基本介紹

《調(diào)解面對面》是湖北衛(wèi)視的社區(qū)生活法制類節(jié)目，聚焦社區(qū)民情民意，通過媒體調(diào)解方式和典型社區(qū)案例來化解矛盾，挖掘真情，喚醒良知，引導人性。

參演人員

主持人

感性溫柔、富有洞察力的主持人——魏凌潔，《湖北新聞》主播、《調(diào)解現(xiàn)場》主持人。

形象好、有親和力、有觀眾緣。長期主持民生新聞類節(jié)目，為老百姓抱不平，解決實際困難，被親切地稱為貼心主播。2000年開始擔綱眾多大型節(jié)目的主持工作，豐富的主持經(jīng)歷，形成了自己獨特的風格。

金牌調(diào)解員

徐洪，真情真性、公正睿智金牌調(diào)解員，湖北省武漢市武昌區(qū)司法局副局長、《調(diào)解現(xiàn)場》調(diào)解員選擇理由：在湖北電視綜合頻道《調(diào)解現(xiàn)場》節(jié)目中，徐洪已經(jīng)成為明星，獲得社會和業(yè)界的雙重好評。湖北省司法廳正在全力申報徐洪為全國首批十佳調(diào)解員。

心理專家

馮娟，洞悉人心、看透本質(zhì)的心理專家 身份：《愛情 婚姻 家庭》雜志社主編。形象知性、分析到位，她是國內(nèi)兩大心理學流派專家的關(guān)門弟子。

外景主持人

劉鈺潔，熱心可愛、執(zhí)著敬業(yè)的外景主持人，形象好，熱情善于溝通。

內(nèi)容介紹

《調(diào)解面對面》以人和、家和、天下和為口號，定位于調(diào)解社區(qū)矛盾、關(guān)注社區(qū)和諧、破解法律疑點，全面創(chuàng)新媒體參與社會管理的職能。

鑒賞評價

節(jié)目特色

欄目氣質(zhì)

智者形象——調(diào)解矛盾糾紛 領(lǐng)悟智慧人生通過智者的調(diào)解不僅解決當事人的矛盾，觀眾通過觀看節(jié)目能學到、領(lǐng)悟到人生智慧。

社區(qū)參與

臺上臺下互動、體現(xiàn)大社區(qū)大和諧理念

1、調(diào)解臺上智者云集：既有感性溫柔主持人魏凌潔、還有公正睿智金牌調(diào)解員徐洪、洞悉人心看透本質(zhì)心理專家馮娟。

2、臺下民間智慧聚集：欄目中有三組化解社區(qū)矛盾的智者，分別為調(diào)解幫女郎、百名社區(qū)幫幫團成員和社區(qū)評論員。他們共同承擔起采集民意、發(fā)揮民間智慧來化解矛盾的角色。

重調(diào)解

調(diào)解共有五招

1、對錯越辯越明——社區(qū)評論員評論，社區(qū)幫幫團現(xiàn)場討論和表態(tài)。

2、溫暖時刻——幫助當事人尋找美好回憶，挖掘人性中美好的東西。

3、他山之石——采用歷史上、現(xiàn)實中的同類案例對比勸解。

4、法律答疑——針對此案例中的具體法律問題現(xiàn)場解答。

5、智慧建議——調(diào)解員以及特別嘉賓，針對他們的問題給予深刻到位的分析，給出調(diào)解建議。

重和解

過程重溝通，調(diào)解有結(jié)果。

1、每期節(jié)目都有調(diào)解結(jié)果，湖北電視綜合頻道的《調(diào)解現(xiàn)場》媒體調(diào)解成功率高達70%左右。

2、調(diào)解結(jié)束后外景主持人采訪雙方當事人對調(diào)解結(jié)果的滿意與否，以及對今后生活的打算，幫助當事人開啟新生活。

3、對部分調(diào)解案例定期回訪和后繼服務(wù)。

節(jié)目看點

第一：全心全意為百姓服務(wù)，百分百真人真事，這一點是眾多電視媒體難以突破的門檻。

第二：因為是真人真事，我們將會更多的引入外景調(diào)查取證，凸顯媒體的社會責任感，打通媒體參與社會管理的途徑。

第三：欄目各環(huán)節(jié)做到極致：舞美時尚大氣；機位設(shè)置多達十個，同類節(jié)目中鏡頭表現(xiàn)力豐富；主持人、嘉賓團隊整體提升。

第四：視野不同，從調(diào)解家庭、個體糾紛逐步拓展到公共問題。

第五：欄目多元角度、多點發(fā)力

多元角度——在欄目中逐步加入律師、心理專家，社會學家、政府官員，從多個角度剖析問題，找出真相。

多點發(fā)力——在節(jié)目中加入了溫暖時刻、感動瞬間，法律釋疑，同類問題怎么辦的一個個知識點，樹立傳播的智者形象。