概述

注冊(cè)物業(yè)管理師（簡(jiǎn)稱(chēng)CPM），是指經(jīng)全國(guó)統(tǒng)一考試，取得《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理師資格證書(shū)》，并依法注冊(cè)取得《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理師注冊(cè)證》，從事物業(yè)管理工作的專(zhuān)業(yè)管理人員。通過(guò)對(duì)房屋建筑及與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場(chǎng)地進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化維修養(yǎng)護(hù)管理以及維護(hù)相關(guān)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序，為業(yè)主、使用人提供服務(wù)。自2010年開(kāi)始，原勞動(dòng)部物業(yè)管理師全國(guó)范圍內(nèi)暫?？荚?。自2010年10月起，國(guó)家對(duì)從事物業(yè)管理工作的全國(guó)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，實(shí)行職業(yè)準(zhǔn)入制度，納入職業(yè)資格證書(shū)制度統(tǒng)一規(guī)劃，首次進(jìn)行資格考試，選拔高端的物業(yè)管理人員服務(wù)社會(huì)。根據(jù)2015年2月24日國(guó)務(wù)院關(guān)于取消和調(diào)整一批行政審批項(xiàng)目等事項(xiàng)的決定（國(guó)發(fā)〔2015〕11號(hào)），國(guó)務(wù)院決定取消物業(yè)管理師注冊(cè)執(zhí)業(yè)資格認(rèn)定。

注冊(cè)物業(yè)管理師的新特點(diǎn)（與原物業(yè)經(jīng)理相比）：

第一：認(rèn)定機(jī)構(gòu)不同。注冊(cè)物業(yè)管理師是由人事部、建設(shè)部共同組織認(rèn)定發(fā)證，在行業(yè)內(nèi)具有權(quán)威性。

第二：報(bào)名條件、考試科目和執(zhí)業(yè)范圍不同。注冊(cè)物業(yè)管理師的報(bào)名條件要求較高，有明確的規(guī)范。

第三：就業(yè)前景不同。注冊(cè)物業(yè)管理師是物業(yè)管理高層次的管理人員。

第四：注冊(cè)物業(yè)管理師可以根據(jù)工作需要聘任經(jīng)濟(jì)師職務(wù)，享有經(jīng)濟(jì)師待遇。

第五：注冊(cè)物業(yè)管理師可以以被委托人的名義獨(dú)立管理一個(gè)物業(yè)項(xiàng)目，對(duì)物業(yè)管理方案的簽署具有法律效力。

2015年03月13日國(guó)務(wù)院下發(fā)《關(guān)于取消和調(diào)整一批行政審批項(xiàng)目等事項(xiàng)的決定》(國(guó)發(fā)〔2015〕11號(hào)), 取消物業(yè)管理師注冊(cè)執(zhí)業(yè)資格認(rèn)定。

報(bào)考條件

1） 取得經(jīng)濟(jì)學(xué)，管理科學(xué)與工程或土建類(lèi)中專(zhuān)學(xué)歷，工作滿(mǎn)10年，其間從事物業(yè)管理滿(mǎn)8年；

2） 取得經(jīng)濟(jì)學(xué)，管理科學(xué)與工程或土建類(lèi)大專(zhuān)學(xué)歷，工作滿(mǎn)6年，其間從事物業(yè)管理滿(mǎn)4年；

3） 取得經(jīng)濟(jì)學(xué)，管理科學(xué)與工程或土建類(lèi)大學(xué)本科學(xué)歷，工作滿(mǎn)4年，其間從事物業(yè)管理滿(mǎn)3年；

4） 取得經(jīng)濟(jì)學(xué)，管理科學(xué)與工程或土建類(lèi)雙學(xué)士學(xué)位或研究生畢業(yè)，工作滿(mǎn)3年，其間從事物業(yè)管理滿(mǎn)2年；

