廣告營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)通過(guò)廣告對(duì)產(chǎn)品展開(kāi)宣傳推廣,促成消費(fèi)者的直接購(gòu)買(mǎi),擴(kuò)大產(chǎn)品的銷(xiāo)售,提高企業(yè)的知名度、美譽(yù)度和影響力的活動(dòng)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中廣告營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組合中的一個(gè)重要組成部分。
廣告營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策劃人員,思考、總結(jié)、執(zhí)行一套完整的借力發(fā)揮的營(yíng)銷(xiāo)方案,廣告營(yíng)銷(xiāo)不僅僅局限于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中,而且更多的是應(yīng)用到傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中,網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)是借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能最大化的傳播給受眾人群,而且也更為精準(zhǔn),網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)需要廣告主借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)投入廣告給目標(biāo)性客戶(hù),“創(chuàng)意”就是能否抓得牢用戶(hù)眼球最重要的利器,充分利用消費(fèi)者的眼球效益策劃出的創(chuàng)意廣告營(yíng)銷(xiāo)能讓自己的廣告在海量的商品信息中脫穎而出,抓住受眾的眼球。
按廣告投放媒介的物理性質(zhì)進(jìn)行分類(lèi)是較常使用的一種廣告分類(lèi)方法。使用不同的媒介,廣告就具有不同的特點(diǎn)。在實(shí)踐中,選用何種媒介作為廣告載體是制定廣告媒介策略所要考慮的一個(gè)核心內(nèi)容。傳統(tǒng)的媒介劃分是將傳播性質(zhì)、傳播方式較接近的廣告媒介歸為一類(lèi)。因此,一般有以下七類(lèi)廣告:
① 印刷媒介廣告:也稱(chēng)為平面媒體廣告,即刊登于報(bào)紙、雜志、招貼、海報(bào)、宣傳單、包裝等媒介上的廣告;
② 電子媒介廣告:是以電子媒介如廣播、電視、電影等為傳播載體的廣告;
③ 戶(hù)外媒介廣告:是利用路牌、交通工具、霓虹燈等戶(hù)外媒介所作的廣告;還有利用熱氣球、飛艇甚至云層等作為媒介的空中廣告。
④ 直郵廣告:通過(guò)郵寄途徑將傳單、商品目錄、訂購(gòu)單、產(chǎn)品信息等形式的廣告直接傳遞給特定的組織或個(gè)人。
⑤ 銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)廣告:又稱(chēng)為售點(diǎn)廣告或POP廣告(Point of Purchase),就是在商場(chǎng)或展銷(xiāo)會(huì)等場(chǎng)所,通過(guò)實(shí)物展示、演示等方式進(jìn)行廣告信息的傳播。有櫥窗展示、商品陳列、模特表演、彩旗、條幅、展板等形式。
⑥ 數(shù)字互聯(lián)媒介廣告:是利用互聯(lián)網(wǎng)作為傳播載體的新興廣告形式之一,具有針對(duì)性、互動(dòng)性強(qiáng),傳播范圍廣,反饋迅捷等特點(diǎn),發(fā)展前景廣闊。
⑦ 其他媒介廣告:利用新聞發(fā)布會(huì)、體育活動(dòng)、年歷、各種文娛活動(dòng)等形式而開(kāi)展的廣告。
以上這幾種根據(jù)媒介來(lái)劃分廣告的方法較為傳統(tǒng)。當(dāng)今整合營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,是以整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的觀點(diǎn),針對(duì)目標(biāo)受眾的活動(dòng)區(qū)域和范圍,將廣告分為:家中媒介廣告如報(bào)紙、電視、雜志、直郵等媒介形式的廣告;途中媒介廣告如路牌、交通、霓虹燈等媒介形式的廣告;購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)媒介廣告等等。
1、特征
① 彩色總比黑白效果好:人們都喜歡花俏的東西,黑白色彩過(guò)于單調(diào),不能吸引住人們的目光,而彩色則更好地轉(zhuǎn)移了大眾的視線(xiàn),效果更好。
② 圖文比文字更具效果:單單是文字,人們看了幾行之后,會(huì)產(chǎn)生視覺(jué)疲勞,適當(dāng)出現(xiàn)圖片配合文字描述,可以讓廣告文案增光添彩。
③ 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)在廣告右下角位置最佳:人們常規(guī)的看文字方向習(xí)慣是從左到右,因此,放在右下角的廣告,可以讓它更好地出觸發(fā)視覺(jué)效應(yīng)。
④ 標(biāo)題越短越好:好的標(biāo)題,要一針見(jiàn)血,不易過(guò)于冗長(zhǎng),還要新穎,有創(chuàng)意。
⑤ 廣告越生動(dòng)越令人難忘:廣告的內(nèi)容可以適當(dāng)采用對(duì)比,擬人、比喻等方法,生動(dòng)描述要表達(dá)的意思。
2、特點(diǎn)
廣告的內(nèi)容可以適當(dāng)采用對(duì)比,擬人、比喻等方法,生動(dòng)描述要表達(dá)的意思。
