醫(yī)院簡介

深圳市羅湖區(qū)人民醫(yī)院坐落于羅湖商業(yè)鬧市區(qū)，毗鄰香港，是深圳市三級甲等綜合醫(yī)院，承擔(dān)轄區(qū)醫(yī)療、教學(xué)、科研、急救、康復(fù)和社區(qū)全科醫(yī)療服務(wù)等工作，是羅湖區(qū)區(qū)域醫(yī)療中心。醫(yī)院始建于1957年4月，前身是“深圳公社衛(wèi)生院”，1964年改為“寶安縣人民醫(yī)院門診部”。伴隨著改革開放的浪潮，醫(yī)院與時俱進，舊貌換新，于1980年正式更名為“深圳市羅湖區(qū)人民醫(yī)院”， 2005年成為廣東醫(yī)學(xué)院研究生培養(yǎng)基地，并增名“深圳市第五人民醫(yī)院”，2011年為深圳大學(xué)非直屬附屬醫(yī)院，2017年為深圳大學(xué)第三附屬醫(yī)院。

醫(yī)院員工服務(wù)熱情，周到細(xì)致，體現(xiàn)了“以人為本、質(zhì)量第一”的服務(wù)理念。先后被羅湖區(qū)消委會評為“誠信經(jīng)營先進單位”、深圳市委市政府評為“人民滿意的社會服務(wù)集體”、“職工之家”被評為“全國優(yōu)秀職工之家”、內(nèi)二科被評為“全國巾幗文明示范崗”、急診科被評為“廣東省巾幗文明示范崗”、兒科被評為“深圳市青年文明號”等稱號。百尺竿頭未為高，還有高點在后頭，全院干部職工正以飽滿的熱情，努力奮進的拼搏精神，以“關(guān)愛、學(xué)習(xí)、奉獻、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神，貫徹和落實“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨，不求最大，只求最好。

科室設(shè)置

醫(yī)院設(shè)有內(nèi)科、外科、兒科（新生兒科）、婦產(chǎn)科、中醫(yī)科、護理教研室、醫(yī)技藥教研室、全科醫(yī)學(xué)教研室8個教研室；承擔(dān)研究生培養(yǎng)任務(wù)，在讀及畢業(yè)研究生33名；2017年獲批中國科技部精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)重大專項1項，省自然3項，市級科技項目12項，獲得各級科研經(jīng)費資助1193萬元，發(fā)表學(xué)術(shù)論文59篇，其中SCI 論文7篇，參編著作3部。并于2017年8月獲國家自然基金合計7項資助。2016年獲批深圳市三名工程5項（婦科盆底疾病團隊、前列腺癌精準(zhǔn)治療團隊、檢驗醫(yī)學(xué)團隊、肝膽胰外科團隊、心血管病防治團隊）。1999年，醫(yī)院率先在深圳開拓醫(yī)學(xué)生殖這一全新領(lǐng)域，從第一代、第二代到第三代“試管嬰兒”的率先突破整整走過了近20個春秋，成功妊娠分娩“試管嬰兒”8000余例；微創(chuàng)技術(shù)因其創(chuàng)傷小、恢復(fù)快，現(xiàn)已成為手術(shù)科室的首選治療方式，微創(chuàng)外科手術(shù)已涉及婦科、普通外科、泌尿外科、胸外科、骨外科、腦外科等專業(yè)，如前列腺治療中心等一些項目在國內(nèi)達到領(lǐng)先水平。婦產(chǎn)科微創(chuàng)治療中心為深圳市重點學(xué)科，首創(chuàng)的“腹膜陰道成型術(shù)-羅湖術(shù)式”獲得深圳市科技創(chuàng)新獎;消化內(nèi)鏡中心的技術(shù)水平達到了國內(nèi)一流水平；醫(yī)院引進深圳市唯一一臺伽瑪?shù)吨委焹x，使腦腫瘤患者擺脫了開顱手術(shù)帶來的巨大痛苦。