5） 取得經(jīng)濟(jì)學(xué)，管理科學(xué)與工程或土建類(lèi)碩士學(xué)位，從事物業(yè)管理滿(mǎn)2年；

6） 取得經(jīng)濟(jì)學(xué)，管理科學(xué)與工程或土建類(lèi)博士學(xué)位，從事物業(yè)管理滿(mǎn)1年；

7） 取得其他專(zhuān)業(yè)相應(yīng)學(xué)歷、學(xué)位者，工作年限及從事物業(yè)管理工作年限均增加2年。

考試介紹

《注冊(cè)物業(yè)管理師》是指經(jīng)全國(guó)統(tǒng)一考試，取得《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理師資格證書(shū)》，并依法注冊(cè)取得《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理師注冊(cè)證》，從事物業(yè)管理工作的專(zhuān)業(yè)管理人員。物業(yè)管理師資格實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一命題的考試制度，原則上每年舉行一次?？荚嚾掌跒槊磕甑谌径取？键c(diǎn)原則上設(shè)在省會(huì)城市和直轄市的大、中專(zhuān)院?；蚋呖级c(diǎn)學(xué)校，如確需在其他城市設(shè)置，須經(jīng)建設(shè)部和人事部批準(zhǔn)。

物業(yè)管理師具有廣泛的代表性和權(quán)威性。代表了當(dāng)今國(guó)內(nèi)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)資質(zhì)認(rèn)證的最高水平，得到了國(guó)家和社會(huì)的廣泛認(rèn)可，物業(yè)管理師證書(shū)已成為物業(yè)管理人員執(zhí)業(yè)、任職、求職的資格憑證，物業(yè)管理師也是用人單位招聘錄用人才的主要依據(jù)，國(guó)家承認(rèn)，全國(guó)范圍內(nèi)有效。該職業(yè)已進(jìn)入國(guó)家準(zhǔn)入制度。

法源

根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，國(guó)家人事部和建設(shè)部于 2005 年 11 月 16 日 制定并頒布了《物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《暫行規(guī)定》）、《物業(yè)管理師資格考試實(shí)施辦法》和《物業(yè)管理師資格認(rèn)定考試辦法》。上述三個(gè)文件實(shí)施后，物業(yè)管理師資格正式納入了國(guó)家專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格系列。根據(jù)《暫行規(guī)定》第三條的規(guī)定，“物業(yè)管理師，是指經(jīng)全國(guó)統(tǒng)一考試，取得《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理師資格證書(shū)》 ( 以下簡(jiǎn)稱(chēng)《資格證書(shū)》 ) ，并依法注冊(cè)取得《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理師注冊(cè)證》 ( 以下簡(jiǎn)稱(chēng)《注冊(cè)證》 ) ，從事物業(yè)管理工作的專(zhuān)業(yè)管理人員。”物業(yè)管理師的英文譯為 :CertifiedPropertyManage( 簡(jiǎn)稱(chēng) CPM) ，準(zhǔn)確全名應(yīng)為“中華人民共和國(guó)物業(yè)管理師”。單位

人事部、建設(shè)部共同成立物業(yè)管理師資格考試辦公室（以下簡(jiǎn)稱(chēng)考試辦公室，設(shè)在建設(shè)部），負(fù)責(zé)考試相關(guān)政策的研究及管理工作。具體考務(wù)工作委托人事部考試中心負(fù)責(zé)。

各省、自治區(qū)、直轄市的考試工作由當(dāng)?shù)厝耸滦姓块T(mén)會(huì)同房地產(chǎn)主管部門(mén)組織實(shí)施，并協(xié)商確定具體職責(zé)分工。

注冊(cè)事項(xiàng)

大綱、教材

本年度資格考試的考試大綱和參考教材，為中國(guó)建筑工業(yè)出版社2006年8月正式出版的《全國(guó)物業(yè)管理師資格考試大綱》和《中國(guó)物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試參考教材》。2008年，針對(duì)《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》等法律法規(guī)的制發(fā)，住房與城鄉(xiāng)建設(shè)部對(duì)《全國(guó)物業(yè)管理師資格考試大綱》中的涉及《物業(yè)管理基本制度與政策》的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了修改和補(bǔ)充，并經(jīng)人力資源和社會(huì)保障部審定通過(guò)。根據(jù)新考試大綱，亞太教育研究院物業(yè)管理研究中心于2010年5月出版了全國(guó)物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試輔導(dǎo)教材，對(duì)相應(yīng)內(nèi)容作了相應(yīng)補(bǔ)充和修改。

