基本介紹

作為營業(yè)面積較大、業(yè)態(tài)較新的第七代世界家居生活廣場，紅星美凱龍宜昌西陵商場于2011年9月30日正式開業(yè)，項目總面積約17萬平方米，規(guī)劃設(shè)計為主題特色商業(yè)街、智慧社區(qū)等功能區(qū)，經(jīng)營范圍涵蓋照明燈飾、家用電器、家居裝飾、全屋定制、現(xiàn)代家具等多種建材家居品類，目前已引進歐派櫥柜、愛麗絲軟裝、歐派高端全屋定制、OCHI歐馳意境家具、方太電器、詩尼曼全屋定制、西門子電器、TCL智能集成灶等多個知名建材家居品牌，是宜昌市具有連鎖化經(jīng)營優(yōu)勢的大型家居賣場。

經(jīng)營理念

紅星美凱龍宜昌西陵商場始終以建設(shè)溫馨、和諧的家園，提升消費者的居家生活品味為己任，秉承"市場化經(jīng)營、商場化管理"，并實行了商場負全責保障制度，承諾紅星美凱龍對所有售出商品負全責。紅星美凱龍以顧客滿意為宗旨，強化售前、售中、售后服務；售前“準入制”實行ISO9002體系國際認證標準，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進場銷售；售中“監(jiān)督制”開展自檢與技監(jiān)部門定期聯(lián)合檢查；售后“服務制”實行服務金卡制度，產(chǎn)品跟蹤制度，電話回訪客戶制度，定期上門維修保養(yǎng)等，為廣大消費者提供了便利的條件，使消費者在獲得高品位的家居商品與服務的同時能體驗到一種不同的樂趣或心境，致力將家居消費從“放心購物”提升到“舒心購物”階段。