合肥是全國45個(gè)公路主樞紐之一,合肥汽車站客運(yùn)總站是其中規(guī)模大的站場,也是安徽省交通重點(diǎn)工程之一和合肥市現(xiàn)代化城市的窗口工程。
合肥汽車客運(yùn)總站配備有全省一流的各項(xiàng)硬件設(shè)施,站房設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)了現(xiàn)代化功能和現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用的特點(diǎn)。站內(nèi)建有環(huán)境、設(shè)施、秩序、服務(wù)功能先進(jìn)的旅客候車廳,廳內(nèi)各項(xiàng)站務(wù)、服務(wù)設(shè)施齊全有效,配有問詢、售票、檢票、電子監(jiān)控系統(tǒng)和電子導(dǎo)視屏系統(tǒng)等現(xiàn)代化的設(shè)施,盡力滿足旅客的需要。
合肥汽車客運(yùn)總站是開放性綜合型車站,實(shí)行封閉式管理,其主要功能是組織客源,組織運(yùn)力,為旅客提供“優(yōu)質(zhì)、安全、舒適、迅速、準(zhǔn)點(diǎn)、方便、整潔”的乘車條件,為參營單位及車主提供“公正、公平、規(guī)范、有序”的經(jīng)營環(huán)境和一流服務(wù)。
合肥汽車客運(yùn)總站現(xiàn)有職工108人,其中黨員22人,大專以上文化程度(含在讀)88人。一年多來,汽車客運(yùn)總站始終堅(jiān)持旅客至上、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)第一的服務(wù)宗旨,廣大干部員工履行職責(zé),奮力拼搏,團(tuán)結(jié)協(xié)作,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,爭先創(chuàng)優(yōu),工作成績斐然。先后獲得新站試驗(yàn)區(qū)“文明單位”、合肥市文行委“文明單位”、合肥市“衛(wèi)生先進(jìn)單位”、安徽省交通系統(tǒng)“文明單位”、合肥市“文明單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
合肥汽車客運(yùn)總站本著以人為本、以客為尊的宗旨,以滿足旅客的需要為目的,以不斷提高服務(wù)質(zhì)量為己任,全力打造環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理優(yōu)化的一級(jí)文明車站的品牌。
合肥客運(yùn)總站:瑤海區(qū)站前東路(新火車站斜對(duì)面)