廣東省廣州市中南公證處位于天河區(qū)珠江新城花城大道18號建滔廣場七樓,是經(jīng)廣東省司法廳批準(zhǔn)設(shè)立、由廣州市司法局管理的,不以營利為目的,依法獨立行使公證職能、承擔(dān)民事責(zé)任的綜合性公證法律服務(wù)機構(gòu)。
中南公證處秉承“崇法、尚信、守正、求真”的公證執(zhí)業(yè)理念,努力在綜合性法律服務(wù)的各個領(lǐng)域不斷創(chuàng)新、實踐,以滿足社會發(fā)展的新需求。
在公證改革的先行試點中,不忘初心、牢記使命,積極投身公共法律服務(wù)體系建設(shè),耕耘于公證法律服務(wù)的每一寸土地,在金融、知識產(chǎn)權(quán)、互聯(lián)網(wǎng)等新型公證服務(wù)領(lǐng)域與傳統(tǒng)公證服務(wù)領(lǐng)域相融合,努力打造“中南”公證的新品牌。
服務(wù)承諾:
一、本處對外接待時間為六天,其他時間可預(yù)約辦證。周一至周五為正常對外辦公(上午:9:00-12:00,下午:14:00-18:00),周六為便民服務(wù)日(上午:9:30-12:00,下午:13:00-16:00),均可根據(jù)當(dāng)事人的辦證需要延長工作時間。保證當(dāng)天不遺留一個公證申請人,不失信一次預(yù)約。
二、對于當(dāng)事人的咨詢,公證人員做到熱情、耐心,一次性告知。公證員告知或書面開列的證據(jù)材料清單即為辦理該項公證所需全部材料。
三、開展辦理公證“最多跑一次”,對于法律關(guān)系簡單、事實清楚、無爭議的公證事項,只要申請材料齊全、真實,符合法定受理條件,承諾“最多跑一次”。
四、在所申辦公證事項合法、真實的前提下,國內(nèi)民事證原則上當(dāng)天出證,其他公證或者需要調(diào)查核實的,按照法律規(guī)定的時間盡快出具公證書。
五、本處保證公證書質(zhì)量,對發(fā)出的公證書,一旦發(fā)現(xiàn)因本處導(dǎo)致的差錯,本處承諾及時予以糾正。
六、上門辦證、郵寄公證書。本處可根據(jù)當(dāng)事人的要求和預(yù)約,提供上門辦證服務(wù)和郵寄公證書服務(wù)。
七、對當(dāng)事人投訴及申訴等,本處保證在法律規(guī)定的期限內(nèi)給予答復(fù)。
八、本處設(shè)有投訴電話,在接待大廳設(shè)有意見箱,接受社會公眾監(jiān)督。