大家樂集團(股分編號:0341)是亞洲較大的餐飲上市集團之一,集團業(yè)務(wù)多元化,涵蓋快餐餐飲、休閑餐飲、機構(gòu)飲食,于本港及中國內(nèi)地擁有逾450間分店。除餐飲業(yè)務(wù)外,大家樂集團也是食物產(chǎn)制及加工食品的供應(yīng)商,于香港及內(nèi)地共設(shè)有4間獲ISO國際認證的廠房。
大家樂集團旗下大家樂快餐開創(chuàng)香港風格快餐概念,以結(jié)合中西文化的獨特菜式,為繁忙的香港人帶來創(chuàng)新的飲食模式,現(xiàn)已成為香港人的大食堂、外出用膳的優(yōu)先選擇,生活里不可或缺。本著以客為本,精益求精的精神,大家樂不斷提升產(chǎn)品、環(huán)境及服務(wù)素質(zhì),以合理的價格,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的餐飲體驗。
大家樂快餐于1968年開業(yè),位處銅鑼灣糖街。憑借多年來的努力,大家樂快餐由當初的個體經(jīng)營發(fā)展至今天擁有超過160間分店的中式連鎖快餐集團,每日為超過30萬香港人提供各式美食。
大家樂作中式快餐的市場領(lǐng)導(dǎo)者,會本著以客為本、精益求精的精神,不斷提升產(chǎn)品、環(huán)境及服務(wù)素質(zhì),集團逾19000位員工承諾「為您做足100分」,全心全意為全港市民帶來更優(yōu)質(zhì)及超值的餐飲服務(wù)。
照顧到顧客對食物素質(zhì)的要求,大家樂的專業(yè)采購團隊,特別從世界各地搜羅各種優(yōu)質(zhì)食材,例如:產(chǎn)自無污染南冰洋的「南冰魚柳」,新西蘭天然大草原的「爵士牛扒」,天性活躍好動的「森巴豬」及日本優(yōu)良品種的「御品鰻魚」。細如一杯奶茶,大家樂都會用心按季節(jié)時令,挑選適時的茶葉沖泡,充分展現(xiàn)大家樂對食物選材的創(chuàng)意及嚴謹要求,令顧客得以在各分店品嘗到質(zhì)量如一的優(yōu)質(zhì)食品。
透過廣泛的顧客口味意見調(diào)查,使大家樂能深入了解顧客的不同需要,從而在食物口味,份量及配搭上作出調(diào)節(jié),研制出符合顧客需要的產(chǎn)品。為迎合顧客對健康飲食的關(guān)注,大家樂近年推出了「天使面1.2」、「上湯浸時蔬」及「蘋果粟米沙律」等清新而均沖的健康美食,并獲邀加入衛(wèi)生署主辦之「有營食肆」計劃,推廣「三少」及「多吃蔬果」的健康飲食概念。
大家樂相信透過專業(yè)的管理,配以系統(tǒng)化的培訓(xùn)及專業(yè)監(jiān)管,加上中央產(chǎn)制提供的后勤支持,令分店所生產(chǎn)的食物素質(zhì)維持穩(wěn)定。隨著顧客對食物安全日益注重,大家樂特別關(guān)注各食物原材料的產(chǎn)地來源,確保安全衛(wèi)生;而對食物的保存及烹煮并設(shè)有一套嚴格的守則,確保食物衛(wèi)生符合集團訂立的嚴格標準。在運作方面,大家樂為各崗位的廚師員工提供在職專業(yè)培訓(xùn),提高員工在食物管理的知識水平,從而提升整體素質(zhì)。