基本信息

這個名詞是1954年由J. A. Barnes 使用 ("Human Relations" , 在章節(jié) Class and Committees in a Norwegian Island Parish 內(nèi))。一個社交網(wǎng)絡(luò)的大小大約為150人左右 (Dunbar's number)，平均大小約為124人左右 (Hill and Dunbar, 2002)。

社交網(wǎng)絡(luò)源自網(wǎng)絡(luò)社交，網(wǎng)絡(luò)社交的起點是電子郵件?；ヂ?lián)網(wǎng)本質(zhì)上就是計算機之間的聯(lián)網(wǎng)，早期的E-mail解決了遠程的郵件傳輸?shù)膯栴}，至今它也是互聯(lián)網(wǎng)上普及的應用，同時它也是網(wǎng)絡(luò)社交的起點。BBS則更進了一步，把“群發(fā)”和“轉(zhuǎn)發(fā)”常態(tài)化，理論上實現(xiàn)了向所有人發(fā)布信息并討論話題的功能（疆界是BBS的訪問者數(shù)量）。

BBS把網(wǎng)絡(luò)社交推進了一步，從單純的點對點交流的成本降低，推進到了點對面交流成本的降低。即時通信（IM）和博客（Blog）更像是前面兩個社交工具的升級版本，前者提高了即時效果（傳輸速度）和同時交流能力（并行處理）；后者則開始體現(xiàn)社會學和心理學的理論——信息發(fā)布節(jié)點開始體現(xiàn)越來越強的個體意識，因為在時間維度上的分散信息開始可以被聚合，進而成為信息發(fā)布節(jié)點的“形象”和“性格”。比如從RSS、flickr到近的YouTube、Digg、Mini-feed、Twitter、Fetion、Video-Mail都解決或改進了單一功能，是豐富網(wǎng)絡(luò)社交的工具。

隨著網(wǎng)絡(luò)社交的悄悄演進，一個人在網(wǎng)絡(luò)上的形象更加趨于完整，這時候社交網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了。

交友只是社交網(wǎng)絡(luò)的一個開端，就像Google的開端只是每個網(wǎng)頁的backlinks那么普通一樣，社交網(wǎng)絡(luò)的開端只是獲取你的個人資料和好友列表。社交網(wǎng)絡(luò)大體經(jīng)歷了這樣一個發(fā)展過程：早期概念化階段──SixDegrees代表的六度分隔理論；結(jié)交陌生人階段──Friendster幫你建立弱關(guān)系從而帶來更高社會資本的理論；娛樂化階段──MySpace創(chuàng)造的豐富的多媒體個性化空間吸引注意力的理論；社交圖階段──Facebook復制線下真實人際網(wǎng)絡(luò)來到線上低成本管理的理論；云社交階段——。整個SNS發(fā)展的過程是循著人們逐漸將線下生活的更完整的信息流轉(zhuǎn)移到線上進行低成本管理，這讓虛擬社交越來越與現(xiàn)實世界的社交出現(xiàn)交叉。

人類歷史上，大凡重要的技術(shù)革命都伴隨媒介革命，人類任何活動本質(zhì)上都是信息活動，信息流的傳遞介質(zhì)、管理方式的不同將決定你接受信息的不同，所有有關(guān)信息流媒介的變革一定是底層的變革——網(wǎng)絡(luò)社交也是如此。從網(wǎng)絡(luò)社交的演進歷史來看，它一直在遵循“低成本替代”原則。網(wǎng)絡(luò)社交一直在降低人們社交的時間和物質(zhì)成本，或者說是降低管理和傳遞信息的成本。

與此同時，網(wǎng)絡(luò)社交一直在努力通過不斷豐富的手段和工具，來替代傳統(tǒng)社交來滿足人類這種社交動物的交流需求，并且正在按照從“增量性的娛樂”到“常量性的生活”這條軌跡不斷接近基本需求。

如果說在網(wǎng)絡(luò)社交的起點——電子郵件時代，網(wǎng)絡(luò)僅僅可以滿足人們5%的社交需求，那么今天豐富的社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)可以把這個數(shù)字至少提升了10倍，除了“接觸型”的社交行為，或者說是“接觸型”信息的收集和發(fā)布之外，網(wǎng)絡(luò)社交已經(jīng)開始承擔大部分傳統(tǒng)社交的作用。實際上，“非接觸型”的社交，原本就占據(jù)了人類社交的80%以上，這意味著網(wǎng)絡(luò)社交對傳統(tǒng)世界必然會帶來巨大的影響。

說到底，網(wǎng)絡(luò)社交不僅僅是一些新潮的商業(yè)模式，從歷史維度來看，它更是一個推動互聯(lián)網(wǎng)向現(xiàn)實世界無限靠近的關(guān)鍵力量。

