如何進(jìn)行培訓(xùn)效果評估
1、員工是否通過培訓(xùn)學(xué)會了一些必要的技能?可以衡量培訓(xùn)效果的員工成長的三個(gè)階段是:不會,會,熟練。
2、員工是否通過培訓(xùn)掌握了某些領(lǐng)域的系統(tǒng)框架,專業(yè)水平是否得到了提升?可以衡量培訓(xùn)效果的員工成長的三個(gè)階段是:不懂,懂,很懂。
3、員工是否通過系列的培訓(xùn)有綜合水平的提升?換句話說,員工是不是變得“好用”了?可以衡量培訓(xùn)效果的員工成長三個(gè)階段是:不可用,可用,好用。
4、員工是否通過培訓(xùn)開闊了眼界,學(xué)會了融會貫通?可以衡量培訓(xùn)效果的員工成長三個(gè)階段是:死板執(zhí)行,優(yōu)化,創(chuàng)新。
5、員工是否通過培訓(xùn)對公司更忠誠,企業(yè)是否更容易留住人?可以衡量培訓(xùn)效果的員工成長三個(gè)階段是:不可靠,可靠,很可靠。
6、員工是否通過培訓(xùn)改變了態(tài)度,提高了工作積極性?可以衡量培訓(xùn)效果的員工成長三個(gè)階段是:不可燃,可燃,自燃。
如何提高企業(yè)員工的培訓(xùn)效果
1、培訓(xùn)前做調(diào)查研究,提高培訓(xùn)的針對性
每個(gè)人每個(gè)公司每個(gè)企業(yè)每個(gè)職位都有各自完全不同的特點(diǎn),如果企業(yè)想為某個(gè)職位,或?yàn)槟骋活惾?,或者為某個(gè)團(tuán)隊(duì)做培訓(xùn),而且想培訓(xùn)有效,企業(yè)就首先需要進(jìn)行非常有效的調(diào)查研究。受訓(xùn)員工到底需要什么樣的培訓(xùn)?他們對什么樣的培訓(xùn)感興趣?他們在公司面對什么樣的問題?這些問題的根源在哪兒?這些問題都是需要通過調(diào)研來解決的。必須找到真正的問題根源,對癥下藥。
2、讓員工認(rèn)識到培訓(xùn)的重要性及目的
企業(yè)員工培訓(xùn)效果不明顯一部分原因歸結(jié)于員工對培訓(xùn)的目的的認(rèn)識有偏差。員工往往認(rèn)為培訓(xùn)的重要意義在于娛樂放松,而忽略了員工培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)。帶著這個(gè)目的培訓(xùn),受訓(xùn)者參與培訓(xùn)的積極性就會被削弱。所以,向?qū)W員表明培訓(xùn)對他們的重要性及對他們職業(yè)發(fā)展的幫助會提高培訓(xùn)效果。
3、讓學(xué)員積極參與,完全投入
達(dá)到高效的培訓(xùn)效果的前提是讓學(xué)員積極參與,完全投入到項(xiàng)目中。在拓展培訓(xùn)中,企業(yè)培訓(xùn)師首先要以自己激情去感染學(xué)員,并通過互動(dòng),游戲等方式調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性。其次,在培訓(xùn)項(xiàng)目中,拓展培訓(xùn)師要以專業(yè)知識和自己的經(jīng)驗(yàn)分析項(xiàng)目的意義。在項(xiàng)目結(jié)束后,鼓勵(lì)每個(gè)學(xué)員說出自己的感受與伙伴進(jìn)行分享。
4、后期要對培訓(xùn)效果進(jìn)行轉(zhuǎn)化
只有不斷地練習(xí)才能真正掌握。員工培訓(xùn)只是開始,如果沒有有效的跟進(jìn),督促和激勵(lì)員工把所學(xué)知識運(yùn)用到工作中去,則培訓(xùn)是無效的,難以真正起到效果。拓展培訓(xùn)不能僅僅停留在理念轉(zhuǎn)變和理論知識的認(rèn)識與學(xué)習(xí)階段,更要結(jié)合企業(yè)實(shí)際進(jìn)行應(yīng)用示范、指導(dǎo)培訓(xùn)學(xué)員應(yīng)用練習(xí),并在培訓(xùn)后一段時(shí)間內(nèi)對員工進(jìn)行跟進(jìn)輔導(dǎo)與檢驗(yàn),促使員工真正掌握理論應(yīng)用與實(shí)踐的方法,技能的應(yīng)用達(dá)到熟練的程度,從而提升工作績效,使培訓(xùn)真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)生產(chǎn)力。
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