孫振耀,領(lǐng)教工坊聯(lián)合創(chuàng)始人暨聯(lián)席董事長(zhǎng)。在企業(yè)管理和高科技行業(yè)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域擁有豐富經(jīng)驗(yàn)。此前曾創(chuàng)辦致行教育科技公司,并擔(dān)任過惠普全球副總裁、中國(guó)區(qū)總裁,臺(tái)灣揚(yáng)智科技董事長(zhǎng),海輝軟件(國(guó)際)集團(tuán)董事長(zhǎng),中國(guó)工業(yè)和信息化部軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事長(zhǎng)等職務(wù)。
孫振耀,現(xiàn)任領(lǐng)教工坊聯(lián)合創(chuàng)始人暨聯(lián)席董事長(zhǎng)。
1982年加入HP公司,1991年由臺(tái)灣HP公司調(diào)派大陸,被任命為中國(guó)惠普有限公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)事業(yè)部總經(jīng)理。在他任職期間,該部門成為HP公司全球計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)最迅猛的部門?,F(xiàn)為閩江學(xué)院新華都商學(xué)院研究員。
1997年,孫振耀先生獲得了HP公司頒發(fā)的“亞洲年度最佳表現(xiàn)獎(jiǎng)”。
1999年,孫振耀先生被任命為HP公司大中華區(qū)(包括大陸、香港、臺(tái)灣)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)事業(yè)部總經(jīng)理。
2000年4月1日至2002年5月,孫振耀先生擔(dān)任中國(guó)惠普有限公司總裁。在他的領(lǐng)導(dǎo)下,中國(guó)惠普近兩年的營(yíng)業(yè)收入均以兩位數(shù)的速度增長(zhǎng)。
2002年5月,Compaq公司與HP公司正式合并,孫振耀先生被任命為HP中國(guó)區(qū)總裁暨HP中國(guó)區(qū)企業(yè)系統(tǒng)集團(tuán)總經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)HP公司在大陸和香港特別行政區(qū)的業(yè)務(wù)運(yùn)作。在他的領(lǐng)導(dǎo)下,HP中國(guó)區(qū)的整合工作在短短六個(gè)月內(nèi)順利完成,贏得了廣大用戶及合作伙伴的信任和支持。
2002年9月,孫振耀先生被任命為HP全球副總裁。
2008年3月,擔(dān)任海輝軟件(國(guó)際)集團(tuán)公司董事長(zhǎng),負(fù)責(zé)企業(yè)整體戰(zhàn)略及企業(yè)文化建設(shè)。在他的領(lǐng)導(dǎo)下,海輝軟件實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng),于2010年6月30日在美國(guó)納斯達(dá)克成功上市,成為中國(guó)首家在納斯達(dá)克上市的服務(wù)外包企業(yè),并且憑借突出的市場(chǎng)表現(xiàn)和良好的增長(zhǎng)潛力,入選納斯達(dá)克精選市場(chǎng)。
2010年任閩江學(xué)院新華都商學(xué)院研究員。
2012年9月,孫振耀先生創(chuàng)辦了致行教育科技公司。
2013年9月26日,致行教育與ATA公司正式合并,孫振耀先生出任ATA公司首席執(zhí)行官。
自出任中國(guó)惠普總裁以來,孫振耀先生秉承“惠普之道”以人為本、不斷創(chuàng)新的企業(yè)文化,在中國(guó)惠普成立了讀書會(huì),設(shè)立了“首席知識(shí)官”和“領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心”,以利于培養(yǎng)新一代國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)人才。在他的推動(dòng)下,中國(guó)惠普還成立了“惠普商學(xué)院”,將HP六十多年的管理經(jīng)驗(yàn)介紹給更多國(guó)內(nèi)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。由于中國(guó)惠普良好的品牌形象、優(yōu)秀的業(yè)績(jī)以及持續(xù)不斷地為中國(guó)社會(huì)做出的重要貢獻(xiàn),中國(guó)惠普從2002年起已連續(xù)四年榮獲“中國(guó)最受尊敬企業(yè)”稱號(hào)。孫振耀先生積極推動(dòng)“全面客戶體驗(yàn)”策略在中國(guó)的實(shí)施,為客戶提供更全面的產(chǎn)品和服務(wù)一直是中國(guó)惠普“以客戶為中心”的目標(biāo)。在為中國(guó)惠普服務(wù)的十四年間,孫先生見證并努力推動(dòng)信息產(chǎn)業(yè)在國(guó)內(nèi)各行業(yè)的應(yīng)用和普及。在中國(guó)惠普今后的三大發(fā)展目標(biāo)中,“與中國(guó)共同成長(zhǎng)”是其中之一,充分體現(xiàn)了HP公司支持中國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的決心。
