奢華足道芳香SPA會館品牌。在裝修上采用了新中式裝修風(fēng)格，主題色彩沿用與集團(tuán)品牌主題色對等的愛馬仕橙。在視覺上給人呈現(xiàn)出溫馨和諧的視覺感，在氛圍上給人營造出一種居家的酒店氛圍。

康悅故事以精神飽滿陽光待客，所有服務(wù)行為以愛為出發(fā)點(diǎn)，讓顧客切身感受到溫暖和尊貴。服務(wù)質(zhì)量以及空間衛(wèi)生，致力行業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)。奉行“快樂、智慧、感恩”的服務(wù)作風(fēng)，從自身做起感恩每一個(gè)顧客，且在健康上，比顧客更愛顧客。每一位服務(wù)者都舉止優(yōu)雅，心懷大愛。

超大的輕奢養(yǎng)生空間，致力打造貼心熱情的服務(wù)，以及大型沉浸式營銷活動，為顧客帶來尊貴的，滿新鮮感的享受。店內(nèi)人員定期考核服務(wù)評分。店內(nèi)配有全套影院式放松空間，以及豐富多樣餐飲供客，會員有專屬產(chǎn)品、就餐空間和服務(wù)空間。