晉中市圖書館位于晉中市榆次區(qū)鳳鳴街209號。共建有六層,地上五層,地下一層,總館舍面積達(dá)19800㎡。在功能區(qū)域劃分上,負(fù)一層為公共服務(wù)區(qū),一層為少兒、老年與視障閱讀區(qū),二層為綜合檢索區(qū)、社會科學(xué)閱讀區(qū),三層為自然科學(xué)與地方文獻(xiàn)閱讀區(qū),四層為晉中市美術(shù)館和數(shù)字閱讀區(qū),五層為典藏古籍閱讀區(qū)。
晉中市圖書館樹立“以人為本、服務(wù)市民”的辦館宗旨,建立統(tǒng)一的規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)運(yùn)營市場化、管理科技化、服務(wù)多元化,全面打造全市總分館制創(chuàng)新服務(wù)的重要平臺。堅持“拓展讀書空間,營造學(xué)習(xí)氛圍”,努力把晉中市圖書館建設(shè)成為“讀書殿堂,精神家園”。著力營造文化氛圍和閱讀環(huán)境,增強(qiáng)圖書館的“吸引力、感召力、凝聚力和影響力”,在潛移默化中影響讀者、帶動讀者、提升讀者,共享這座“閱讀平臺,精神家園”。以“讀念在館,唱誦于野”為亮點(diǎn),突顯“讀書聲起,愉悅心身。朗誦古今,懷數(shù)中外”為鮮明特色亮點(diǎn)。體味有聲讀書,盡享朗讀之美。
晉中市圖書館服務(wù)全市,主要用戶群包括個人用戶(讀者)、企業(yè)及組織、分館、政府四大類,并對個人用戶按照年齡等細(xì)分為學(xué)前兒童、學(xué)齡兒童、青少年、成人或老年人。通過24小時自助圖書館、晉商文化書院、趙鐵山書院、社科閱讀區(qū)、自科閱讀區(qū)、少兒閱讀區(qū)、老年閱讀區(qū)、中央藏書樓、數(shù)字閱讀區(qū)等館中館模式開展針對性的服務(wù),滿足晉中市民終身學(xué)習(xí)需求。通過實(shí)施總分館制,開展對分館的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)服務(wù),建設(shè)覆蓋全市的圖書館公共文化服務(wù)體系。
圖書館現(xiàn)有館藏圖書35萬冊,中文期刊800種,報紙100種,全文電子文獻(xiàn)10000種,聲像資料1500種,閱覽座位1607個,學(xué)術(shù)報告及培訓(xùn)座位788個。
地址:晉中市榆次區(qū)鳳鳴街209號
總服務(wù)臺電話:03543994239 ?03543970666
公交線路:市內(nèi)乘坐11路,13路公交晉中師院站下車即到。
1.晉中市圖書館面向所有人免費(fèi)開放,零門檻入館;雙休日及國家法定節(jié)假日可接待中學(xué)生及在家長陪同下的少年兒童參觀;全年接待中小學(xué)校組織的集體參觀。
2.憑身份證、戶口簿、軍官證、士兵證、護(hù)照、港澳通行證或臺胞回鄉(xiāng)證,免費(fèi)辦理晉中市圖書館讀者證,享有讀者證基本功能并在符合其他相應(yīng)條件的情況下按手續(xù)辦理擴(kuò)展功能。
3.公益性展覽和講座免費(fèi)開放(未成年人需有家長陪同或集體組織參加,部分活動須憑有效證件或提前預(yù)約)。
為了擴(kuò)大晉中市圖書館的服務(wù)范圍,更好地滿足讀者的需求,在全省圖書館范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)一證通用、通借通還,達(dá)到資源共享的目的,特制定本規(guī)則。
一、讀者證辦理
1.申辦對象
