一、外資銀行有哪些
1、匯豐銀行
北京、上海、廣州、深圳、天津、大連、青島、蘇州、廈門、杭州、沈陽
2、花旗銀行
北京、天津、上海、杭州、深圳、廣州、廈門、成都
3、渣打銀行
北京、天津、青島、上海、南京、蘇州、深圳、廣州、珠海、廈門、重慶、成都
4、東亞銀行
北京、天津、青島、上海、南京、杭州、深圳、廣州、珠海、西安、大連、廈門、重慶、成都、沈陽、武漢
二、外資銀行和中資銀行的區(qū)別
1、網(wǎng)點(diǎn)區(qū)別
中資銀行經(jīng)過幾十年的發(fā)展,形成了星羅棋布、覆蓋全國的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)和巨大的市場占有率。但同時(shí)存在著很多的問題,比如分布不合理、定位重復(fù),網(wǎng)上銀行、ATM、電子銀行不完善,有安全隱患,不能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一服務(wù)體驗(yàn)。這些網(wǎng)點(diǎn)不僅不能創(chuàng)造銀行期待的效益,反而為銀行帶來經(jīng)營上的負(fù)擔(dān)。
外資銀行在中國網(wǎng)點(diǎn)太少,四家外資法人銀行目前在內(nèi)地僅有網(wǎng)點(diǎn)100多家,而僅工商銀行一家的全國網(wǎng)點(diǎn)就有18000多家。外資銀行的網(wǎng)點(diǎn)集中在上海、北京、廣州等大城市,盡管他們加大中國布局,但出于成本、政策限制等考慮,不可能大面積鋪設(shè)網(wǎng)點(diǎn)。不過,外資銀行的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)一般是全球性的,海外網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),其國際匯款相當(dāng)快捷。
2、產(chǎn)品區(qū)別
中資銀行產(chǎn)品簡單,與用戶結(jié)合的產(chǎn)品形式容易實(shí)現(xiàn)多樣化。但是原創(chuàng)產(chǎn)品少,產(chǎn)品開發(fā)慢。
外資銀行有著高端客戶的貼身服務(wù),它的個(gè)性化和理財(cái)產(chǎn)品研發(fā)和上市速度快,也有多樣化產(chǎn)品組合。也正是重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象為高端客戶,相應(yīng)來說服務(wù)費(fèi)用也較高,這樣并不是很適用于中國大部分的消費(fèi)者。
3、代理業(yè)務(wù)不同
中資銀行有代發(fā)工資、交納水電費(fèi)、電話費(fèi),煤氣費(fèi)等代理業(yè)務(wù),還是比較方便。這些都與老百姓生活息息相關(guān),可以大大的提高人們對(duì)中資銀行的口碑,使中資銀行的競爭更有優(yōu)勢(shì)。而外資銀行業(yè)務(wù)范圍太窄,目前能提供的產(chǎn)品還僅限于人民幣存取款、匯款,和房貸等部分業(yè)務(wù),很多業(yè)務(wù)還不能辦理。
4、服務(wù)環(huán)境區(qū)別
雖然中資銀行的硬件明顯改善,但軟件水平卻還有一些差距。一般我們?nèi)ブ匈Y銀行辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)可以看見,大部分的營業(yè)廳雖然面積不小,但已經(jīng)坐滿了辦理業(yè)務(wù)的顧客。在排號(hào)機(jī)前取了一張?zhí)柎a,結(jié)果要等很久才輪到自己的位置,服務(wù)質(zhì)量應(yīng)該說相當(dāng)?shù)穆?/span>
與之相比,外資銀行一般營業(yè)廳并不大,店堂裝飾得溫馨、舒適、休閑,其貴賓理財(cái)室更像咖啡廳,紅色沙發(fā)旁邊的書架上還會(huì)放滿了各種時(shí)尚雜志。在問及相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),服務(wù)人員會(huì)細(xì)致耐心地進(jìn)行回答。