越秀區(qū)東山福利院成立于1987年10月,于1998年在蘿崗黃麻村擴(kuò)建新院。新院(一期)建立后,全院(越秀南院、蘿崗院一期)共計(jì)床位260張。2003年又在蘿崗擴(kuò)建護(hù)養(yǎng)區(qū)(二期)100張床位,同年文明路分院開張,增加29張床位,并開展了社區(qū)養(yǎng)老服務(wù),2005年又開拓了居家養(yǎng)老服務(wù)。2007年蘿崗院新建了東山苑(三期)設(shè)置床位100張。目前全院總共450個(gè)床位,在住老人近400個(gè),其中區(qū)內(nèi)三無孤寡老人,低保困難戶老年人60人。并且失能失智老人占77%。在院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,認(rèn)真貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想,遵循區(qū)委、區(qū)政府的部署要求,以人性化服務(wù)為主導(dǎo),以和諧社會(huì)為己任,發(fā)揮公辦養(yǎng)老院在保障和改善民生中的兜底作用和示范引領(lǐng)作用。三十三年來,東山福利院首創(chuàng)福利事業(yè)單位內(nèi)部制度改革,借鑒市場化運(yùn)營,開拓社會(huì)化服務(wù),實(shí)現(xiàn)了連動(dòng)式發(fā)展。完善養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,通過聘用和考核機(jī)制的管理治理,激活公辦養(yǎng)老院的機(jī)制活力;自始至今施行醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,以醫(yī)促養(yǎng);率先引進(jìn)專業(yè)社工服務(wù);首創(chuàng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)打開圍墻辦院,開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù);探索了生命教育、臨終關(guān)懷為特色的全程關(guān)懷服務(wù)模式,利用信息化、智能化養(yǎng)老手段,提升了服務(wù)質(zhì)量。通過引資引智,大膽嘗試了BOT的PPP項(xiàng)目合作模式,2018年成功地引進(jìn)大型央企,新建東山福利院四期新院舍,開展市場化的綜合托養(yǎng)服務(wù)。大型央企的先進(jìn)技術(shù)和管理為公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展注入了可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力。東山福利院2012年獲得全國老齡辦等九部委授予的“全國模范養(yǎng)老單 位”,2017年榮獲廣東省民政廳授予的“廣東省十佳模范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”,2018年被廣東省民政廳評(píng)選為“五星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”。
福利院建筑面積達(dá)20000平方米。福利院設(shè)有單間,雙人套間等適合于老年人各種不同需求的500余套房間,并能保證全天24小時(shí)熱水供應(yīng)。福利院具有體育活動(dòng)室,文娛樂活動(dòng)室,康復(fù)治療室,圖書閱覽室,公園及門球場。福利院擁有寬敞明亮的老年?duì)I養(yǎng)食堂,專業(yè)營養(yǎng)師,國家一,二級(jí)廚師,能滿足不同地方人口味要求。福利院擁有專業(yè)醫(yī)療,康復(fù),護(hù)理隊(duì)伍,西醫(yī)高級(jí)職稱醫(yī)師三名,中級(jí)四名,初級(jí)三名,中醫(yī)主治醫(yī)師二名,高級(jí)護(hù)師一名,護(hù)士九名,康復(fù)按摩師三名。福利院醫(yī)療,康復(fù)設(shè)備,器材約三百萬元。
廣州市東山福利院秉承以人為本,誠信敬業(yè),扶老助弱,奉獻(xiàn)愛心的宗旨,狠抓服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。從院長到每一位員工熱心養(yǎng)老服務(wù)事業(yè),視老人為親人,耐心細(xì)致地為老人生活照顧,健康護(hù)理,心理咨詢服務(wù)。不論地位和貧富,不論年紀(jì)和疾病,不分地域遠(yuǎn)近,真誠為每位老人服務(wù)。多年來一直贏得老人和家屬充分信賴,獲得市、區(qū)政府高度評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)。
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