輔導(dǎo)材料

按照資格考試實(shí)施辦法中關(guān)于“應(yīng)考人員參加相關(guān)培訓(xùn)堅(jiān)持自愿原則”的規(guī)定，各單位應(yīng)認(rèn)真鑒別以各種名義舉辦的資格考試考前培訓(xùn)班，選擇教學(xué)水平高，師資力量強(qiáng)，具有培訓(xùn)資格和良好聲譽(yù)的行業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，包括中國(guó)資格考試網(wǎng)、北京亞太教育物業(yè)管理研究中心和深圳物業(yè)管理進(jìn)修學(xué)院都是行業(yè)內(nèi)影響力大的培訓(xùn)及課題研究機(jī)構(gòu)。謹(jǐn)慎選擇社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，以免蒙受不必要的損失。圖書(shū)市場(chǎng)中出現(xiàn)不同版本的資格考試模擬試題或考試題庫(kù)等輔導(dǎo)材料，質(zhì)量參差不齊，應(yīng)考人員應(yīng)謹(jǐn)慎選擇購(gòu)買(mǎi)。

流程

參加考試的有關(guān)人員要認(rèn)真細(xì)致地學(xué)習(xí)掌握《物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定》和《物業(yè)管理師資格考試實(shí)施辦法》兩個(gè)文件的核心精神，最起碼要了解以下幾點(diǎn)：

1）參加考試由本人提出申請(qǐng)，攜帶所在單位出具的有關(guān)證明及相關(guān)材料到當(dāng)?shù)乜荚嚬芾頇C(jī)構(gòu)報(bào)名?？荚嚬芾頇C(jī)構(gòu)按規(guī)定的程序和報(bào)名條件審查合格后，發(fā)給準(zhǔn)考證。參加考試人員憑準(zhǔn)考證在指定的時(shí)間、地點(diǎn)參加考試。

2）《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》試題的題型分為單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題；《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》和《物業(yè)管理綜合能力》試題的題型分為單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題和綜合（案例）分析題。

3）考試成績(jī)實(shí)行2年為一個(gè)周期的滾動(dòng)管理辦法，參加全部4個(gè)科目考試的人員必須在連續(xù)兩個(gè)考試年度內(nèi)通過(guò)全部科目；免試部分科目的人員必須在一個(gè)考試年度內(nèi)通過(guò)應(yīng)試科目。

（注冊(cè)）物業(yè)管理師報(bào)考條件　凡中華人民共和國(guó)公民，遵守國(guó)家法律、法規(guī)，恪守職業(yè)道德，并具備下列條件之一的，可以申請(qǐng)參加物業(yè)管理師資格考試：

（一）取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類(lèi)中專(zhuān)學(xué)歷，工作滿(mǎn)10年，其中從事物業(yè)管理工作滿(mǎn)8年。

（二）取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類(lèi)大專(zhuān)學(xué)歷，工作滿(mǎn)6年，其中從事物業(yè)管理工作滿(mǎn)4年。

（三）取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類(lèi)大學(xué)本科學(xué)歷，工作滿(mǎn)4年，其中從事物業(yè)管理工作滿(mǎn)3年。

（四）取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類(lèi)雙學(xué)士學(xué)位或研究生班畢業(yè)，工作滿(mǎn)3年，其中從事物業(yè)管理工作滿(mǎn)2年。

（五）取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類(lèi)碩士學(xué)位，從事物業(yè)管理工作滿(mǎn)2年。

（六）取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類(lèi)博士學(xué)位，從事物業(yè)管理工作滿(mǎn)1年。

（七）取得其他專(zhuān)業(yè)相應(yīng)學(xué)歷、學(xué)位的，工作年限及從事物業(yè)管理工作年限均增加2年。

科目

考試時(shí)間分為4個(gè)半天，采用閉卷、筆試的方式進(jìn)行?！段飿I(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》、《物業(yè)管理綜合能力》3個(gè)科目的考試時(shí)間為2．5小時(shí)，《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》考試時(shí)間為3個(gè)小時(shí)。