(1)成人讀者證:年滿16周歲(包含16周歲)的中國公民或外籍人士持有效證件(身份證、戶口簿或護(hù)照)并交納相關(guān)費(fèi)用均可辦理。
(2)少兒讀者證:未滿16周歲的未成年人持有效證件(身份證、戶口簿或護(hù)照)并交納相關(guān)費(fèi)用均可辦理。
2.讀者證的辦理及使用說明
(1)讀者可在晉中市圖書館出示本人有效證件,填寫相關(guān)個人資料,并交納押金后辦理晉中市圖書館讀者證。
(2)晉中市圖書館讀者證實(shí)行年度免費(fèi)注冊制。期滿一年未注冊的讀者證功能將被暫停使用,直至到館辦證注冊。
(3)讀者持有效的晉中市圖書館讀者證可在各總分館借還流通文獻(xiàn),借期31天,在所借文獻(xiàn)未超期的情況下可續(xù)借1次,續(xù)期31天。所借文獻(xiàn)逾期未還需繳納滯納金0.2元/天·冊(少兒0.1元/天·冊)。
(4)讀者如在借書期間產(chǎn)生滯納金,需到借書館繳納相關(guān)費(fèi)用,在其他館繳納無效。
(5)如需轉(zhuǎn)換讀者證類型,可持本人有效證件(身份證、戶口簿或護(hù)照)到館辦證補(bǔ)交或退還押金差額,即可辦理。
3.讀者證的注銷、遺失補(bǔ)辦
(1)退證自由,讀者本人可持有效證件及讀者證前往辦證館辦理注銷手續(xù),注銷時憑押金條退還押金。
(2)讀者證損壞或丟失,由讀者持有效證件前往辦證館辦理補(bǔ)辦手續(xù),補(bǔ)辦時須交納工本費(fèi)5元。
二、讀者證功能
1.外借功能:讀者證可在辦證館借還文獻(xiàn);也可在全省開通館際互借公共圖書館享受一館辦證、多館借書,一館借書、多館還書的服務(wù)。
2.閱覽功能:持證讀者可在全省公共圖書館內(nèi)免費(fèi)使用公共電子閱覽室。
3.網(wǎng)上自助服務(wù)功能:持證讀者可登錄晉中市圖書館網(wǎng)站(http://www.jzstsg.com)進(jìn)行文獻(xiàn)續(xù)借或查詢。
4.數(shù)字資源閱覽功能:持證讀者可在晉中市圖書館數(shù)字資源服務(wù)平臺免費(fèi)閱覽海量數(shù)字資源。
三、讀者證使用注意事項
1.讀者須遵守館內(nèi)各項規(guī)章制度。
2.讀者辦證時可設(shè)置8位密碼,以便上網(wǎng)辦理續(xù)借和使用數(shù)字資源。
3.讀者證只限本人使用,如有特殊情況必須代借,需出示雙方身份證件或進(jìn)行讀者證密碼確認(rèn)后方可借閱。
4.讀者證如有損毀、遺失,請及時前往辦證館辦理掛失手續(xù),未辦理掛失手續(xù)引起的一切后果,由讀者本人承擔(dān)。讀者證掛失后及時還清所借文獻(xiàn),可重新辦理新證。
四、讀者證類型
讀者可憑借有效證件辦理不同功能類型的讀者證:
讀者證類型 押金 超期滯納金 外借期限 外借冊數(shù) 使用期限 借閱范圍
成人類A1 100元 0.2元/天 31天 2冊 一年 全部圖書
1、讀者至上,服務(wù)第一
認(rèn)真履行工作職責(zé),為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、愛崗敬業(yè),忠于職守
熟練崗位業(yè)務(wù),專心致志上崗工作,遵守開放時間規(guī)定。
3、語言文明,主動熱情
明禮誠信,熱情周到,對讀者態(tài)度和藹,使用文明語言,力戒冷言冷語。
4、儀表端莊,舉止得體
服飾整潔,掛牌服務(wù),精神飽滿,舉止大方得體。
5、整潔美觀,環(huán)境優(yōu)雅
保持環(huán)境整潔、美觀,書刊整齊有序,做到說話輕、走路輕、關(guān)門輕、推車輕,為讀者營造安靜、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境。