醫(yī)生隊伍

醫(yī)院現(xiàn)有40個臨床科室，10個醫(yī)技科，編制床位820張，實際開放床位781張。    醫(yī)院重視人才隊伍建設(shè)，人員梯隊合理規(guī)劃。截止2017年7月31日，醫(yī)院共有職工1693人，其中博士研究生41人（博士后6人），碩士研究生207人；正高職稱人員98人，副高職稱人員161人，中級職稱人員384人。市政府認(rèn)定的高層次專業(yè)人才2人、海外高層次人才（孔雀計劃）1人、享受國務(wù)院政府特殊津貼專家3人、“廣東特支計劃”科技創(chuàng)新青年拔尖人才1人；碩士研究生導(dǎo)師13人，博士研究生導(dǎo)師3人。

醫(yī)療設(shè)施

加大醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備投入，滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要。全院在用10萬元以上醫(yī)療設(shè)備總資產(chǎn)4.26億元。擁有深圳市唯一的一臺伽瑪?shù)吨委焹x、128排（256層）極速螺旋CT、數(shù)字平板多功能動態(tài)X光機、飛利浦FD-20數(shù)字減影X光機(DSA)、核磁共振(MRI)、彩色多普勒超聲診斷儀、鈥激光、腹腔鏡、關(guān)節(jié)鏡、電子胃腸鏡等多項大型診療設(shè)備。ICU配有一整套功能完善的監(jiān)護系統(tǒng)。手術(shù)室是目前最先進的層流手術(shù)室，能開展各種類型手術(shù)。同時，建立覆蓋全國的醫(yī)學(xué)影像遠程診斷中心，并提出“網(wǎng)絡(luò)藥師”、“網(wǎng)絡(luò)放射醫(yī)師”概念及標(biāo)準(zhǔn)。

門診看病流程

掛號

請您掛完號后認(rèn)真、詳細(xì)填寫好門診病歷封面的每一項.

候診

看完病后，您可能需要做各種檢查或取藥，那么怎樣去劃價、交費做各種檢查或取藥呢?

怎樣才能盡可能滿意地看完門診?

如何辦理住院手續(xù)?

您到醫(yī)院看病第一件要辦的手續(xù)就是掛號：

1、如果您是初次來醫(yī)院就診或未帶原來就診時的門診病歷，掛號時您一定要買一本門診病歷，因為醫(yī)生在為您檢查完畢后要將您的病情、檢查、診斷及治療意見記錄在上面，這樣就方便您下次就診時醫(yī)生了解您的病情，可以避免一些不必要的重復(fù)檢查，而浪費您的時間和精力，所以請您在下次就診時一定不要忘記帶首診病歷或檢查結(jié)果。

2、如果您是醫(yī)保病人在掛號時請您帶上醫(yī)療卡到掛號大廳最后兩個窗口掛號。

3、我們是一家綜合性醫(yī)院，門診全部按?？七M行就診，所以您在掛號時要根據(jù)不同的癥狀選擇不同的就診科室，如果您對您所需就診的科室不清楚，您可以到掛號廳服務(wù)咨詢處詢問導(dǎo)診人員，她會給您真誠的溫馨的提示和引導(dǎo)。

如果您是初次來醫(yī)院就診者，請您掛完號后認(rèn)真、詳細(xì)填寫好門診病歷封面的每一項。

特別提醒您：

1、要填寫自己真實姓名。

2、您的年齡要如實填寫，不要寫“成人”或不填。因為年齡的大小不僅關(guān)系到疾病的診斷，而且還和用藥的劑量有密切關(guān)系。

3、您的地址要寫清楚工作單位或家庭地址及聯(lián)系電話，以保證醫(yī)院能及時和您取得聯(lián)系。

3、如果您過去有用藥過敏史，請您一定要將過敏的藥物名稱醒目地填寫在您的病歷封面上，避免意外事故發(fā)生。如果沒有用藥過敏史，也請您在病歷上填上“無”。

4、復(fù)診病人應(yīng)攜帶門診病歷手冊就診,因為門診病歷是您重要的病情資料，所以每個人都要認(rèn)真保管好自己的病歷，不要看一次丟一次。

候診

1、在您所看科室的候診室(廳)將掛號票及病歷本交給分診護士后，坐等護士按順序安排您到相應(yīng)的診室就診。

2、您在侯診時要做到：

(1)文明、禮貌候診，須等護士呼叫后方可進入診室就診，不要爭先恐后，更不要無理取鬧。

(2)保持醫(yī)院環(huán)境安靜整潔，切勿大聲談笑、隨意吐痰、亂扔瓜果皮核、廢紙屑，禁止吸煙。

(3)不要在護士工作臺上亂翻別人的病歷卡。

(4)如有特殊情況需要提早就診，可與分診護士聯(lián)系。

(5)配合護士做好診病前準(zhǔn)備，如測體溫等。

看完病后，您可能需要做各種檢查或取藥，那么怎樣去劃價、交費做各種檢查或取藥呢?

