溫州市人民醫(yī)院是一家集醫(yī)療、教學、科研、康復、預防保健于一體的三級甲等綜合性醫(yī)院,既有較強的綜合實力,又有鮮明的??铺厣?。1913年9月建成開診,前身是天主教仁愛會創(chuàng)辦的教會醫(yī)院,1966年定名為溫州市第三人民醫(yī)院。1994年成為溫州首家獲世界衛(wèi)生組織授牌的“愛嬰醫(yī)院”,2000年經(jīng)市政府批準籌建溫州市婦產(chǎn)科醫(yī)院,2003年經(jīng)浙江省衛(wèi)生廳批準與溫州市婦幼保健所合署成立溫州市婦幼保健院,實行溫州市第三人民醫(yī)院、溫州市婦幼保健院兩塊牌子一套班子的管理模式。2005年與溫州市干部保健委員會聯(lián)合組建溫州市體檢中心,2008年成為溫州醫(yī)科大學溫州市第三臨床學院,2012年通過浙江省三級甲等綜合性醫(yī)院評審,2012年6月更名為溫州市人民醫(yī)院。2015年9月市衛(wèi)計委批復成立溫州市人民醫(yī)院集團,目前集團旗下成員單位69家。2017年11月溫州市人民醫(yī)院婁橋院區(qū)正式投入使用。2018年6月增掛溫州市婦女兒童醫(yī)院。
溫州市人民醫(yī)院一貫堅持公立醫(yī)院的公益性質(zhì),切實履行社會責任,曾先后獲得省級“文明醫(yī)院”、省“優(yōu)質(zhì)醫(yī)療、優(yōu)質(zhì)服務”競賽優(yōu)勝醫(yī)院、“全國百姓放心醫(yī)院”等稱號。與上海交通大學附屬瑞金醫(yī)院、上海交通大學附屬胸科醫(yī)院、浙江省婦女保健院、浙江省兒童保健院等國內(nèi)著名醫(yī)院建立合作關系,與美國西弗吉尼亞大學建立合作聯(lián)盟,開展多形式、多渠道的學術、技術、人才交流。2008年與新加坡國際管理學院合作開展“優(yōu)質(zhì)服務體系建設工程”,致力于打造溫州優(yōu)質(zhì)服務第一的品牌醫(yī)院。與貴州、青海、新疆、四川等多家醫(yī)院及50多家基層醫(yī)院及社區(qū)衛(wèi)生服務中心結對幫扶,切實支持邊遠地區(qū)和基層醫(yī)療的發(fā)展。
溫州市人民醫(yī)院開放床位1500張,設54個病區(qū),37個專業(yè)科室,14個醫(yī)技科室。附設溫州市體檢中心、溫州市職業(yè)健康檢查與職業(yè)病診斷中心、溫州市醫(yī)院感染管理質(zhì)控中心、溫州市病理檢驗中心、溫州市產(chǎn)科醫(yī)療質(zhì)量控制中心、溫州市兒童聽力診斷和治療中心、溫州市新生兒篩查中心、溫州市高危兒干預中心、溫州市出血與血栓性疾病診療中心、溫州市計劃生育技術指導中心、溫州市生殖健康保健中心、溫州市兒童生長發(fā)育中心、溫州市胸痛中心、溫州市交通事故急救綠色通道中心醫(yī)院。
溫州市人民醫(yī)院??铺厣r明,人才結構合理。血液內(nèi)科為省級重點學科(扶持),產(chǎn)科、婦科、兒科為浙南區(qū)域?qū)2≈行?,婦產(chǎn)科和消化內(nèi)科為省市共建重點學科,圍產(chǎn)醫(yī)學學科群、消化病學科群、舒適醫(yī)療學科群和生殖醫(yī)學學科群為市級重點學科群,婦科、產(chǎn)科、血液內(nèi)科、心血管內(nèi)科、普通外科、神經(jīng)內(nèi)科、麻醉科、骨科、急救醫(yī)學、兒科、兒童保健科、口腔科、泌尿外科、新生兒遺傳疾病篩查、超聲醫(yī)學科為市級重點學科。
溫州市人民醫(yī)院現(xiàn)有職工2840人,中高級專業(yè)技術人員895人,其中高級職稱321人,不僅有一批德高望重的專家,而且涌現(xiàn)了一批風華正茂的后起之秀,形成了良好的學科梯隊。近年來,醫(yī)院科研工作不斷進步,平均每年有百余項國家級省市課題立項,每年在國內(nèi)外正式刊物上發(fā)表論文一百多篇。承擔三十多所醫(yī)學院校的教學任務,并為溫州醫(yī)科大學國際教育學院留學生實習點。
(一)、預約
1、電話預約:88883131,88059166,114按5,12580按6;
2、現(xiàn)場預約:醫(yī)生工作站、服務中心、各樓層服務站或自助服務機;
3、網(wǎng)絡預約:登錄我院官網(wǎng)www、wzsrmyy、comn,點擊網(wǎng)上服務、溫州掛號網(wǎng);
4、移動預約:微信、支付寶公眾平臺“溫州市人民醫(yī)院";
