【中式快餐連鎖】中式快餐連鎖經(jīng)營的現(xiàn)狀 中式快餐連鎖經(jīng)營的3大問題分析
中式快餐連鎖經(jīng)營的現(xiàn)狀
1、中式快餐的發(fā)展環(huán)境有待進(jìn)一步改善
現(xiàn)代快餐發(fā)展是以社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平提高為前提的,是現(xiàn)代工業(yè)文明的產(chǎn)物,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境是決定快餐業(yè)是否能夠快速發(fā)展的重要因素。
首先,我國仍是發(fā)展中國家,處于市場經(jīng)濟(jì)的初級(jí)階段,人均收入不高,快餐業(yè)的發(fā)展受到消費(fèi)水平與消費(fèi)能力的制約。
其次,地區(qū)和人均發(fā)展不平衡。從地區(qū)看,深圳、廣州、上海等城市的人均收入較高,而一些中西部地區(qū)的人均收入尚很低。體現(xiàn)在快餐業(yè)發(fā)展上,沿海城市較內(nèi)陸與中西部地區(qū)發(fā)展要快,大城市要比中小城市快。即使在同一個(gè)城市中,消費(fèi)水平參差和發(fā)展不平衡的特點(diǎn)也很突出。
第三,對(duì)連鎖快餐發(fā)展的社會(huì)配套支持不足,市場法規(guī)不健全,配送系統(tǒng)不完善,消費(fèi)環(huán)境不規(guī)范,企業(yè)投入與發(fā)展基礎(chǔ)還不強(qiáng)。
第四,隨著我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,一般家庭隨著住房市場化等因素,造成預(yù)期支出較大,消費(fèi)需求不旺,對(duì)于快餐市場仍需引導(dǎo)和開拓。
中式快餐連鎖經(jīng)營存在的3大問題分析
(1)中式快餐產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、生產(chǎn)規(guī)?;桓?/strong>
傳統(tǒng)的中式快餐產(chǎn)品絕大多數(shù)都是由手工操作完成,口味很大程度上取決于廚師個(gè)人的技藝,產(chǎn)品的質(zhì)量很不穩(wěn)定,制作工序復(fù)雜且耗時(shí)。這種非工業(yè)化的生產(chǎn)方式,使我國菜品標(biāo)準(zhǔn)化程度很低,這是制約我國快餐連鎖經(jīng)營發(fā)展的主要原因。同時(shí)由于我國許多產(chǎn)品沒有制定出統(tǒng)一的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量檢測也就無標(biāo)準(zhǔn)可循,質(zhì)量檢測體系也就無法健全,這在客觀上也制約中式快餐企業(yè)的連鎖經(jīng)營步伐。
(2)形象宣傳乏力,品牌意識(shí)淡薄
國內(nèi)快餐企業(yè)之所以缺乏世界級(jí)的“品牌”,究其原因,主要在于數(shù)量眾多的快餐企業(yè)大多各自為政,缺乏明晰的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展思維,形象推廣和品牌建設(shè)的意識(shí)薄弱。這種情況造成了中式快餐消費(fèi)的認(rèn)知度不高,加之企業(yè)形象策劃滯后,使大眾對(duì)于快餐企業(yè)的品牌認(rèn)同還處于一個(gè)較低的水平,這在一定程度上阻礙了快餐企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張。
(3)服務(wù)環(huán)境有待提高,企業(yè)管理不夠科學(xué)
在一些快餐廳里經(jīng)常會(huì)看到餐桌過于密集、空間設(shè)計(jì)不科學(xué)等現(xiàn)象,服務(wù)水準(zhǔn)和就餐氛圍等軟性條件的缺乏也是比較普遍的現(xiàn)象??觳偷昵疤煤髲N的店面結(jié)構(gòu)應(yīng)該設(shè)計(jì)合理,要求經(jīng)營者和管理者、員工在做好出品質(zhì)量、完善流程的同時(shí),關(guān)注顧客的消費(fèi)感受,在與西式快餐的錯(cuò)位競爭中贏得自身的優(yōu)勢。