日本郵政(Japan Post)始于1871年,日本郵政公社的日本郵政業(yè)務分為郵政、儲蓄、簡易保險三大類。三大業(yè)務分設會計,實行獨立核算。日本郵政過去是典型的國營體制,在近年進行了兩次改革。2001年1月,由原來的郵政省、總務廳和自治省組建成總務省。 2003年4月1日,日本郵政正式撤消了總務省郵政事業(yè)廳,成立了日本郵政公社。日本郵政公社是一個自負盈虧的國有公共公司,目標是提供迅捷的函件和包裹寄遞業(yè)務、儲蓄業(yè)務和匯兌業(yè)務以及簡易保險業(yè)務等,同時保留普遍服務。
為了發(fā)展EMS業(yè)務,日本郵政還十分重視加強與國際郵政及國際組織間的合作,解決EMS郵件跟蹤查詢及EMS郵件在機場及運輸過程中的時限和郵件安全等問題。近兩年來,歐洲一些機場航站時常出現(xiàn)整批郵件的積壓、延誤、中轉(zhuǎn)不靈甚至丟失等問題,日本郵政及時采取了與當?shù)貒亦]政、航空部門合作的方式,派駐專門的工作人員到當?shù)貦C場了解情況、監(jiān)督檢查、協(xié)調(diào)解決實際問題,較好地解決了EMS郵件的發(fā)運暢通、時限及安全問題,促進了業(yè)務發(fā)展。目前,日本郵政不辦理國內(nèi)EMS業(yè)務,但在此領域也存在著不小的市場需求。為了滿足用戶的需求,近年來日本郵政先后推出了一系列新型的國內(nèi)速遞業(yè)務,如鮮花禮儀速遞業(yè)務、次日晨10時速遞業(yè)務(部分大城市間)、當日下午5時前速遞業(yè)務(若干大城市間及區(qū)域性范圍內(nèi))、2小時超級速遞業(yè)務(若干大、中城市同城業(yè)務)、冷藏物品及鮮貨速遞業(yè)務等等。這些業(yè)務均拓展了一定的市場空間,取得了較好的發(fā)展效果。