5、協(xié)作預約掛號:如果您是我院已聯(lián)網(wǎng)協(xié)作醫(yī)院的患者,您可以到當?shù)氐奈以喝魏我寻惭b聯(lián)網(wǎng)的協(xié)作醫(yī)院或衛(wèi)生院去預約“溫州市人民醫(yī)院”的信河院區(qū)和婁橋院區(qū)的門診號。社區(qū)醫(yī)生會根據(jù)您的病情,推薦合適的醫(yī)生,并幫助您完成預約。
(二)、實名
我院實行實名就診,請攜帶本人病歷、就診卡或市名卡就診:確?;颊咝彰?、身份證號,手機號需真實有效,與患者本人匹配、
1、無卡無病歷者:請到預檢分診臺填寫“掛號預填單”在收費處建卡。
2、初診患者:憑身份證或市民卡在收費處或自助機掛號。
3、復診患者:憑卡可直接到分診臺簽到取排隊號、
(三)、預存
我院已經(jīng)實行先診療后付費就診模式。
請實名就診,足額預存,方便就診看病,減少繳費排隊。
1、支付方式:醫(yī)院提供微信、支付寶、銀聯(lián)、現(xiàn)金等多種支付方式。
2、 預存金額:建議普通門診≥30元,特需專家門診≥150元,特需資深門診≥100元,特需周末門診≥40元,院外專家≥300元。
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(四)、簽到,掛號
1、有卡者:自助服務機簽到、掛號、打印排隊簽單;
2、卡內(nèi)余額足夠者:到護士分診臺簽到;
3、無卡者:攜有效證件及手機號提前20分鐘到收費窗口辦卡、簽到、掛號。
(五)、候診
我院己開通電子叫號排隊系統(tǒng),請您在預存時確認就診科室與醫(yī)生,直接進排隊系統(tǒng)。再到相應診區(qū)等侯,當顯示屏呼叫并顯示名字時再進診室就診。如發(fā)現(xiàn)信息有誤請到相應分診臺更改。
(六)、就診
就診完畢醫(yī)生會打印就醫(yī)指南:顯示本次就診費用及需要做的檢查、化驗、取藥等項目名稱,樓層位置。
處方3天有效。
就診結束,請及時繳納費用,以免檢查單預約失效。
(七)、取藥
1、信河院區(qū):西藥、中藥請到10幢1樓大廳,工作時間:8:00~17:30。急診西藥房在8幢2樓24小時開放。
2、婁橋院區(qū):西藥、中藥請到門診1樓A區(qū),工作時間:8:00~~17:30。 急診西藥房在門診大樓1樓C區(qū)24小時開放。
(八)、注射輸液
1、信河院區(qū):門急診注射室在8幢2樓,24小時開放。
2、婁橋院區(qū):輸液中心在門診1樓B區(qū),24小時開放。
門診患者請盡量選擇8:00-17:00時段前來輸液
(九)、便民服務
信河院區(qū)10幢1樓和婁橋院區(qū)門診1樓的門診服務中心為您提供:各種咨詢和就診指導;現(xiàn)場預約;健康宣教,發(fā)放相關資料;發(fā)放、代寄化驗單;提供針線信封筆,紙老花鏡,飲用水及杯子;物品保管、失物登記及招領;協(xié)助辦理住院手續(xù);出借輪椅;醫(yī)療證明蓋章,登記;收集門診患者意見;身份證復印等服務。您如有困難請直接與門診服務中心或幸福志愿站人員聯(lián)系。
(十)、費用查詢,退費
我院自助機已經(jīng)提供預約、結算、查詢、打印等多種方式。憑就診卡可在自助服務機查詢您就診的各項費用,所有自助服務機可以物價查詢,門診大廳顯示屏播放我院各種藥品價格和檢查治療項目收費。就診后多余的錢在就診卡內(nèi)永久有效,如確需將就診卡內(nèi)的錢取出,請攜帶建檔時的有效證件到收費窗口辦理,證件可在窗口、門診服務中心復印。
(十一)、乘車路線
1、信河院區(qū):溫州市鹿城區(qū)倉后巷57號。
可乘坐2,4,5,810快10、15212655585965路公交車至溫州大廈;1、31、103、108、113、68路公交車至府街;B111(原38路)、B108、44、46、87、90路公交車至市人民醫(yī)院(松臺廣場)站,均離醫(yī)院約步行三五分鐘的路程。
信河院區(qū)始發(fā)車:79路:始發(fā)點:5幢1樓門口。
2、婁橋院區(qū):溫州市甌海區(qū)古岸路299號。
周邊經(jīng)停線路有7,15,73,74,83,104路;
婁橋院區(qū)始發(fā)車:102路、79路;始發(fā)點:急診門口。
(以上數(shù)據(jù)來源官網(wǎng),數(shù)據(jù)截止至2020年1月)