浙江華夏國際旅行社有限公司創(chuàng)立于1998年6月,現(xiàn)有7家分公司、18個服務(wù)網(wǎng)點。總部擁有辦公場所1350㎡和營業(yè)中心135㎡,2012年營業(yè)額突破1個億。22年來,華夏國旅堅持“誠和創(chuàng)新、經(jīng)典服務(wù)”的核心理念,遵循“一切為了您快樂地生活在別處”和“讓旅行變得更有意義”的企業(yè)使命,恪守“為客戶創(chuàng)造價值——圍繞客戶滿意張揚;為員工搭建平臺——成就員工實現(xiàn)夢想;為社會承擔責任——愛國守法熱心公益;為行業(yè)互生共贏——攜手合作共同成長”的行為準則,踐行“讓游客因為我們的服務(wù)變得更文明、更快樂,讓社會因為我們的付出更和諧、更健康”的華夏之夢,視誠實守信與品質(zhì)服務(wù)為立企之本,建立和完善了誠信服務(wù)公約、合同管理體系、質(zhì)檢回訪和社會監(jiān)督機制,做到“服務(wù)精心、細心、貼心”和“客戶放心、稱心、省心”,為社會各界提供真誠、優(yōu)質(zhì)、高效、經(jīng)典的旅游和會務(wù)服務(wù)。在千名公安干警療休養(yǎng)、省群眾大合唱比賽和臺州萬人國際馬拉松接待服務(wù)中,取得“滿意率百分百”、“助力臺馬,熱情周到”等高度評價。特別是2019年組織“臺州千人游阿拉爾、文旅援疆行動”,在5個月里組團48批1350臺州人,走進大美新疆,聽軍墾屯邊、援疆人和大陳島墾荒人的故事,20多個媒體記者采訪報道,引起社會各界熱烈反響;組織策劃了“華夏大篷車、快樂走世界”,一路向南“潮汕·深圳·珠?!し鹕健V州·韶關(guān)·福建大金湖八日游”,一路向北“臺兒莊·邯鄲·保定·承德·唐山·天津·連云港八日游”。還攜手椒江區(qū)老年人體育協(xié)會藝術(shù)分會和象山影視城開發(fā)有限公司,推出”兩地文化走親一日游”,520多名游客在指定地點集合出發(fā),走沿海高速,跨越三門灣、臺州灣及樂清灣,游象山影視城,觀看勵志劇、佤族歌舞等經(jīng)典劇目,并組織影視城舞臺節(jié)目互動,秧歌、舞蹈、健身操、民間絕活、舞臺劇、旗袍秀、大合唱等表演”,受到廣泛好評。
2019年9月以來,公司在“滿意消費長三角行動”、“放心消費在浙江”活動中,提出“放心消費讓旅行變得更有意義、做誠信靠譜的旅游企業(yè)”的創(chuàng)建口號,積極爭創(chuàng)“浙江省放心消費示范單位”,并榮膺“2019放心消費單位”,被列為全省“放心消費城市”建設(shè)試點會議的參觀點位,得到了省市區(qū)領(lǐng)導和與會嘉賓的充分肯定。
面對2020新冠狀病毒感染的肺炎疫情給旅游行業(yè)帶來的災難性打擊。公司按照各級黨委政府的統(tǒng)一部署和要求,并以自己獨特的方式,為行業(yè)也為自己、更為游客紓愁解憂,不斷提增戰(zhàn)“疫”自信,勇于擔當責任。為疫情一級嚴防村送去方便面等食品,向區(qū)慈善總會和街道社區(qū)捐贈防疫???.5萬元,54名員工也踴躍捐款1.89萬元;包車服務(wù)助力復工,組織“春來疫去——臺州人游臺州”、“追著陽光游臺州”等系列首發(fā)團,榮登浙江文旅系統(tǒng)2020抗疫“三月英雄榜”。并在7月6日文旅部召開的旅行社企業(yè)開展省域內(nèi)旅游經(jīng)營活動經(jīng)驗交流會上作了典型發(fā)言。