題型

《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題;

《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題和案例分析題。

《物業(yè)管理綜合能力》：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題和綜合分析題。

費(fèi)用

根據(jù)往常慣例，基礎(chǔ)考試每人每科75元，專(zhuān)業(yè)考試每人每科80元。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以物價(jià)局、財(cái)政廳下發(fā)通知為準(zhǔn)。

合格標(biāo)準(zhǔn)

物業(yè)管理師考試合格標(biāo)準(zhǔn)均為60分，滿(mǎn)分100分。

成績(jī)

考試成績(jī)實(shí)行2年為一個(gè)周期的滾動(dòng)管理辦法;免試部分科目的人員必須在一個(gè)考試年度內(nèi)通過(guò)應(yīng)試科目。

暫行規(guī)定

第一章　總　則

第一條　為了規(guī)范物業(yè)管理行為，提高物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)管理人員素質(zhì)，維護(hù)房屋所有權(quán)人及使用人的利益，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)制度有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)定。

第二條　本規(guī)定適用于在物業(yè)管理企業(yè)中，從事物業(yè)管理工作的專(zhuān)業(yè)管理人員。

第三條　本規(guī)定所稱(chēng)物業(yè)管理師，是指經(jīng)全國(guó)統(tǒng)一考試，取得《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理師資格證書(shū)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《資格證書(shū)》）， 并依法注冊(cè)取得《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理 證書(shū)封面師注冊(cè)證》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《注冊(cè)證》），從事物業(yè)管理工作的專(zhuān)業(yè)管理人員。

物業(yè)管理師英文譯為：Certified Property Manager 　第四條　國(guó)家對(duì)從事物業(yè)管理工作的專(zhuān)業(yè)管理人員，實(shí)行職業(yè)準(zhǔn)入制度，納入全國(guó)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書(shū)制度統(tǒng)一規(guī)劃。

第五條　建設(shè)部、人事部共同負(fù)責(zé)全國(guó)物業(yè)管理師職業(yè)準(zhǔn)入制度的實(shí)施工作，并按職責(zé)分工對(duì)該制度的實(shí)施進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。

縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)主管部門(mén)和人事行政部門(mén)按職責(zé)分工實(shí)施物業(yè)管理師職業(yè)準(zhǔn)入制度。

第二章　考　試

第六條　物業(yè)管理師資格實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一命題的考試制度，原則上每年舉行一次。

第七條　建設(shè)部組織成立物業(yè)管理師資格考試專(zhuān)家委員會(huì)，負(fù)責(zé)擬定考試科目、考試大綱，組織命題，建立并管理考試試題庫(kù)等工作。

第八條　人事部組織專(zhuān)家審定考試科目、考試大綱、考試試題，組織實(shí)施考試工作；會(huì)同建設(shè)部研究確定合格標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)考試考務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。

第九條　凡中華人民共和國(guó)公民，遵守國(guó)家法律、法規(guī)，恪守職業(yè)道德，并具備下列條件之一的，可以申請(qǐng)參加物業(yè)管理師資格考試：

（一）取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類(lèi)中專(zhuān)學(xué)歷，工作滿(mǎn)10年，其中從事物業(yè)管理工作滿(mǎn)8年。

（二）取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類(lèi)大專(zhuān)學(xué)歷，工作滿(mǎn)6年，其中從事物業(yè)管理工作滿(mǎn)4年。

（三）取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類(lèi)大學(xué)本科學(xué)歷，工作滿(mǎn)4年，其中從事物業(yè)管理工作滿(mǎn)3年。

（四）取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類(lèi)雙學(xué)士學(xué)位或研究生班畢業(yè)，工作滿(mǎn)3年，其中從事物業(yè)管理工作滿(mǎn)2年。

（五）取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類(lèi)碩士學(xué)位，從事物業(yè)管理工作滿(mǎn)2年。

（六）取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類(lèi)博士學(xué)位，從事物業(yè)管理工作滿(mǎn)1年。

