三萬昌始創(chuàng)于清咸豐五年（公元1855年）距今已有一百多年的歷史了。始創(chuàng)人為蘇州人氏盛堯明，字號(hào)“三萬昌”，意喻為“綿綿不絕，繁榮昌盛”。當(dāng)時(shí)的茶館商人在這里洽談生意，報(bào)人在這里獲取信息，文人在茶館里高談學(xué)術(shù)，甚至還有“吃講茶”、“講斤頭”的風(fēng)趣習(xí)俗，蘇州人叫做“茶會(huì)”。1999年，蘇州市政府為了弘揚(yáng)旅游名城的歷史文化，把觀前街重新規(guī)劃改造。當(dāng)時(shí)的茶業(yè)人士張先生為了重樹蘇州茶業(yè)旗幟，弘揚(yáng)中國茶文化，投巨資重新樹立起“三萬昌”這個(gè)蘇州百年字號(hào)。

三萬昌本著質(zhì)量為本、服務(wù)為重、信譽(yù)為主、客戶至上的宗旨，永續(xù)發(fā)展的經(jīng)營理念在狠抓質(zhì)量的基礎(chǔ)上，繼承了前人寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，又在太湖洞庭東、西山開辟了2500多畝綠色無公害基地茶園，自產(chǎn)、自制、自銷“嚇煞人香”的碧螺春、碧螺毛尖、碧螺香茶、萬昌綠、萬昌生態(tài)茶一系列優(yōu)質(zhì)品種。

下一步，蘇州三萬昌茶葉有限公司將在江蘇省內(nèi)各大主要城市以及上海等地逐步創(chuàng)立自己的連鎖直營茶葉專賣店與茶樓，把中國名茶——蘇州碧螺春的芳香美譽(yù)傳播四方，讓中國的茶文化發(fā)揚(yáng)光大，走向世界。如今地處蘇州古城區(qū)觀前街鬧市中心的“三萬昌”，門店匯集了全國各地名茶：有康熙御賜的洞庭碧螺春，冠絕全國的西湖龍井，蜚聲海外的黃山毛峰及高級(jí)鐵觀音，陳年普洱茶等數(shù)百個(gè)品種。

目前，在蘇州市繁華的商業(yè)圈——觀前街，就擁有觀中/觀東/觀西/干將四個(gè)專業(yè)連鎖門店和三萬昌茶樓。在永續(xù)發(fā)展的經(jīng)營理念下，2003年間，三萬昌在省會(huì)南京市新街口鬧市設(shè)立了一個(gè)專業(yè)連鎖門店，三萬昌十全街店、南園店也在2004年相繼開業(yè)。2006年2月三萬昌咖啡西餐廳在蘇州高新技術(shù)區(qū)登場(chǎng)。

如今“喝茶買茶三萬昌，百年老店三萬昌”已經(jīng)成為蘇州百姓家喻戶曉的一句話。