濟南天工人力資源服務有限公司：集“標準化培訓、信息化管理、專業(yè)化服務”于一體的系統(tǒng)化管理團隊，容納勞動者萬余人，管理人員、教職員工168人，?？埔陨蠈W歷或有中級職稱的占85%。

公司完善了：①家政服務管理制度；②技能培訓管理制度；③連鎖經(jīng)營管理制度；④勞務派遣管理制度；⑤醫(yī)院陪護管理制度；⑥薪酬獎罰管理制度；⑦財務管理制度等60余項一系列管理、服務制度；為維護從業(yè)人員的合法權(quán)益，公司設立“黨支部”，成立了“工會”；給員工“素質(zhì)教育、謀福利、保權(quán)益”。

信息化服務：2012年建設了信息網(wǎng)絡平臺：ERP電子管理系統(tǒng)，建立完整的服務項目信息庫，與各連鎖機構(gòu)信息共享；使用了視頻監(jiān)管、視頻會議系統(tǒng)，保證總部對各連鎖機構(gòu)的總體管理和配套服務，由系統(tǒng)監(jiān)管整個服務過程；并開通了呼叫中心、短信平臺，方便了快捷客戶服務；初步建成了“規(guī)范化、標準化、專業(yè)化、網(wǎng)絡化、規(guī)?；钡姆阵w系和管理體系。實現(xiàn)了“管理信息化、人員素質(zhì)化、服務專業(yè)化”的管理服務模式。