① 投入小、效果快的的典型營(yíng)銷(xiāo)方式,可以應(yīng)用到多方位平臺(tái),借助傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體來(lái)進(jìn)行口碑宣傳,創(chuàng)意充分專(zhuān)注用戶(hù)心里。
② 用創(chuàng)意帶來(lái)吸引力,用創(chuàng)意讓吸引用戶(hù)眼球,并維持較持久的注意力,提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)力和銷(xiāo)售能力。
③ 表現(xiàn)手段豐富多彩、網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)可以采用文字介紹、聲音、影像、圖像、顏色、音樂(lè)等于一體的豐富表現(xiàn)手段。
④ 定向與分類(lèi)明確,網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)不僅可以面對(duì)所有Internet用戶(hù),而且可以根據(jù)受眾用戶(hù)確定廣告目標(biāo)市場(chǎng),就可以把適當(dāng)?shù)男畔⒃谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)間發(fā)送給適當(dāng)?shù)娜耍瑢?shí)現(xiàn)廣告的定向。
1.價(jià)值提升可看作品牌延伸
一種好的產(chǎn)品應(yīng)該獲得支持,而不是受到阻礙。可是如果市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)發(fā)展已創(chuàng)造出一種需求或欲望,那么延伸出一種品牌,可以視為增加原品牌的價(jià)值——如不含糖、不含鈉、低膽固醇、不用人工添加劑,丟棄后可生物分解、可回收再利用等。
2.適當(dāng)?shù)?/strong>品牌延伸
如果品牌延伸被作為一種對(duì)付競(jìng)爭(zhēng)者的方法,這種參與競(jìng)爭(zhēng)者的做法,風(fēng)險(xiǎn)性很高,而且代價(jià)昂貴。企業(yè)要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查來(lái)確定,這種品牌延伸是否真的符合市場(chǎng)需求。
3.分清主要與次要目標(biāo)
通常主要目標(biāo)是創(chuàng)造銷(xiāo)售業(yè)績(jī)或利潤(rùn)。品牌經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)是控制整個(gè)市場(chǎng)嗎?還是為了配合某些局部需要?不要讓核心產(chǎn)品和它的延伸產(chǎn)品在目標(biāo)上相互競(jìng)爭(zhēng),它們的目標(biāo)應(yīng)該要優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
4.增加產(chǎn)品的附加值
不管是核心產(chǎn)品或延伸產(chǎn)品,要給人們一個(gè)購(gòu)買(mǎi)你產(chǎn)品的理由,你應(yīng)該要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn),增加其價(jià)值,消除現(xiàn)有或潛在的不穩(wěn)定因素,并創(chuàng)造一種接受的氣氛。
5.不求最好只求更好
如果你有創(chuàng)新的企劃力和想象力,市場(chǎng)是會(huì)有所回報(bào)的,因你的創(chuàng)新勢(shì)必會(huì)吸引大眾的注意。搶先進(jìn)入市場(chǎng)可以獲得前驅(qū)者的地位,也讓你贏得很可能成為市場(chǎng)領(lǐng)先者的優(yōu)勢(shì),不過(guò),如果你成不了第一名,也要比別人好。
1、廣告學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)和市場(chǎng)學(xué)
廣告學(xué)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,廣告學(xué)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷完善與成熟。經(jīng)濟(jì)學(xué)和市場(chǎng)學(xué)中揭示的許多規(guī)律,廣告活動(dòng)照樣適用,也必須遵守。廣告現(xiàn)象又是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中存在的重要現(xiàn)象,它服務(wù)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),推動(dòng)著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。經(jīng)濟(jì)學(xué)和市場(chǎng)學(xué)的研究成果可直接用于廣告學(xué),而廣告學(xué)理論的發(fā)展又影響到經(jīng)濟(jì)學(xué)和市場(chǎng)學(xué)的理論演變,每一次廣告學(xué)理論的突破都對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了重大影響,促使經(jīng)濟(jì)學(xué)和市場(chǎng)學(xué)對(duì)新問(wèn)題、新現(xiàn)象的研究。
2、廣告學(xué)與傳播學(xué)
廣告學(xué)與傳播學(xué)的聯(lián)系最為密切,甚至在許多研究成果中,都把廣告學(xué)視為傳播學(xué)的一個(gè)重要組成部分。但是,廣告學(xué)不同于傳播學(xué)。
3、廣告學(xué)與管理學(xué)