6、首問負(fù)責(zé),有問必答
對讀者的提問、咨詢,要耐心解答,實(shí)行首問責(zé)任制,做到有問必答,回答明確,力求準(zhǔn)確。
7、嚴(yán)格管理,耐心公正
尊重讀者,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。處理違章行為時,耐心做好宣傳解釋工作,以理服人。
8、規(guī)范服務(wù),接受監(jiān)督
自覺接受讀者監(jiān)督,工作中出差錯要主動向讀者道歉,認(rèn)真對待和及時處理讀者投訴,對讀者提出的意見和建議必須給予及時回復(fù),并不斷規(guī)范各項服務(wù)工作。
讀者免費(fèi)借閱的文獻(xiàn)資料如出現(xiàn)下列情況須支付一定的費(fèi)用:
1、超期處理:所借文獻(xiàn)或玩具超過規(guī)定期限未還,讀者須支付逾期費(fèi),逾期費(fèi)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)如下:
普通圖書、雜志每冊每天0.2元,每冊紙質(zhì)文獻(xiàn)逾期費(fèi)上限為3元。
視聽文獻(xiàn)及玩具每件每天1.00元,逾期費(fèi)上限為每件25元。
逾期費(fèi)超過3元(包括3元),我館將暫時停止借閱證的借閱功能。
2、文獻(xiàn)資料污損:讀者借閱時發(fā)現(xiàn)文獻(xiàn)資料有污損、缺頁,應(yīng)向工作人員說明并加蓋污損章以明確責(zé)任。文獻(xiàn)歸還時,如發(fā)現(xiàn)有污損,將按文獻(xiàn)價格的30%—50%賠償;文獻(xiàn)污損嚴(yán)重?zé)o法再次借閱的文獻(xiàn),按文獻(xiàn)遺失辦法處理。
3、文獻(xiàn)遺失:以完全相同版本抵賠,讀者須另付條碼加工費(fèi)0.5元、RFID芯片工本費(fèi)2元;如在30天內(nèi)無法賠償完全相同版本的圖書,則按以下細(xì)則處理:
單卷紙本文獻(xiàn)遺失,10年內(nèi)出版的,按定價的2—5倍賠償;10—15年前出版的,按定價的5—8倍賠償;早于15年前出版的,按定價的8—10倍賠償。
多卷紙本文獻(xiàn)遺失其中之一者,原則上按全套文獻(xiàn)的總價賠付,余書留存圖書館。如該套書中每冊文獻(xiàn)有單獨(dú)的ISBN號和價格,也可按單冊文獻(xiàn)的價格賠償,具體賠付辦法參照單卷紙本文獻(xiàn)賠付標(biāo)準(zhǔn)賠償。
連續(xù)出版物遺失其中之一者,單獨(dú)賠付,具體賠付辦法參照單卷紙本文獻(xiàn)賠付標(biāo)準(zhǔn)賠償。
丟失視聽文獻(xiàn)總量在4片以下(含4片),按定價2倍賠償。
丟失視聽文獻(xiàn)總量在4片以上,按成套定價2—5倍賠償;如丟失部分不足光碟總量的20%(不含20%),可由讀者自行刻錄,并加付條碼工本費(fèi)每條0.5元。
視聽文獻(xiàn)外包裝盒損壞或丟失,每個賠償2元,條碼丟失每條賠償0.5元,RFID芯片丟失每片賠償2元。
4、 撕割:割頁、撕扯等嚴(yán)重?fù)p壞館藏文獻(xiàn)者,按遺失文獻(xiàn)的賠償辦法賠償。
5、對批劃、涂改、污損特藏文獻(xiàn)者,按以下標(biāo)準(zhǔn)賠償:
保存本、珍貴文獻(xiàn)按批劃、涂改、污損普通文獻(xiàn)賠償標(biāo)準(zhǔn)的2倍賠償。
批劃、涂改、污損普通古籍、善本文獻(xiàn)者,按《中華人民共和國文物保護(hù)法》的相關(guān)條款處理。
