發(fā)展

泰達國旅自成立以來，就確定了嚴格的質量監(jiān)督管理機制，憑借員工的不懈努力以及勇于開拓的創(chuàng)新精神，獲得了中國“質量百優(yōu)示范旅行社”及“重商德、守信譽單位”的榮譽稱號。為進一步加強對服務質量的管理，泰達國旅于2002年2月正式通過了英國BSI公司ISO9001-2000國際質量體系認證，成為中國大陸第一家獲得此認證的旅行社，制定出“體察客戶心理、掌握客戶需求、持續(xù)改進服務、達到客戶滿意”的質量方針。泰達國旅已被中國商業(yè)文化研究會商業(yè)道德專業(yè)委員會授予“誠信經(jīng)營理事單位”的榮譽稱號，并被天津市旅游局質量等級評定委員會評定為天津市5A級旅行社。

影響

泰達國旅自成立以來，安全率和合同履約率均達到100%，游客滿意率達到99%。泰達國旅在旅游產(chǎn)品上始終注重創(chuàng)新，將旅游與企業(yè)文化、寓教于樂、風土民情相結合，創(chuàng)辦了工業(yè)旅游、體育旅游、民俗旅游等特色旅游項目，其中工業(yè)旅游現(xiàn)已發(fā)展為天津濱海新區(qū)游?！伴_創(chuàng)工業(yè)旅游，架起企業(yè)文化交流的橋梁”已成為天津企業(yè)界、教育界旅游的一種新時尚。迄今泰達國旅已接待諸多國際國內(nèi)考察團，產(chǎn)生了良好的社會影響，由此被天津市旅游局確定為天津市特色旅游項目之一。