微博營銷的特點(diǎn)
1、發(fā)布門檻低
140個字發(fā)布信息,遠(yuǎn)比博客發(fā)布容易,對于同樣效果的廣告則更加經(jīng)濟(jì)。與傳統(tǒng)的大眾媒體(報紙,流媒體,電視等)相比受眾同樣廣泛,前期一次投入,后期維護(hù)成本低廉。
2、覆蓋范圍廣
微博信息支持各種平臺,包括手機(jī),電腦與其他傳統(tǒng)媒體。同時傳播的方式有多樣性,轉(zhuǎn)發(fā)非常方便。利用名人效應(yīng)能夠使事件的傳播量呈幾何級放大。
3、效果好
微博營銷是投資少見效快的一種新型的網(wǎng)絡(luò)營銷模式,其營銷方式和模式可以在短期內(nèi)獲得最大的收益。
4、手段多樣
從技術(shù)上,微博營銷可以同時可以方便的利用文字,圖片,視頻等多種展現(xiàn)形式。從人性化角度上,企業(yè)品牌的微博本身就可以將自己擬人化,更具親和力。
5、開放性
微博幾乎是什么話題都可以進(jìn)行探討,而且沒有什么拘束的,微博就是要最大化的開放給客戶。
6、拉近距離
在微博上面,美國總統(tǒng)可以和平民點(diǎn)對點(diǎn)交談,政府可以和民眾一起探討,明星可以和粉絲們互動,微博其實(shí)就是在拉近距離。
7、傳播速度快
微博最顯著特征之一就是其傳播迅速。一條微博在觸發(fā)微博引爆點(diǎn)后短時間內(nèi)互動性轉(zhuǎn)發(fā)就可以抵達(dá)微博世界的每一個角落,達(dá)到短時間內(nèi)最多的目擊人數(shù)。
8、便捷性
微博只需要編寫好140字以內(nèi)的文案,微博小秘書會審查的。即可發(fā)布,從而節(jié)約了大量的時間和成本。
9 、瀏覽頁面佳
微博營銷可以借助許多先進(jìn)多媒體技術(shù)手段,從多維角度等展現(xiàn)形式對產(chǎn)品進(jìn)行描述,從而使?jié)撛谙M(fèi)者更形象直接的接受信息。
10、操作簡單
信息發(fā)布便捷。一條微博,最多140個字,只需要簡單的構(gòu)思,就可以完成一條信息的發(fā)布。這點(diǎn)就要比博客要方便的多。畢竟構(gòu)思一篇好博文,需要花費(fèi)很多的時間與精力。
11、互動性強(qiáng)
能與粉絲即時溝通,及時獲得用戶反饋。
企業(yè)微博營銷技巧
1、注重價值的傳遞
企業(yè)微博是一個給予平臺,只有那些能對瀏覽者創(chuàng)造價值的微博自身才有價值,此時企業(yè)微博才可能達(dá)到期望的商業(yè)目的。企業(yè)只有認(rèn)清了這個因果關(guān)系,才可能從企業(yè)微博中受益。
2、注重微博個性化
微博的特點(diǎn)是“關(guān)系”、“互動”,因此,雖然是企業(yè)微博,但也切忌僅是一個官方發(fā)布消息的窗口那種冷冰冰的模式。要給人感覺像一個人,有感情,有思考,有回應(yīng),有自己的特點(diǎn)與個性。
一個瀏覽者覺得你的微博和其他微博差不多,或是別的微博可以替代你,都是不成功的。這和品牌與商品的定位一樣,必須塑造個性。這樣的微博具有很高的黏性,可以持續(xù)積累粉絲與專注,因?yàn)榇藭r的你有了不可替代性與獨(dú)特的魅力。
3、連續(xù)性
微博就像一本隨時更新的電子雜志,要注重定時、定量、定向發(fā)布內(nèi)容,讓大家養(yǎng)成觀看習(xí)慣。當(dāng)其登陸微博后,能夠想著看看你的微博有什么新動態(tài),這無疑是成功的最高境界,雖很難達(dá)到,但我們需要盡可能出現(xiàn)在他們面前,先成為他們思想中的一個習(xí)慣。
4、注重互動性加強(qiáng)
微博的魅力在于互動,擁有一群不說話的粉絲是很危險的,因?yàn)樗麄兟龝兂刹豢茨銉?nèi)容的粉絲,最后更可能是離開。因此,互動性是使微博持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。第一個應(yīng)該注意的問題就是,企業(yè)宣傳信息不能超過微博信息的10%,最佳比例是3%—5%。更多的信息應(yīng)該融入粉絲感興趣的內(nèi)容之中。
“活動內(nèi)容 獎品 關(guān)注(轉(zhuǎn)發(fā)/評論)”的活動形式一直是微博互動的主要方式,但實(shí)質(zhì)上獎品比你那個企業(yè)所想宣傳的內(nèi)容更吸引粉絲的眼球,相較贈送獎品,你的微博能認(rèn)真回復(fù)留言,用心感受粉絲的思想,才能換取情感的認(rèn)同。如果情感與“利益”(獎品)共存,那就更完美了。
5、注重系統(tǒng)性布局
任何一個營銷活動,想要取得持續(xù)而巨大的成功,都不能脫離了系統(tǒng)性,單純當(dāng)做一個點(diǎn)子來運(yùn)作,很難持續(xù)取得成功。微博營銷雖然看起來很簡單,對大多企業(yè)來說效果也很有限,從而被很多企業(yè)當(dāng)做可有可無的網(wǎng)絡(luò)營銷小玩意兒。其實(shí),微博這種全新形態(tài)的互動形式,他的潛力又有多少人能看清,發(fā)揮出的作用很小的原因是你本身投入的精力與重視程度本就不高。
企業(yè)想要微博發(fā)揮更大的效果就要將其納入整體營銷規(guī)劃中來,這樣微博才有機(jī)會發(fā)揮更多作用。
6、注重準(zhǔn)確的定位
微博粉絲眾多當(dāng)然是好事兒,但是,對于企業(yè)微博來說,“粉絲”質(zhì)量更重要。因?yàn)槠髽I(yè)微博最終的商業(yè)價值,或許就需要這些有價值的粉絲。這涉及微博定位的問題,很多企業(yè)抱怨:微博人數(shù)都過萬了,可轉(zhuǎn)載、留言的人很少,宣傳效果不明顯。這其中一個很重要的原因就是定位不準(zhǔn)確。假設(shè)自己為玩具行業(yè),那么就圍繞一些你產(chǎn)品目標(biāo)顧客關(guān)注的相關(guān)信息來發(fā)布,吸引目標(biāo)顧客的關(guān)注,而非是只考慮吸引眼球,導(dǎo)致吸引來的都不是潛在消費(fèi)群體。在這個起步階段很多企業(yè)博客陷入這個誤區(qū)當(dāng)中,完全以吸引大量粉絲為目的,卻忽視了粉絲是否目標(biāo)消費(fèi)群體這個重要問題。
7、企業(yè)微博專業(yè)化
企業(yè)微博定位專一很重要,但是專業(yè)更重要。同場競技,只有專業(yè)才可能超越對手,持續(xù)吸引關(guān)注目光,專業(yè)是一個企業(yè)微博重要的競爭力指標(biāo)。
微博不是企業(yè)的裝飾品,如果不能做到專業(yè),只是流于平庸,倒不如不去建設(shè)企業(yè)微博,因?yàn)?,作為一個“零距離”接觸的交流平臺,負(fù)面的信息與不良的用戶體驗(yàn)很容易迅速傳播開,并為企業(yè)帶來不利的影響。