深圳十分到家服務(wù)科技有限公司成立于2016年5月,注冊(cè)資本3899萬(wàn)元,是TCL服務(wù)產(chǎn)業(yè)子品牌及第三方家電服務(wù)品牌公司,投資股東含酷友網(wǎng)絡(luò)、國(guó)美、聯(lián)動(dòng)投資、鐵粉投資等。
公司在全國(guó)設(shè)有2大呼叫中心、4個(gè)服務(wù)大區(qū)、25個(gè)服務(wù)處等常駐機(jī)構(gòu)。全國(guó)統(tǒng)籌3000+全品類服務(wù)商,30000+服務(wù)工程師,300名客服,構(gòu)成覆蓋全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。公司定位全屋家電管家,精耕家電行業(yè)售后服務(wù)業(yè)務(wù),主營(yíng)全屋家電呼叫服務(wù)、上門安維、清洗、集中維修、整機(jī)及備件倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送、商戶平臺(tái)、商城業(yè)務(wù)等主營(yíng)業(yè)務(wù),構(gòu)建了完善的家電服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。
公司依托干完善的家電服務(wù)生態(tài),以及核心的智能化工系統(tǒng),私有云及大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè),成功地為TCL、三星、華為、小米、東芝、樂(lè)融等140多個(gè)品牌客戶以及上萬(wàn)家商戶提供完整的解決方案,為用戶提供有溫度的極致服務(wù),致力于打造中國(guó)電子行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿。