杭州新時(shí)代家居生活廣場巍然雄踞于西湖區(qū)古墩路808號,集國際鼎級家具、高檔建材、裝飾及生活用品于一體,進(jìn)口衛(wèi)浴瓷磚館、世界燈飾博覽中心、地板移門衣柜區(qū)、中央集成電器等二十大主題館區(qū)布局清晰,品牌與業(yè)態(tài)不斷優(yōu)化,近千個(gè)品牌中85%以上為省市級總代理或特約經(jīng)銷商。2013年,重金打造全國高級奢華家具建材生活用品一站式購物廣場,浙江省檔次很高的國際精品軟裝生活館、有“頂級家居第五大道”之譽(yù)的A座國際家具名品街,成功吸引了達(dá)芬奇、美克美家、Natuzzi、萊克星頓、曼容豪世等國際鼎級品牌入駐,成為杭州市,浙江省影響力很大的家居建材裝飾廣場之一,品牌影響力已輻射全中國。
杭州新時(shí)代家居生活廣場分為國際家居名品街、LOFT衛(wèi)浴旗艦展廳、 LOFT瓷磚館、五金油漆館、吊頂電器館、高端地板館、移門衣柜館、木門木作館、定制門窗館、軟裝布藝館、軟體家具館、定制櫥柜館 、生活電器館、歐美家居生活館、家裝設(shè)計(jì)公司、O2O線下體驗(yàn)展廳16大館區(qū)。
1、質(zhì)量保障:為了確保向消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)商品,避免和減少商品質(zhì)量糾紛,廣場承諾所售商品(產(chǎn)品)質(zhì)量均符合國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),如出現(xiàn)售出商品(產(chǎn)品)質(zhì)量不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),或經(jīng)國家檢測機(jī)構(gòu)檢測為不合格的,按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》接受處理。
2、十天無理由退貨保障:消費(fèi)者在新時(shí)代購買或達(dá)成購物意向的,自開單(含定金)之日起,承諾“十天無理由退貨”服務(wù),具體見《新時(shí)代十天無理由退貨細(xì)則》。
3、服務(wù)保障:提供全方位的購物服務(wù),讓消費(fèi)者在購物過程中得到滿意的服務(wù)保障。
4、送貨安裝零延遲服務(wù)保障:經(jīng)營戶應(yīng)按照合同約定時(shí)間交貨或安裝,因經(jīng)營戶原因不能按時(shí)交貨或安裝的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,即每逾期1日,按已付貨款的千分之三向消費(fèi)者支付逾期違約金。如部分貨物延遲的,則按未到貨部分貨款的千分之三向消費(fèi)者支付逾期違約金。
5、環(huán)保保障:承諾所有商品(產(chǎn)品)均符合國家或行業(yè)環(huán)保要求,拒絕虛假環(huán)保信息,拒絕銷售有害消費(fèi)者身體健康的商品(產(chǎn)品)。
6、價(jià)格保障:承諾所售商品價(jià)格保證同城同價(jià),在銷售后七日內(nèi)(對方促銷活動除外)不高于杭州同類市場、同一品牌型號商品(產(chǎn)品)價(jià)格,如有違反,對于差價(jià)予以10倍賠付。具體見《新時(shí)代價(jià)格保障細(xì)則》。
7、先行賠付保障:承諾所售商品(產(chǎn)品)出現(xiàn)質(zhì)量或服務(wù)問題,明確質(zhì)量或負(fù)責(zé)責(zé)任的,承諾由廣場履行先行賠付責(zé)任,經(jīng)廣場核實(shí)后向消費(fèi)者先行賠付,具體見《新時(shí)代先行賠付細(xì)則》。