社交網(wǎng)絡(luò)涵蓋以人類社交為核心的所有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)形式，互聯(lián)網(wǎng)是一個能夠相互交流，相互溝通，相互參與的互動平臺，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展早已超越了當初ARPANET的軍事和技術(shù)目的，社交網(wǎng)絡(luò)使得互聯(lián)網(wǎng)從研究部門、學校、政府、商業(yè)應用平臺擴展成一個人類社交的工具。

網(wǎng)絡(luò)社交更是把其范圍拓展到移動手機平臺領(lǐng)域，借助手機的普遍性和無線網(wǎng)絡(luò)的應用，利用各種交友/即時通訊/郵件收發(fā)器等軟件，使手機成為新的社交網(wǎng)絡(luò)的載體。社交網(wǎng)絡(luò)，也就是網(wǎng)絡(luò) 社交的意思。通過網(wǎng)絡(luò)這一載體把人們連接起來，從而形成具有某一特點的團體。

也必須注意到，人與人之間的信息溝通，近7%的信息通過語言傳遞的（文字更少），語氣、情感、態(tài)度、肢體語言等占了93%。

除非網(wǎng)絡(luò)社交的發(fā)展逼近傳統(tǒng)接觸型社交效果，否則只能是有益的補充，真正認識了解一個人還是需要在現(xiàn)實中接觸才行，此段內(nèi)容有意無意夸大了網(wǎng)絡(luò)虛擬社交的作用。其實認識了這點也為網(wǎng)絡(luò)社交指明了外來發(fā)展方向（類似星球大戰(zhàn)中的遠程全息“面對面”交流）。

社交網(wǎng)發(fā)展史

1971 年，人類第一封電子郵件誕生。其緣起就是為了方便阿帕網(wǎng)（ARPANET）項目的科學家們互相之間分享研究成果。

1991 年，伯納斯·李經(jīng)過多年實踐和改進，創(chuàng)辦了以“超鏈接”為特征的萬維網(wǎng)（WWW）

1994 年，斯沃斯莫爾學院（Swarthmore College）學生 Justin Hall 建立自己的個人站點“Justin’s Links from the Underground”，與外部網(wǎng)絡(luò)開始互聯(lián)。Justin Hall 把這個站點更新了 11 年，因此被稱為“個人博客元勛”（founding father）。

1995 年，Classmates.com 成立，旨在幫助曾經(jīng)的幼兒園同學、小學同學、初中同學、高中同學、大學同學重新取得聯(lián)系；Classmates.com 在 2008 年的時候還擁有 5000 萬會員，到 2010 年才跌出社交網(wǎng)站 TOP 10。這里有一個羅曼蒂克的鮮活例子：Ray Sears 在 Classmates.com 上找到了自己七年級的女友，他通過站內(nèi)信息工具問她還記不記得他，她回答“我怎能忘記我的初戀”。于是兩人走進了婚姻的殿堂，并生下兩子。

1996 年，早期搜索引擎 Ask.com 上線，它允許人們用自然語言提問，而非關(guān)鍵詞（比如：“今天上映什么電影”，而不是“10月23日 電影 上映”）。

1997 年，美國在線實時交流工具 AIM 上線；在這一年，一位名為 Jorn Barger 的先鋒博客作者創(chuàng)造了“weblog”一詞。

1998 年，在線日記社區(qū) Open Diary 上線，它允許人們即使不懂 HTML 知識也可以發(fā)布公開或私密日記。更重要的是，它實現(xiàn)人們可以在別人的日志里進行評論回復。

1999 年，博客工具 Blogger 和 LiveJournal 出現(xiàn)；后來 Blogger 在 2003 年被 Google 收購，但該產(chǎn)品目前仍然存在——全球科技公司之間的專利站捧紅的 FOSS Patent 就是用 Blogger 建的網(wǎng)站。

2000 年，Jimmy Wales 和 Larry Sanger 共同成立 Wikipedia，這是全球開源、在線、協(xié)作而成的百科全書，完全不同于《大英百科全書》的編撰方式。Wiki 的用戶在第一年就貢獻了 20000 個在線詞條。目前維基百科仍然堅持募捐的方式籌措運營資金，2011 年底他們募集 2000 萬美元來維持 2012 年的運營。

2001 年，Meetup.com 網(wǎng)站成立，專注于線下交友。這個網(wǎng)站大家應該比較陌生，但是如果告訴你這個有著 12 年歷史的網(wǎng)站，現(xiàn)在每月還有 34 萬個群組舉行線下活動，你應該會感到詫異了。網(wǎng)站的創(chuàng)建者是 Scott Heiferman，2001 年“9·11”事件以后，他成立了 Meetup.com 來幫助人們互相聯(lián)系——而且不只是線上的。Meetup.com 是一個興趣交友網(wǎng)站，他鼓勵人們走出各自孤立的家門，去與志趣相投者交友、聊天。現(xiàn)在它每月會有 34 萬個群組在當?shù)厣鐓^(qū)進行聚會，一起吃喝玩樂、聊天、社交甚至學習。