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要把自己不愿意改變的東西盡量降到最低。孫振耀說,他面臨的最大挑戰(zhàn)主要來自兩個(gè)方面,第一是人的問題,一個(gè)人必須得隨時(shí)改變自己的DNA,要把不愿意改變的東西降到最低。第二是資源的分配,中國(guó)市場(chǎng)太大,變化非常快,要適應(yīng)這個(gè)變化,目標(biāo)必須是長(zhǎng)期和短期相結(jié)合。
孫振耀說,惠普公司經(jīng)過改組以后,Carly出臺(tái)了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人DNA的6個(gè)新要求:1.所有的經(jīng)理不能只考慮自己部門的事情,而要想到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,也就是整個(gè)惠普。2.所有的人都必須注意客戶服務(wù),不管是人事部門還是財(cái)務(wù)部門,都要知道每個(gè)月公司進(jìn)了多少個(gè)客戶。3.要把變化看成是一個(gè)常態(tài),而不是一個(gè)短期的事情。4.要有很強(qiáng)與別人合作的能力。影響別人的能力要變得非常強(qiáng)。5.要讓人感到做一個(gè)CEO的熱忱。6.做領(lǐng)導(dǎo)最重要的是交出成績(jī)單。這些要求不只是寫下來就完事。孫振耀說,公司的領(lǐng)導(dǎo)必須用這些新的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,還要把它們作為領(lǐng)導(dǎo)人能力考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)。
鉆石,它會(huì)花去你一輩子的心血,你肯定會(huì)自己去挑選。孫振耀把招聘新員工比喻為去挑選一件珍貴的物品。以前很多新員工他都要親自面談,由于時(shí)間的關(guān)系,不可能每個(gè)新員工都要通過他這一關(guān),但招聘經(jīng)理級(jí)的員工,都少不了要和孫振耀談?wù)?。有一次在沈?yáng),一個(gè)應(yīng)聘銷售員的人對(duì)孫振耀親自面試自己感到大惑不解,他說:我只是應(yīng)聘一個(gè)小小的sales,用得著堂堂的中國(guó)區(qū)總裁親自出馬嗎?孫振耀回答說:它會(huì)花去你一輩子的心血,你肯定會(huì)自己去挑選。
孫振耀認(rèn)為用人本身沒有理論基礎(chǔ),因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活中有太多的不確定因素。在理想的情況下,誰都知道根據(jù)具體崗位的需求選擇合適的人?;萜展镜?80多個(gè)職位,每個(gè)職位都有明確的職位說明書,很清楚,但多數(shù)情況下不能按照這個(gè)執(zhí)行。他說:現(xiàn)實(shí)生活中有時(shí)間的壓力,工作崗位不可能為了找到一個(gè)理想的人,讓它空很長(zhǎng)的時(shí)間。還有政治環(huán)境的因素,如果用了一個(gè)人,導(dǎo)致其他的幾個(gè)人都走掉,那即使他是最合適的人選,這種結(jié)局也不可取。還有信任的問題,30分鐘的面試時(shí)間不可能把一個(gè)人了解得很透徹,要在這么短的時(shí)間把很重要的工作交給他是不是合適?
孫振耀相信一個(gè)人能否成功很大一部分是靠運(yùn)氣。想進(jìn)惠普可不容易,想被重用就更不容易,首先你得有能力,二要看你有沒有運(yùn)氣。孫振耀挑選人會(huì)從三個(gè)方面考慮,第一看應(yīng)聘者的思維邏輯,通過和他交談,觀察他想問題的思路,如果有前后矛盾,牛頭不對(duì)馬嘴的地方,那么這人肯定不能要;二看他的DNA,他心中相信什么,是錢最重要還是發(fā)展更重要。三看他對(duì)眼前的工作的熱忱程度,有沒有讓人感到他真的是想做這項(xiàng)工作,如果不是也不能要。過了這一關(guān),來惠普就沒有多大問題。如果說這一步是靠實(shí)力,那么下一步就要看運(yùn)氣。孫振耀說,在作決定的時(shí)候,他會(huì)很主觀,主要是要考慮到內(nèi)部關(guān)系的平衡和發(fā)展的機(jī)會(huì),可能一個(gè)人還沒有能力做好某一件事情,但為了給他一個(gè)機(jī)會(huì),就把位置給了他,做這個(gè)決定就完全由主觀因素來決定。孫振耀于是說:所以我們必須相信一個(gè)人為什么會(huì)成功,60%的運(yùn)氣就在于此,這就是中國(guó)人相信真命天子的道理。