廣告活動(dòng)作為一種社會(huì)活動(dòng)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和傳播活動(dòng)的綜合,在其活動(dòng)中必然要求以管理行為來(lái)計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。廣告學(xué)借助于管理學(xué)的理論和方法指導(dǎo)廣告工作,以達(dá)到完善廣告學(xué)的理論體系并指導(dǎo)廣告實(shí)務(wù)。
4、廣告學(xué)與心理學(xué)
廣告作為說(shuō)服社會(huì)公眾的藝術(shù),它與心理學(xué)有著密切的關(guān)系。心理學(xué)提供了人的心理構(gòu)成的機(jī)理和心理活動(dòng)的特點(diǎn)和性質(zhì),廣告借助于心理學(xué)的理論和規(guī)律才能達(dá)到說(shuō)服的目的。
5、廣告學(xué)與美學(xué)、文學(xué)和藝術(shù)
廣告要利用各種文學(xué)和藝術(shù)手段來(lái)達(dá)到廣告的目的,它與文學(xué)和藝術(shù)有著不可分割的關(guān)系。文學(xué)、藝術(shù)可以通過(guò)其特有的形式去影響、傳達(dá)、感染,甚至支配人們的感情,有時(shí)乃至改變著人的觀念和行為。廣告作為一種特殊意義的藝術(shù)形式,正在吸收美學(xué)、文學(xué)和藝術(shù)的理論方法,逐步形成自己獨(dú)特的藝術(shù)方式和規(guī)律,不斷推動(dòng)廣告美學(xué)理論、廣告藝術(shù)和廣告活動(dòng)的發(fā)展。
6、廣告學(xué)與公共關(guān)系學(xué)
在現(xiàn)代信息社會(huì)中,廣告和公共關(guān)系都是運(yùn)用一定的傳播媒介,宣傳自身、樹(shù)立形象。廣告學(xué)與公共關(guān)系學(xué)既相互聯(lián)系又有一定區(qū)別,各自具有本學(xué)科存在的質(zhì)的差異性和規(guī)定性。
第一種形式:搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)
搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)是目前最主要的網(wǎng)站推廣營(yíng)銷(xiāo)手段之一,尤其基于搜索結(jié)果的搜索引擎推廣,因?yàn)楹芏嗍敲赓M(fèi)的,因此受到眾多中小網(wǎng)站的重視,搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)方法也成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法體系的主要組成部分。
第二種形式:即時(shí)通訊營(yíng)銷(xiāo)
即時(shí)通訊營(yíng)銷(xiāo)又叫IM營(yíng)銷(xiāo),是通過(guò)即時(shí)工具幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段。
第三種形式:病毒式營(yíng)銷(xiāo)
病毒式營(yíng)銷(xiāo)名字聽(tīng)起來(lái)挺嚇人,但其實(shí)是一種常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法,常用于網(wǎng)站推廣、品牌推廣等,病毒式營(yíng)銷(xiāo)利用的是用戶(hù)口碑傳播的原理,在互聯(lián)網(wǎng)上這種“口碑傳播”更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延,因此病毒式營(yíng)銷(xiāo)是一種高效的信息傳播方式,而且由于這種傳播是用戶(hù)之間自發(fā)進(jìn)行的,幾乎不需要費(fèi)用。
第四種形式:BBS營(yíng)銷(xiāo)
BBS營(yíng)銷(xiāo)又稱(chēng)論壇營(yíng)銷(xiāo),就是利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái),通過(guò)文字、圖片、視頻等方式傳播保險(xiǎn)公司的品牌、產(chǎn)品和服務(wù)信息,從而讓目標(biāo)客戶(hù)更加深刻地了解保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品和服務(wù),最終達(dá)到宣傳公司保險(xiǎn)品牌、產(chǎn)品和服務(wù),加深保險(xiǎn)市場(chǎng)認(rèn)知度的效果。
第五種形式:博客營(yíng)銷(xiāo)
博客營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者,利用博客作者個(gè)人的知識(shí)、興趣和生活體驗(yàn)等傳播保險(xiǎn)理念和產(chǎn)品信息的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
第六種形式:聊天群組營(yíng)銷(xiāo)
聊天群組營(yíng)銷(xiāo)是即時(shí)通訊工具的延伸,是利用各種即時(shí)聊天軟件中的群功能展開(kāi)的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo),目前的群有qq群、msn群、旺旺群、新浪聊天吧等等。
第七種形式:網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)知識(shí)性營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)知識(shí)性營(yíng)銷(xiāo)是利用百度(微博)的“知道”、“百科”、新浪的“愛(ài)問(wèn)”或保險(xiǎn)公司網(wǎng)站自建的疑問(wèn)解答板塊等平臺(tái),通過(guò)與廣大客戶(hù)之間提問(wèn)與解答的方式來(lái)傳播公司的品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息。
