如何使你的溝通更有效?如何使你的聲音更動(dòng)聽?如何使你的言談話語大方得體充滿魅力?這些看似簡單的問題其實(shí)并不簡單。
本書凝聚作者三十多年關(guān)于講話、溝通的諸多心得與豐富經(jīng)驗(yàn),所有理論都被巧妙蘊(yùn)涵于生動(dòng)有趣的小故事之中,讀之如沐春風(fēng),仿佛與大師面對面聊天,輕松有趣又受益匪淺。
這本書談的就是這些微妙的東西,它簡單到由接電話的第一個(gè)字“喂”開始,抽象到教你養(yǎng)氣的方法,甚至引申到為什么有人“能在馬背上得天下,卻不能在辦公桌后面治天下”,以及生活背景對說話的潛在影響。
它也很實(shí)在地一點(diǎn)一點(diǎn)分析座位方向、燈光角度、身體斜度對溝通效果的影響,甚至小到怎么穿襪子、解扣子、提領(lǐng)子。
正因?yàn)橛性S多看似玄妙的東西,我舉了一堆例子,甚至分析“風(fēng)水”、動(dòng)作、群眾心理和行為語言。以此證明我說的不是玄學(xué),而是科學(xué)。
現(xiàn)在我可以告訴大家,這個(gè)我研究三十多年的東西,終于變成了文字,而且為了使大家都能接受,我把所有的理論都隱藏在“生動(dòng)小故事”的背后,以最平常的語言,像面對面聊天似的娓娓道來。
我不敢奢望你百分之百接受我的想法,但我絕對相信你在閱讀的過程中,會(huì)一次又一次停下來,試試“我提供的建議”。
那些可能是你過去從未想過的,卻足以影響你的一生。
有些人特別被上級賞識(shí),可能因?yàn)樗f話的語氣;有些學(xué)生特別被老師喜歡,可能因?yàn)樗犝n時(shí)的坐姿;有些業(yè)務(wù)員的業(yè)績特佳,可能因?yàn)樗肋x座位;有些人照相特別漂亮,可能因?yàn)樗麜?huì)挑燈光;有些藝人能成天王,可能因?yàn)樗灭B(yǎng)氣;有些公司給人很好的第一印象,可能因?yàn)榻泳€小姐會(huì)說“喂”;在大家不注意的地方下工夫,才能給人說不出的好感。要偷偷地下工夫,才能說到心深處!
劉墉,作家、畫家。一個(gè)很認(rèn)真生活,總希望超越自己的人。曾任美國丹維爾美術(shù)館駐館藝術(shù)家、紐約圣若望大學(xué)駐校藝術(shù)家、圣文森學(xué)院副教授。出版中英文著作六十余種,在世界各地舉行個(gè)展近三十次。
創(chuàng)作的原則是“為自己說話,也為時(shí)代說話”處世的原則是“不負(fù)我心,不負(fù)我生”?,F(xiàn)主持水云齋。有一顆很熱的心、一對很冷的眼、一雙很勤的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。
[最精妙細(xì)微的,是最關(guān)鍵的、最難體會(huì)的]
說話的“根本功夫”不見得是優(yōu)美的音色和標(biāo)準(zhǔn)普通話,而是更內(nèi)里的許多東西:
那是呼吸、氣勢、氣韻、潛意識(shí)的影響力,也是對環(huán)境的掌控和時(shí)機(jī)的把握。你必須在看不到的地方下苦功,才能給人說不出的感動(dòng)。所以我常說“偷偷說到心深處”,那是“偷偷”地,用你高妙的說話技巧,營造最好的溝通環(huán)境,偷偷抓住別人的心。
壞話好說,狠話柔說,大話小說,笑話冷說,重話狠說,急話緩說,長話短說,虛話實(shí)說……
正著說、反著說、托人說、自己說、搶著說、閃著說、緩緩說、快快說……
營造氣氛、引爆笑點(diǎn)、埋下伏筆、熱話冷說、逆向思考、掌握邏輯、諷而不刺、點(diǎn)到為止……
說話的魅力,溝通的秘笈。