基本介紹

溝通是人際關系的關鍵環(huán)節(jié)，良好的溝通是締造成功的重要基礎。本書作者以他執(zhí)勤街頭的親身經歷，憑借多年的經驗教訓總結出來一套溝通之道，希望通過各種技巧來減少人際間的沖突，緊張形勢和無實質意義的辱罵，將事物訴諸于情理：指導人們在一個有明顯敵意的環(huán)境中，信心十足地把握自己，化險為夷。

作者介紹

喬治·J·湯普森博士是美國柔道式溝通協會總裁。他的訓練課程遍及全美，經他訓練的人員和機構數量驚人，從IBM到FBI，從美國森林服務單位、醫(yī)院、學校到國際地中海生活組織，都有他的學生。英國文學博士出身的湯普森曾在大學里教授英國文學，他還是空手道高手，柔道黑帶，可謂文武雙全，經歷傳奇。

其他信息

本書在1995年初版發(fā)行時就受到讀者熱烈的歡迎，主要是因為它的基調雖是以警察的生活為藍本，但它同時是一本教導人開展并滿足人際關系的書，它告訴讀者關于家庭、職場以及朋友等等之間的相處之道，幫助你在復雜的人際網絡中如魚得水。