6、未辦理借閱手續(xù)將文獻(xiàn)帶出館外:未辦理借閱手續(xù),將館藏文獻(xiàn)藏于身上、書包或其他物品內(nèi)帶出館外,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除追回文獻(xiàn)外,還將按文獻(xiàn)原價的2—5倍交納違約金。
7、玩具損壞: 因使用不當(dāng)導(dǎo)致玩具損壞無法正常使用的,按原價或同一品牌同一規(guī)格的實(shí)物賠償,另加玩具加工費(fèi)2.5元。遺失玩具也據(jù)此賠償。包裝盒損壞或丟失,按玩具總價的10%賠付。
8、耳機(jī)、便攜式CD機(jī)、MP4損壞:讀者借用聽音設(shè)備時發(fā)現(xiàn)有損壞,請勿再借用并及時告知工作人員以明責(zé)任。如歸還時有損壞,將視損壞程度承擔(dān)100-500元的賠償責(zé)任。因使用不當(dāng)造成損壞但尚可使用的,按原價的50%賠償;無法再使用的,則按原價賠償。
9、有以上違規(guī)行為,且拒不交納違約金、賠償金者,本館將暫停其借書證的借閱功能,并在押金中扣除相關(guān)費(fèi)用,將其違約記錄上傳至“晉中市政府聯(lián)合征信系統(tǒng)”。
圖書館功能布局按照《公共圖書館建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》的要求,根據(jù)晉中市圖書館館舍建設(shè)實(shí)際情況和館藏文獻(xiàn)特色,劃分不同的功能區(qū)域。
負(fù)一層:
設(shè)置非遺及攝影制作室錄音室、音樂廳、電影廳等3個功能區(qū)。
一層:
設(shè)置幼兒閱讀區(qū)、少兒閱讀區(qū)、親子閱讀區(qū)、兒童閱讀區(qū)、自助檢索區(qū)、視障閱讀區(qū)、老年閱讀區(qū)(報刊閱讀區(qū))、休閑閱讀區(qū)、學(xué)術(shù)報告廳等9個功能區(qū)。
二層:
設(shè)置社會科學(xué)閱讀區(qū)、階梯式閱讀區(qū)、新書閱讀區(qū)、圖書漂流區(qū)、報刊閱讀區(qū)(交流活動)、休閑閱讀區(qū)、咖啡廳等8個功能區(qū)。
三層:
設(shè)置自習(xí)區(qū)、自然科學(xué)閱讀區(qū)、休閑區(qū)(階梯式閱讀區(qū))、綜合圖書閱讀區(qū)、閱讀區(qū)、地方文獻(xiàn)閱讀區(qū)等7個功能區(qū)。
四層:
設(shè)置電子閱覽室、數(shù)字體驗(yàn)區(qū)、美術(shù)館、個人視聽室、集體視聽室、藝術(shù)沙龍、專題閱讀區(qū)等9個功能區(qū)。
五層:
設(shè)置創(chuàng)客空間、非遺文化研究室、茶歇區(qū)、露天閱讀小院、晉商文化書院、趙鐵山書院、專題研究室、培訓(xùn)教室、小會議室等12個功能區(qū)。
1、讀者服務(wù)部
讀者服務(wù)部負(fù)責(zé)各樓層服務(wù)臺值班及檢索大廳的各項工作,為讀者提供一般咨詢、辦證、宣傳等服務(wù);負(fù)責(zé)組織展覽、講座等全館性讀者活動;負(fù)責(zé)對外宣傳和閱讀推廣等工作。
2、流通部
流通部負(fù)責(zé)全館中文紙質(zhì)圖書的流通借閱;負(fù)責(zé)圖書館公共閱覽區(qū)域借閱服務(wù);負(fù)責(zé)地方文獻(xiàn)等特色館藏區(qū)域借閱服務(wù);為讀者提供良好便捷的書籍借還服務(wù)。
3、少兒部
少兒部負(fù)責(zé)少兒讀者服務(wù)工作,承擔(dān)少兒圖書閱覽區(qū)、老年閱覽區(qū)和視障閱覽區(qū)、休閑閱覽區(qū)圖書借閱服務(wù)工作;負(fù)責(zé)開展少兒素質(zhì)培訓(xùn),組織少兒讀者活動等工作。