1、我們醫(yī)院已經(jīng)實行劃價收費一條龍服務(wù)，所以您只要拿著您的檢查單或取藥單到門診大廳收費處1號——8號窗口的任何一個窗口交費;如果您是醫(yī)保病人請帶上您的醫(yī)療卡到任何一個窗口刷卡收費。

2、交完費或刷完卡后，您可以到相應(yīng)的科室去檢查。取藥在大廳收費處對面，分為西藥房(一樓)和中藥房(二樓)。有事詢問導(dǎo)醫(yī)。

3、在取藥時您要注意以下的事項：

(1)根據(jù)不同的處方分別到中藥房或西藥房取藥。

(2)取藥后要認(rèn)真核對藥品的種類、數(shù)量及服用方法，不明白的地方及時向藥房人員或診療醫(yī)生詢問。

(3)嚴(yán)格按醫(yī)生的囑咐吃藥，特別應(yīng)注意是飯前服還是飯后服，一日幾次，一次劑量多少，可能出現(xiàn)什么副作用及防治措施。

(4)若領(lǐng)取的是中藥，應(yīng)向醫(yī)生或藥劑師問清煎服方法。(為方便病人服用中藥我院中藥房特設(shè)煎中藥服務(wù)，方便快捷，安全衛(wèi)生。)

(5)注射針劑應(yīng)問清注射時間及藥品保管注意事項。

(6)在服藥或注射過程中，感覺不舒服時應(yīng)及時來醫(yī)院就診。

怎樣才能盡可能滿意地看完門診?

為了使每一個病人都能盡快滿意地看完病，除了不斷完善、提高醫(yī)院自身的服務(wù)外，病人也應(yīng)從以下幾個方面給以配合：

(1)做好必要的準(zhǔn)備。心理上要放松，不要緊張、焦慮，要從行動上積極配合治療。如果您是上午到醫(yī)院看病，最好不吃早餐，這樣如需要抽空腹血化驗做空腹B超、胃鏡、鋇餐等檢查時，就能立即進行，不必要再來一次。

(2)簡明扼要準(zhǔn)確地陳述病史，當(dāng)醫(yī)生給您開了檢查單去檢查室進行檢查時，一定要問清楚取檢查報告的時間地點。在復(fù)診時，將結(jié)果交給醫(yī)生。

(3)您要有自我保護意識，注意防止交叉感染，進醫(yī)院后，手不要亂摸，盡可能不要在醫(yī)院進食或飲水，必要時洗凈手后進食。看完病回家后一定要洗手。

如何辦理住院手續(xù)?

1、如果病人到醫(yī)院就診，醫(yī)生進行初步診斷后，會根據(jù)病情決定病人是否需要住院，如需要住院診治，醫(yī)生會向病人或病人的家人建議，病人及病人的家屬同意后，醫(yī)生會為病人開具住院證明(入院通知單)。

2、病人或家屬持入院通知單連同門診或急診病歷，到住院大樓一樓辦理住院手續(xù)(預(yù)交一定的費用、醫(yī)?？ㄓ嫀さ?。危重病人可以先住院后補辦手續(xù)。

3、辦完住院手續(xù)后，請到住院科室，護士會對病人進行登記注冊，填寫住院病歷首頁。在填寫登記卡時，特別要寫清楚病人的住址及聯(lián)系人的電話，以便有事可以及時聯(lián)系到病人家屬。

4、填寫完畢后，稱體重、測體溫、脈搏、血壓，護士會發(fā)給您一套日用品(自帶也可以)，然后由護士護送您去病房。