好慷在家創(chuàng)立于2010年,提供保潔、保姆、收納、深度清洗等專業(yè)家政服務(wù),為你打造健康舒適的居家生活。好慷在家的宗旨是讓服務(wù)與被服務(wù)的人都感到幸福。好慷只專注于一件事,為家庭提供便捷、有效、優(yōu)質(zhì)的家庭服務(wù)。
2011年3月,好慷在家與日本家政公司bears合作,確立了“重度直營”的經(jīng)營模式。好慷不但引進(jìn)了bears先進(jìn)的服務(wù)模式和系統(tǒng)化的培訓(xùn)體系,也引進(jìn)了全套工具,對(duì)自身的產(chǎn)品線也進(jìn)行了更加細(xì)致的劃分和完善。好慷在家引入日本標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,將家庭分為廚房、衛(wèi)生間、客廳、臥室、餐廳、陽臺(tái)六大區(qū)域,而后將服務(wù)細(xì)分為40個(gè)大項(xiàng)、108個(gè)小項(xiàng),對(duì)應(yīng)到家庭場景中的每一項(xiàng)物品,都有具體的服務(wù)要求。
好慷的家政員工提供統(tǒng)一的流程化培訓(xùn),從禮儀、理論、實(shí)操等方面為他們進(jìn)行專業(yè)規(guī)范的提升。每位家政員工都要完成相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)、并通過考核,成績優(yōu)秀才能上崗。同時(shí),好慷還為已上崗的員工,提供每年多次、貫穿終生的培訓(xùn),以利于他們技能等級(jí)的提升。
好慷在家所有員工均為100%自營,有嚴(yán)格的招聘、入職、培訓(xùn)、考核、管理標(biāo)準(zhǔn),自營模式能更好地對(duì)員工進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)和監(jiān)管,更直接地提升服務(wù)質(zhì)量。
2018年3月14日,好慷在家攜手菲律賓馬尼拉伊莎貝爾學(xué)院達(dá)成戰(zhàn)略合作,共建合作校區(qū), 共同推動(dòng)服務(wù)行業(yè)供應(yīng)鏈的教育培訓(xùn)合作。好慷在家(中國)科技有限公司菲律賓分公司也同時(shí)成立,借此持續(xù)輸送中國家政人員參與菲律賓當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn),為菲律賓打開更大的外籍培訓(xùn)市場,為國內(nèi)外提供更高端專業(yè)的服務(wù)。