4、報刊部
報刊部負(fù)責(zé)本館報刊的入藏登記、整理上架、數(shù)據(jù)建設(shè)、報刊管理,為
讀者提供報刊閱覽、咨詢、過刊外借;負(fù)責(zé)電子讀報服務(wù)區(qū)管理等工作。
5、采編部
采編部負(fù)責(zé)制定全館藏書建設(shè)規(guī)劃;制定《中圖法》使用本,編制《圖書分類工作細(xì)則》、《圖書編目工作細(xì)則》;負(fù)責(zé)圖書館藏書組織、文獻(xiàn)采訪、分類編目,加工整理等工作。
6、信息咨詢部
信息咨詢部負(fù)責(zé)圖書館文獻(xiàn)信息開發(fā),進(jìn)行二次文獻(xiàn)或三次文獻(xiàn)的加工整理;負(fù)責(zé)為政府、企業(yè)、團(tuán)體機(jī)構(gòu)或個人提供參考咨詢服務(wù);負(fù)責(zé)為企業(yè)和個人提供創(chuàng)客空間服務(wù)等工作。
7、輔導(dǎo)培訓(xùn)部
輔導(dǎo)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)制定晉中市公共圖書館事業(yè)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、組織基層圖書館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn);負(fù)責(zé)晉中圖書館總分館建設(shè)規(guī)劃和實(shí)施;負(fù)責(zé)館際交流及圖書館學(xué)會等工作。
8、技術(shù)服務(wù)部
技術(shù)服務(wù)部負(fù)責(zé)全館網(wǎng)絡(luò)與計算機(jī)等應(yīng)用系統(tǒng)的管理和正常運(yùn)行;負(fù)責(zé)數(shù)字圖書館閱覽區(qū)和多媒體閱覽區(qū)服務(wù)工作:協(xié)助館長進(jìn)行圖書館數(shù)字化建設(shè),承擔(dān)各類工作的軟件項目開發(fā)。
9、業(yè)務(wù)部
業(yè)務(wù)部統(tǒng)籌管理全館業(yè)務(wù)工作;組織開展全館性業(yè)務(wù)研究、員工業(yè)務(wù)培訓(xùn);負(fù)責(zé)圖書館項目管理和各項業(yè)務(wù)工作的綜合管理。
10、辦公室
辦公室負(fù)責(zé)全館行政、人事、財務(wù)、檔案、后勤、美工宣傳和接待等管理工作;負(fù)責(zé)圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)與宣傳;負(fù)責(zé)處理圖書館日常性的綜合事務(wù)。
11、美術(shù)館
美術(shù)館負(fù)責(zé)美術(shù)館展覽活動的組織與管理,包括圖書館、美術(shù)館自辦展覽,外部公益展覽(包括政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位及社團(tuán)舉辦的公益性展覽)等活動;負(fù)責(zé)非遺研究、非遺展覽等工作;負(fù)責(zé)美術(shù)館設(shè)備、場地的管理。
12、物業(yè)部
物業(yè)部是總體負(fù)責(zé)全館所有區(qū)域的管理、現(xiàn)場安全、固定資產(chǎn)保護(hù)、設(shè)備維護(hù)、基本建設(shè)、綠化衛(wèi)生等管理和提供后勤服務(wù)的綜合性管理部門。