新鄭市圖書館于2000年2月開館,占地6800平方米,建筑面積3258平方米。經(jīng)過近16年的不斷發(fā)展,總藏量從開館之初的近5萬冊(cè)達(dá)到現(xiàn)在的26萬余冊(cè)(其中:古籍5000余冊(cè),入河南省善本目錄11種150冊(cè)、電子圖書25萬冊(cè));年服務(wù)讀者15萬人次。對(duì)外服務(wù)窗口11個(gè),閱覽坐席共350余個(gè)(其中:少兒坐席80個(gè));計(jì)算機(jī)60臺(tái)(其中:電子閱覽室45臺(tái)、辦公及業(yè)務(wù)用15臺(tái));讀者查詢機(jī)一臺(tái)、電子讀報(bào)機(jī)1臺(tái),電子閱讀機(jī)一臺(tái)。
我館作為六縣六區(qū)縣級(jí)市圖書館較早與鄭州市圖書館實(shí)現(xiàn)了數(shù)字資源共享,并于2015年4月又較早實(shí)現(xiàn)了與鄭州市公共圖書館服務(wù)聯(lián)盟。
全館實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理。有原來的ILASⅡ2.0業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)升級(jí)至美國先進(jìn)的Symphony系統(tǒng),涵蓋了圖書館業(yè)務(wù)自動(dòng)化的各個(gè)方面,使讀者借閱工作更高效,便捷。為更好促進(jìn)圖書館服務(wù)工作,2015年我館又爭(zhēng)取專項(xiàng)資金83.8萬元,實(shí)現(xiàn)RFID自助借還系統(tǒng)在圖書館的應(yīng)用,加快圖書流通效率,簡(jiǎn)化借還書流程,提高流通效率,大幅降低圖書盤點(diǎn)和查找工作量,將有效提高了圖書館工作人員的效率和讀者滿意度并真正實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)化管理,今年我館又爭(zhēng)取獎(jiǎng)補(bǔ)資金40萬元,購置24小時(shí)街區(qū)自助圖書館。
在市委市政府對(duì)公共文化建設(shè)高度重視下,我館財(cái)政經(jīng)費(fèi)逐年增加。2015年財(cái)政撥款總額277萬元,同比去年增加14%,免費(fèi)開放資金足額撥付,使用規(guī)范,全部用于免費(fèi)開放服務(wù)工作。目前我館職工總數(shù)為18人,其中具有本科以上學(xué)歷8人,占職工總數(shù)的45%;具有大專以上學(xué)歷17人,占職工總數(shù)的94%。高級(jí)職稱1人,占業(yè)務(wù)人員總數(shù)的6%;中級(jí)職稱4人,占業(yè)務(wù)人員總數(shù)的23%。領(lǐng)導(dǎo)班子全部具有大專以上學(xué)歷及中級(jí)以上職稱。
我館始終以“增加項(xiàng)目服務(wù)讀者,優(yōu)化環(huán)境滿意讀者”為服務(wù)理念。堅(jiān)持全年365天對(duì)外開放:實(shí)行免證閱覽,免費(fèi)辦證,制定有免費(fèi)開放公示欄(開放時(shí)間、服務(wù)承諾、監(jiān)督電話等),實(shí)行一卡通、每層樓設(shè)有場(chǎng)所引導(dǎo)牌,制定有重大活動(dòng)公共安全應(yīng)急預(yù)案。設(shè)有讀者存包處、每天8個(gè)小時(shí)為讀者提供熱水,給老讀者提供老花鏡、放大鏡。電子閱覽室設(shè)立智障區(qū),盲人讀物,有聲讀物,為殘疾人設(shè)立無障礙通道,讀者意見箱和留言板公開承諾服務(wù),自覺接受讀者的監(jiān)督。