深圳市南聯(lián)頤養(yǎng)中心,又名南聯(lián)養(yǎng)老中心,是經(jīng)市民政局批準(zhǔn)設(shè)立的首家花園式醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型中高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu),是深圳最專業(yè)最好的養(yǎng)老院,是深圳首家社區(qū)園林花園式老年公寓、香港回鄉(xiāng)養(yǎng)老基地以及候鳥(niǎo)式養(yǎng)老養(yǎng)生基地,是一所集養(yǎng)老養(yǎng)生、康復(fù)治療、休閑娛樂(lè)、旅游度假于一體的綜合性養(yǎng)老機(jī)構(gòu),適合長(zhǎng)者及長(zhǎng)期病患者在院內(nèi)作長(zhǎng)期護(hù)理安老或短期住院式康復(fù)治療。
南聯(lián)頤養(yǎng)中心座落于風(fēng)景秀麗、環(huán)境優(yōu)美的龍崗中心區(qū)南聯(lián)社區(qū)內(nèi),毗鄰地鐵3號(hào)線及龍崗大道,交通便捷,與市內(nèi)商業(yè)中心、機(jī)場(chǎng)、客運(yùn)港口無(wú)縫接軌。周邊有歷史悠久的客家圍民俗博物館、中國(guó)最大的以龍文化為主題的龍園公園、亞洲最大的茶葉集市——東方國(guó)際茶都等風(fēng)景區(qū)。
院內(nèi)綠樹(shù)成蔭,鮮花點(diǎn)綴,幽雅寧?kù)o,令人賞心悅目。院內(nèi)共設(shè)有300多個(gè)房間,600多張床位,分別有單人房、雙人房、三人房及套房等多種戶型,室內(nèi)的家具一應(yīng)俱全,太陽(yáng)能熱水、冷暖空調(diào)、無(wú)線應(yīng)急呼叫器應(yīng)有盡有,并配有獨(dú)立的衛(wèi)生間。
中心已與香港安老集團(tuán)建立合作伙伴關(guān)系,全面引入香港先進(jìn)的養(yǎng)老服務(wù)理念、管理經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)作技巧,融合日間照料、特別護(hù)理、康復(fù)運(yùn)動(dòng)等系列服務(wù),組建由專業(yè)醫(yī)生、護(hù)士、康復(fù)師、營(yíng)養(yǎng)師、護(hù)理員、社工等組成的新型養(yǎng)老服務(wù)團(tuán)隊(duì),為長(zhǎng)者提供一站式的專業(yè)養(yǎng)老服務(wù),讓長(zhǎng)者感受到親人般的愛(ài)心護(hù)理。
本中心秉承“以人為本,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的辦院宗旨,發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的精神,以實(shí)行賓館化的生活服務(wù)、酒店化的餐飲服務(wù)、專業(yè)化的醫(yī)療服務(wù)、個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)為目標(biāo),用愛(ài)心誠(chéng)信創(chuàng)建老人老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂(lè)、老有所學(xué)、老有所為的幸福家園。
1、咨詢
入住老人及其親屬對(duì)本養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要進(jìn)行過(guò)考察,了解本機(jī)構(gòu)的服務(wù)宗旨、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2、登記
選定本機(jī)構(gòu)入住后,要進(jìn)行登記。由本機(jī)構(gòu)提供的較詳細(xì)的入住申請(qǐng)登記表。在這份表中要求詳細(xì)填寫老人姓名、性別、出生年月、原工作單位名稱、家庭住址、聯(lián)系電話;擔(dān)保及贍養(yǎng)人姓名、與老人關(guān)系、住址、單位、聯(lián)系電話等內(nèi)容,并提供老人單位或者社區(qū)證明,老人及其擔(dān)保人、贍養(yǎng)人的有效證件(身份證或戶口?。┑脑皬?fù)印件、老人免冠照片,為老人預(yù)定房間和床位。入院前委托或擔(dān)保人應(yīng)如實(shí)通報(bào)老人健康狀況、性格秉性和家庭經(jīng)濟(jì)情況,如有隱瞞和虛報(bào),入院后一旦發(fā)現(xiàn),將按約定終止入住協(xié)議。
3、體檢
每一位老人入住前,都應(yīng)在所在區(qū)級(jí)及以上的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行健康檢查,檢查的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面。
(1) 一般內(nèi)外科、五官科檢查。
(2) 胸透或X光胸片檢查。
(3) 心電圖檢查
(4) 化驗(yàn)。包括血、尿、糞常規(guī)、肝腎功能、二對(duì)半、血糖、血脂全套等。
(5) 年紀(jì)大的老人、建議做骨密度檢查,因?yàn)槟昙o(jì)大的老人骨質(zhì)疏松發(fā)生率高、容易摔倒骨折特點(diǎn),進(jìn)行骨折密度檢查,我們認(rèn)為很有必要,對(duì)保障老人安全意義重大。
4、受理考察(家庭訪問(wèn))
在收到老人入住申請(qǐng)表、單位或社區(qū)證明和健康檢查結(jié)果后,本機(jī)構(gòu)有權(quán)向老人原工作單位、社區(qū)打電話,核實(shí)老人身份家庭情況、必要時(shí)派人對(duì)老人進(jìn)行家訪,以進(jìn)一步了解老人家庭情況和生活身體狀況等。
5、審批
本中心按自己的服務(wù)功能定位,根據(jù)老人的實(shí)際情況,具體分析、審批、確定是否同意入住。
6、確定護(hù)理級(jí)別
入住時(shí),首先由本護(hù)理級(jí)別評(píng)估小組或評(píng)估員,對(duì)老人健康狀況(體檢)、生活自理能力和實(shí)地考察結(jié)果進(jìn)行綜合分析、評(píng)估,并征求老人和托養(yǎng)人意見(jiàn)后,確定老人的護(hù)理等級(jí)。在老人試住7—15天后還要進(jìn)行一次評(píng)估,以確定正式的護(hù)理等級(jí)。護(hù)理等級(jí)應(yīng)隨著老人健康狀況變化而做出及時(shí)調(diào)整。
7、簽署入住協(xié)議(合同)
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與老人和托養(yǎng)人簽訂入住服務(wù)協(xié)議(合同)。這種協(xié)議(合同)是一種委托服務(wù)協(xié)議(合同),協(xié)議(合同)中應(yīng)明確三方責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),以維護(hù)好入住老人、托養(yǎng)人和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益,確保入住老人的生活質(zhì)量以及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)正常工作。
托養(yǎng)方和受托方聯(lián)系方式發(fā)生變更時(shí)要及時(shí)通知對(duì)方,以便當(dāng)老人突發(fā)疾病、意外或生命垂危時(shí),加強(qiáng)聯(lián)系,共同實(shí)施救助。老年人是一個(gè)生命脆弱的特殊群體,明確三方的責(zé)任和義務(wù),有助于保證老年人的生活質(zhì)量。
8、繳費(fèi)
簽署入住協(xié)議,托養(yǎng)人收到入住通知書(shū)后,老人和/或托養(yǎng)人就應(yīng)根據(jù)協(xié)議中的條款和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)到本中心財(cái)務(wù)部繳納入住及相關(guān)費(fèi)用押金,醫(yī)療保證(備用)金。
9、入院
老人和托養(yǎng)人持入住通知書(shū)、相關(guān)繳費(fèi)憑證,攜帶必要的生活物品入住,事前應(yīng)通知院方入住時(shí)間。老人行走不便、親屬無(wú)護(hù)送能力的老人,可委托機(jī)構(gòu)派車上門迎接。