2002 年，F(xiàn)riendster 上線，這是用戶規(guī)模達到 100 萬的社交網(wǎng)絡(luò)。Friendster 開創(chuàng)了通過個人主頁進行交友的先河，在它兩年之后，F(xiàn)acebook 正式在哈佛大學寢室上線。目前在 Facebook 的攻勢下，F(xiàn)riendster 在全球范圍內(nèi)基本式微，不過在印尼和菲律賓仍然受歡迎——有意思的是，F(xiàn)acebook 在這兩個國家也極其受歡迎，看來東南亞人民有強烈的社交欲望。

2003 年，面向青少年和青年群體的 MySpace 上線，它再一次刷新了社交網(wǎng)絡(luò)的成長速度：一個月注冊量突破 100 萬。MySpace 發(fā)展到后來涉黃和無謂謾罵逐漸增多，管理者不加規(guī)范，以致難以擴大用戶，被出售。如果說 2005 年賣給新聞集團的 5.8 億象征著它是未來的新星，那么 2011 年 3500 萬美元賤賣給廣告商則意味著這顆流星隕落。

2003 年上線的還有 WordPress，它由全球各地的幾百名網(wǎng)友通過在線協(xié)作創(chuàng)建， 目前在全球已經(jīng)擁有數(shù)千萬用戶——截止 2011 年 12 月，發(fā)布一年的 WordPress 3.0 獲得了 6500 萬次下載。與 WordPress 相關(guān)的故事不計其數(shù)，信息圖中講到它幫助一個自閉癥女孩走出病癥的故事，這個叫 Carly Fleishmann 通過在電腦上敲打文字的方式使自己擺脫了自閉癥；隨后她創(chuàng)辦了 Carly’s Voice 的 WordPress 個人博客，幫助其他人擺脫自閉癥。

2004 年，F(xiàn)acebook 成立，根據(jù) 7 月 Facebook 上市后的財報，F(xiàn)acebook 目前每月有 9.55 億用戶活躍用戶（MAU），每月移動平臺活躍用戶數(shù)有 5.43 億。

2004 年同年創(chuàng)立的還有 flickr，現(xiàn)在它依然是非常活躍的圖片社區(qū)，只不過東家已經(jīng)變成了雅虎。

2005 年，YouTube 成立，它在成立后迅速被 Google 相中，2006 年從 Google 那里得到的收購價是 16.5 億美元。

2006 年，Twitter 成立，由于它內(nèi)容限制在 140 字以內(nèi)，它迅速成為方便的交流工具和強大的自媒體平臺。

2006 年成立的還有 Spotify，它現(xiàn)在是社交音樂分享型應用的典型，擁有 1500 萬 MAU 和 400 萬付費用戶。

2007 年，輕博客平臺 Tumblr 成立，目前該平臺上有 7700 萬個博客；根據(jù) 2011 年 7 月的數(shù)據(jù)，該網(wǎng)站每月的獨立訪問量是 1340 萬。信息圖中舉到一個例子，一個名叫 Ana White 的女木匠在 Tumblr 上開通博客分享自己對木匠工作的喜愛，現(xiàn)在她的博客每月訪問量有 300 萬，所獲得的廣告收入足以養(yǎng)家。

2008 年，Groupon 上線，是國際上大的團購網(wǎng)站，但近一年股價跌逾 80%，一直走下坡路。

2009 年，F(xiàn)oursquare 上線，以“簽到”（check-in）組建基于地理位置的社交網(wǎng)絡(luò)，F(xiàn)oursquare 成立于紐約市，每年 4 月 16 日在紐約擁有一個獨特的“4SQ 日”。截止今年 4 月，F(xiàn)oursquare 擁有 2000 萬注冊用戶數(shù)。

2010 年，Google 圍繞成功的產(chǎn)品 Gmail 推出微博客和溝通工具 Google Buzz 上線，但這是一個失敗的產(chǎn)品，2011 年12 月 15 日徹底被 Google 終結(jié)。

2011 年，Google Buzz 的繼承者 Google 上線，根據(jù)今年 9 月的數(shù)據(jù)，Google 目前擁有 4 億注冊用戶，每月 1 億活躍用戶。

2012 年 Pinterest 呈現(xiàn)爆發(fā)式增長（很大一部分原因是它在 2011 年底被 TechCrunch 評為“年度佳創(chuàng)業(yè)公司”，它是目前網(wǎng)站史上快達到 1000 萬獨立訪客的網(wǎng)站