（七）取得其他專(zhuān)業(yè)相應(yīng)學(xué)歷、學(xué)位的，工作年限及從事物業(yè)管理工作年限均增加2年。

第十條　物業(yè)管理師資格考試合格，由人事部、建設(shè)部委托省、自治區(qū)、直轄市人民政府人事行政部門(mén)，頒發(fā)人事部統(tǒng)一印制，人事部、建設(shè)部用印的《資格證書(shū)》。該證書(shū)在全國(guó)范圍內(nèi)有效。

第十一條　以不正當(dāng)手段取得《資格證書(shū)》的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府人事行政部門(mén)收回《資格證書(shū)》。自收回《資格證書(shū)》之日起，3年內(nèi)不得再次參加物業(yè)管理師資格考試。

第三章　注　冊(cè)

第十二條　取得《資格證書(shū)》的人員，經(jīng)注冊(cè)后方可以物業(yè)管理師的名義執(zhí)業(yè)。

第十三條　建設(shè)部為物業(yè)管理師資格注冊(cè)審批機(jī)構(gòu)。省、自治區(qū)、直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門(mén)為物業(yè)管理師資格注冊(cè)審查機(jī)構(gòu)。

第十四條　取得《資格證書(shū)》并申請(qǐng)注冊(cè)的人員，應(yīng)當(dāng)受聘于一個(gè)具有物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè)，并通過(guò)聘用企業(yè)向本企業(yè)工商注冊(cè)所在省的注冊(cè)審查機(jī)構(gòu)提出注冊(cè)申請(qǐng)。

第十五條　注冊(cè)審查機(jī)構(gòu)在收到申請(qǐng)人的注冊(cè)申請(qǐng)材料后，對(duì)申請(qǐng)材料不齊全或者不符合法定形式的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)或者在5個(gè)工作日內(nèi)，一次告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容，逾期不告知的，自收到申請(qǐng)材料之日起即為受理。

對(duì)受理或者不予受理的注冊(cè)申請(qǐng)，均應(yīng)出具加蓋注冊(cè)審查機(jī)構(gòu)專(zhuān)用印章和注明日期的書(shū)面憑證。

第十六條　注冊(cè)審查機(jī)構(gòu)自受理注冊(cè)申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)，按規(guī)定條件和程序完成申請(qǐng)材料的審查工作，并將注冊(cè)申請(qǐng)人員材料和審查意見(jiàn)報(bào)注冊(cè)審批機(jī)構(gòu)審批。

注冊(cè)審批機(jī)構(gòu)自受理注冊(cè)申請(qǐng)人員材料之日起20個(gè)工作日內(nèi)作出決定。在規(guī)定的期限內(nèi)不能作出決定的，應(yīng)當(dāng)將延長(zhǎng)期限的理由告知申請(qǐng)人。

對(duì)作出批準(zhǔn)決定的，應(yīng)當(dāng)自決定批準(zhǔn)之日起10個(gè)工作日內(nèi)，將批準(zhǔn)決定送達(dá)注冊(cè)申請(qǐng)人，并核發(fā)《注冊(cè)證》。對(duì)作出不予批準(zhǔn)決定的，應(yīng)當(dāng)書(shū)面說(shuō)明理由，并告知申請(qǐng)人享有依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟的權(quán)力。

第十七條　物業(yè)管理師資格注冊(cè)有效期為3年?！蹲?cè)證》在有效期限內(nèi)是物業(yè)管理師的執(zhí)業(yè)憑證，由持證人保管和使用。

第十八條　初始注冊(cè)者，可以自取得《資格證書(shū)》之日起1年內(nèi)提出注冊(cè)申請(qǐng)。逾期未申請(qǐng)者，在申請(qǐng)初始注冊(cè)時(shí)，必須符合本規(guī)定繼續(xù)教育的要求。 　初始注冊(cè)時(shí)需要提交下列材料：

