1、售后服務(wù)最重要
智能門鎖由于其使用特點(diǎn),消費(fèi)者最為優(yōu)先要考慮的是售后服務(wù)能力,一旦產(chǎn)品發(fā)生故障,企業(yè)需有能力第一時(shí)間上門維修。消費(fèi)者無(wú)論在線上、還是線下選購(gòu)智能門鎖產(chǎn)品時(shí),首先需要詢問(wèn)并選擇由生產(chǎn)企業(yè)統(tǒng)一負(fù)責(zé)售后,有統(tǒng)一的400售后服務(wù)熱線的企業(yè)的產(chǎn)品。盡量不要選擇由經(jīng)銷商自行負(fù)責(zé)售后的產(chǎn)品,這一點(diǎn)在購(gòu)買一些國(guó)外品牌智能門鎖時(shí)候應(yīng)特別注意,一些國(guó)外品牌企業(yè)沒(méi)有進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),產(chǎn)品售后無(wú)法得到保障。
2、前置離合要慎選
前置離合結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品,由于離合器位于外側(cè)防護(hù)面板內(nèi)(前面板),容易受到不法分子攻擊,其防護(hù)性能相對(duì)其他結(jié)構(gòu)為低,該結(jié)構(gòu)目前主要應(yīng)用于低端產(chǎn)品上。消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)可以詢問(wèn)商家意向產(chǎn)品是靠離合傳動(dòng)開(kāi)鎖還是電機(jī)傳動(dòng)開(kāi)鎖。若為離合傳統(tǒng)開(kāi)鎖,問(wèn)清離合器在前面板、后面板還是鎖體內(nèi)。建議盡量不要選購(gòu)離合器在前面板(即門外側(cè)面板)的產(chǎn)品。
3、檢測(cè)報(bào)告要看清
消費(fèi)者在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí),可以向商家索要產(chǎn)品的檢測(cè)報(bào)告。特別在線上購(gòu)買時(shí),一些商家往往把檢測(cè)報(bào)告掛在網(wǎng)頁(yè)上作為宣傳。消費(fèi)者看檢測(cè)報(bào)告時(shí)特別注意,若報(bào)告中檢測(cè)項(xiàng)目只有個(gè)別幾項(xiàng)的,甚至僅有1項(xiàng)的,這個(gè)品牌的產(chǎn)品建議不要購(gòu)買。一般智能門鎖按照GA 374-2019《電子防盜鎖》標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè),全項(xiàng)目檢測(cè)項(xiàng)目數(shù)在40項(xiàng)以上。