第八種形式:網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)是保險(xiǎn)公司通過(guò)精心策劃、實(shí)施可以讓公眾直接參與并享受樂(lè)趣的事件,并通過(guò)這樣的事件達(dá)到吸引或轉(zhuǎn)移公眾注意力,改善、增進(jìn)與公眾的關(guān)系,塑造保險(xiǎn)公司的良好的形象。
第九種形式:網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)是把傳統(tǒng)的保險(xiǎn)口碑營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式,應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)和便利的特點(diǎn),通過(guò)客戶(hù)或公司保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員以文字、圖片、視頻等口碑信息與目標(biāo)客戶(hù)之間進(jìn)行互動(dòng)溝通,兩者對(duì)企業(yè)的品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等相關(guān)信息進(jìn)行討論,從而加深目標(biāo)客戶(hù)的影響和印象,最終達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目的。
第十種形式:網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)是指保險(xiǎn)公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò),直接發(fā)展分銷(xiāo)渠道或直接面對(duì)終端客戶(hù)銷(xiāo)售產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)方式。譬如:B2C,B2B等。網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)把傳統(tǒng)的直銷(xiāo)行為和網(wǎng)絡(luò)有機(jī)結(jié)合,從而演變成了一種全新的,顛覆性的營(yíng)銷(xiāo)模式,
第十一種形式:網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷(xiāo)指的是保險(xiǎn)公司或營(yíng)銷(xiāo)員將各種視頻短片放到互聯(lián)網(wǎng)上,宣傳公司和自己個(gè)人品牌、產(chǎn)品以及服務(wù)信息的營(yíng)銷(xiāo)手段。
第十二種形式:網(wǎng)絡(luò)圖片營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò)圖片營(yíng)銷(xiāo)就是保險(xiǎn)公司把設(shè)計(jì)好的有創(chuàng)意的保險(xiǎn)圖片,在各大論壇、空間、博客、和即時(shí)聊天等工具上進(jìn)行傳播或通過(guò)搜索引擎的自動(dòng)抓取,最終達(dá)到宣傳保險(xiǎn)公司品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等信息,來(lái)達(dá)到保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的目的。這種圖文并茂的保險(xiǎn)銷(xiāo)售圖片,說(shuō)服力強(qiáng)、形象生動(dòng),客戶(hù)容易接受。
第十三種形式:網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò)軟文保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo),又叫網(wǎng)絡(luò)新聞營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站或行業(yè)網(wǎng)站等平臺(tái)傳播一些具有專(zhuān)業(yè)性、新聞性和宣傳性的文章,包括新聞通稿、深度報(bào)道、保險(xiǎn)理賠案例分析等,把公司的品牌、人物、產(chǎn)品、服務(wù)、活動(dòng)項(xiàng)目等相關(guān)信息以新聞報(bào)道的方式,及時(shí)、全面、有效的向社會(huì)公眾廣泛傳播的新型營(yíng)銷(xiāo)方式。
第十四種形式: RSS營(yíng)銷(xiāo)
RSS營(yíng)銷(xiāo)又稱(chēng)網(wǎng)絡(luò)電子訂閱雜志營(yíng)銷(xiāo)。RSS營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)決定了其比其他郵件列表營(yíng)銷(xiāo)具有更多的優(yōu)勢(shì),是對(duì)郵件列表的替代和補(bǔ)充。使用RSS的都是以行業(yè)業(yè)內(nèi)人士居多,比如研發(fā)人員,財(cái)經(jīng)人員,企業(yè)管理人員等,他們會(huì)在一些專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的科技型、財(cái)經(jīng)型、管理型等專(zhuān)業(yè)性網(wǎng)站,用郵件形式訂閱保險(xiǎn)公司的雜志和日志信息,而達(dá)到了解行業(yè)信息的需求。
第十五種形式: SNS營(yíng)銷(xiāo)
SNS營(yíng)銷(xiāo)就是利用SNS社交網(wǎng)站的分享和共享功能實(shí)現(xiàn)的一種營(yíng)銷(xiāo),是隨著網(wǎng)絡(luò)社區(qū)化而興起的營(yíng)銷(xiāo)方式。SNS社區(qū)在中國(guó)發(fā)展時(shí)間并不長(zhǎng),但是SNS現(xiàn)在已經(jīng)成為備受廣大客戶(hù)歡迎的一種網(wǎng)絡(luò)交際模式。