（一）《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理師初始注冊(cè)申請(qǐng)表》；

（二）《資格證書(shū)》；

（三）與聘用單位簽訂的勞動(dòng)合同；

（四）逾期申請(qǐng)初始注冊(cè)人員的繼續(xù)教育證明材料。

第十九條　注冊(cè)有效期屆滿(mǎn)需要繼續(xù)執(zhí)業(yè)的，應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿(mǎn)前30個(gè)工作日內(nèi)，按照本規(guī)定第十四條規(guī)定的程序申請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)。注冊(cè)審批機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)申請(qǐng)人的申請(qǐng)，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)作出延續(xù)注冊(cè)的決定；逾期未作出決定的，視為準(zhǔn)予延續(xù)注冊(cè)。

延續(xù)注冊(cè)時(shí)需要提交下列材料：

（一）《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理師延續(xù)注冊(cè)申請(qǐng)表》；

（二）與聘用單位簽訂的勞動(dòng)合同；

（三）達(dá)到注冊(cè)期內(nèi)繼續(xù)教育要求的證明材料。

第二十條　在注冊(cè)有效期內(nèi)，物業(yè)管理師變更執(zhí)業(yè)單位，應(yīng)按照本規(guī)定第十四條規(guī)定的程序辦理變更注冊(cè)手續(xù)。變更注冊(cè)后，其《注冊(cè)證》在原注冊(cè)有效期內(nèi)繼續(xù)有效。

變更注冊(cè)時(shí)需要提交下列材料：

（一）《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理師變更注冊(cè)申請(qǐng)表》；

（二）與新聘用單位簽訂的勞動(dòng)合同；

（三）工作調(diào)動(dòng)證明或者與原聘用單位解除勞動(dòng)合同的證明，退休人員的退休證明。

第二十一條　物業(yè)管理師因喪失行為能力、死亡或者被宣告失蹤的，其《注冊(cè)證》失效。

第二十二條　注冊(cè)申請(qǐng)人有下列情形之一的，注冊(cè)審批機(jī)構(gòu)不予注冊(cè)： ?。ㄒ唬┎痪哂型耆袷滦袨槟芰Φ?；

（二）刑事處罰尚未執(zhí)行完畢的；

（三）在物業(yè)管理活動(dòng)中受到刑事處罰，自刑事處罰執(zhí)行完畢之日起至申請(qǐng)注冊(cè)之日止不滿(mǎn)2年的；

（四）法律、法規(guī)規(guī)定不予注冊(cè)的其他情形。

第二十三條　物業(yè)管理師或者聘用單位有下列情形之一的，應(yīng)由本人或聘用單位按規(guī)定的程序向當(dāng)?shù)刈?cè)審查機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，由注冊(cè)審批機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)后，辦理注銷(xiāo)手續(xù)，收回《注冊(cè)證》。

（一）不具有完全民事行為能力的；

（二）申請(qǐng)注銷(xiāo)注冊(cè)的；

（三）與聘用單位解除勞動(dòng)關(guān)系的；

（四）注冊(cè)有效期滿(mǎn)且未延續(xù)注冊(cè)的；

（五）被依法撤銷(xiāo)注冊(cè)的；

（六）造成物業(yè)管理項(xiàng)目重大責(zé)任事故或者受到刑事處罰的；

（七）聘用單位被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的；

（八）聘用單位被吊銷(xiāo)物業(yè)管理資質(zhì)證書(shū)的；

（九）聘用單位破產(chǎn)的；

（十）應(yīng)當(dāng)注銷(xiāo)注冊(cè)的其他情形。

第二十四條　注冊(cè)申請(qǐng)人以不正當(dāng)手段取得注冊(cè)的，注冊(cè)審批機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)撤銷(xiāo)注冊(cè)，并依法給予行政處罰；當(dāng)事人在3年內(nèi)不得再次申請(qǐng)注冊(cè)；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第二十五條　被注銷(xiāo)注冊(cè)或者不予注冊(cè)的人員，重新具備初始注冊(cè)條件，并符合本規(guī)定繼續(xù)教育要求的，可按照本規(guī)定第十四條規(guī)定的程序申請(qǐng)注冊(cè)。

第二十六條　注冊(cè)審批機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期公布注冊(cè)有關(guān)情況。當(dāng)事人對(duì)注銷(xiāo)注冊(cè)、不予注冊(cè)或者撤銷(xiāo)注冊(cè)有異議的，可依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。

第四章　執(zhí)　業(yè)