孫振耀說,他自己的成功也和運(yùn)氣分不開,1987年他能連跳2級(jí),一個(gè)重要的原因是惠普當(dāng)時(shí)正在進(jìn)行大改組,改組后一個(gè)地區(qū)需要一個(gè)分公司經(jīng)理,由于天時(shí)、地利、人和的緣故他當(dāng)上了分公司的經(jīng)理。他說,能成功靠的是70%的運(yùn)氣加上30%的能力。話雖這么說,但為什么運(yùn)氣總是偏偏降臨到孫振耀的頭上?大家還是看到了30%的能力。沖突在任何一個(gè)公司都是無法避免的,交流的失敗往往是導(dǎo)致誤解甚至沖突的罪魁禍?zhǔn)住O振耀說,一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的沖突主要來自兩個(gè)方面。一個(gè)原因是有些部門的位置,無論誰進(jìn)去都會(huì)犧牲掉,和機(jī)械原理一樣,發(fā)動(dòng)機(jī)的位置肯定是最容易受到損壞的地方。另一個(gè)原因是,沖突發(fā)生,多是由于人的感覺出了問題,交流的失敗往往是導(dǎo)致誤解甚至沖突的罪魁禍?zhǔn)?。只要找到了沖突的原因,只要對(duì)癥下藥,解決它不會(huì)有多大的問題。
不要把下屬關(guān)在一個(gè)小房子里,要給他一個(gè)很大的空間。如何調(diào)動(dòng)下屬,孫振耀有自己的一套,他不贊成把下屬限制在一個(gè)小圈子里。給他們一個(gè)足夠大的空間,讓他們放開手腳,自由發(fā)揮。給下屬一個(gè)方向,不要給具體的東西,告訴他們想要達(dá)到的目標(biāo),但不告訴他們?cè)趺醋?。如果下屬?zèng)]有資源,遇到困難,都可以給他們幫助,這個(gè)學(xué)習(xí)的過程是可以接受的。一旦告訴他們目標(biāo),就不要老是擔(dān)心他們做不好,要讓他們?cè)诿鞯倪^程中充分發(fā)揮出自己的創(chuàng)造力,但有些關(guān)鍵的東西一定要牢牢地抓在自己的手里。"
2007年4月6日下午,惠普突然對(duì)外宣布,在惠普工作25年的全球副總裁、中國(guó)惠普有限公司總裁孫振耀已加入“惠普提前退休計(jì)劃”,將于2007年5月31日起卸任。接替他的是前戴爾中國(guó)區(qū)總裁、前神舟電腦總裁符標(biāo)榜。符標(biāo)榜將在4月16日到惠普中國(guó)上班。突如其來的變故在業(yè)界產(chǎn)生了不小的震動(dòng),分析人士認(rèn)為,內(nèi)地PC行業(yè)的格局可能因此發(fā)生重大變化。
對(duì)于此次孫振耀的離職,惠普給予了相當(dāng)高的評(píng)價(jià)?;萜諄喬珔^(qū)總裁湯姆表示:“我對(duì)振耀為惠普在中國(guó)業(yè)務(wù)發(fā)展所做出的巨大貢獻(xiàn)表示由衷的感謝。在振耀擔(dān)任中國(guó)惠普總裁期間,中國(guó)惠普依然連續(xù)多年保持了業(yè)績(jī)的高速增長(zhǎng)?!?/p>
孫振耀在給員工的內(nèi)部信中表示:“我很高興以退休的方式向各位說再見?!?/p>
2008年3月出山,一口氣接下了兩家公司董事長(zhǎng)職務(wù)。先是出任聯(lián)發(fā)科(總部在新竹科學(xué)園)旗下的上市公司揚(yáng)智科技的董事長(zhǎng),揚(yáng)智科技原董事長(zhǎng)第一大股東只擔(dān)任法人董事,揚(yáng)智科技是一家芯片設(shè)計(jì)企業(yè),總部在臺(tái)北內(nèi)湖區(qū);之后孫振耀還擔(dān)任了海輝軟件的董事長(zhǎng),海輝的主營(yíng)業(yè)務(wù)是軟件外包,和揚(yáng)智科技不會(huì)發(fā)生直接競(jìng)爭(zhēng)。
2012年9月25日,56歲的孫振耀先生在北京創(chuàng)立致行教育科技有限公司,從此孫老師真正開始向年輕人傳道授業(yè)。
2001年~2004年,孫振耀連續(xù)四年被計(jì)算機(jī)世界集團(tuán)評(píng)選為中國(guó)IT年度人物(2001~2003年間該獎(jiǎng)項(xiàng)被稱為中國(guó)IT財(cái)富人物),2004年還榮獲計(jì)算機(jī)世界集團(tuán)授予的2004年推動(dòng)中國(guó)信息化進(jìn)程突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng),以及由新浪網(wǎng)、《英才》雜志和鳳凰衛(wèi)視等頒發(fā)的十位最具價(jià)值經(jīng)理人獎(jiǎng)。