第二十七條　物業(yè)管理師依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章開(kāi)展執(zhí)業(yè)活動(dòng)。

第二十八條　物業(yè)管理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)由物業(yè)管理師擔(dān)任。物業(yè)管理師只能在一個(gè)具有物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè)負(fù)責(zé)物業(yè)管理項(xiàng)目的管理工作。

第二十九條　物業(yè)管理師應(yīng)當(dāng)具備的執(zhí)業(yè)能力：

（一）掌握物業(yè)管理、建筑工程、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)；

（二）具有一定的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)學(xué)科的知識(shí)；

（三）能夠熟練運(yùn)用物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定；

（四）具有豐富的物業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

第三十條　物業(yè)管理師的執(zhí)業(yè)范圍：

（一）制定并組織實(shí)施物業(yè)管理方案；

（二）審定并監(jiān)督執(zhí)行物業(yè)管理財(cái)務(wù)預(yù)算；

（三）查驗(yàn)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和有關(guān)資料；

（四）負(fù)責(zé)房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)與管理；

（五）維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和秩序；

（六）法律、法規(guī)規(guī)定和《物業(yè)管理合同》約定的其他事項(xiàng)。

第三十一條　物業(yè)管理項(xiàng)目管理中的關(guān)鍵性文件，必須由物業(yè)管理師簽字后實(shí)施，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

第三十二條　物業(yè)管理師應(yīng)當(dāng)妥善處理物業(yè)管理活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，誠(chéng)實(shí)守信，為業(yè)主提供質(zhì)價(jià)相符的物業(yè)管理服務(wù)。

第三十三條　物業(yè)管理師應(yīng)當(dāng)接受繼續(xù)教育，更新知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。每年接受繼續(xù)教育時(shí)間應(yīng)當(dāng)不少于40學(xué)時(shí)。

第五章　附　則

第三十四條　對(duì)在本規(guī)定發(fā)布之日前，長(zhǎng)期從事物業(yè)管理工作，具有豐富物業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并符合考試認(rèn)定條件的專(zhuān)業(yè)管理人員，可通過(guò)考試認(rèn)定辦法取得物業(yè)管理師資格。

第三十五條　取得《資格證書(shū)》的人員，用人單位可以根據(jù)工作需要聘任經(jīng)濟(jì)師職務(wù)。

第三十六條　符合考試報(bào)名條件的香港、澳門(mén)居民，可以申請(qǐng)參加物業(yè)管理師資格考試。申請(qǐng)人在報(bào)名時(shí)應(yīng)提交本人身份證明、國(guó)務(wù)院教育行政部門(mén)認(rèn)可的相應(yīng)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷或者學(xué)位證書(shū)、從事工作及物業(yè)管理相關(guān)實(shí)踐年限證明。臺(tái)灣地區(qū)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加考試的辦法另行規(guī)定。

外籍專(zhuān)業(yè)人員申請(qǐng)參加物業(yè)管理師資格考試、注冊(cè)和執(zhí)業(yè)等管理辦法另行制定。

第三十七條　物業(yè)管理師繼續(xù)教育內(nèi)容、物業(yè)管理企業(yè)配備物業(yè)管理師數(shù)量和注冊(cè)管理等具體辦法，由建設(shè)部另行規(guī)定。

第三十八條　各級(jí)人事行政部門(mén)和房地產(chǎn)主管部門(mén)及物業(yè)管理師資格考試等機(jī)構(gòu)，在實(shí)施物業(yè)管理師制度過(guò)程中，因工作失誤，使專(zhuān)業(yè)管理人員合法權(quán)益受到損害的，應(yīng)當(dāng)依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)賠償，并可向有關(guān)責(zé)任人追償。

第三十九條　各級(jí)人事行政部門(mén)和房地產(chǎn)主管部門(mén)及物業(yè)管理師資格考試等機(jī)構(gòu)的工作人員，有不履行工作職責(zé)，監(jiān)督不力，為本人或他人謀取私利等違法違紀(jì)行為的，視情節(jié)輕重，給予行政處分。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第四十條　本規(guī)定自2005年12月1日起施行。