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【智能卡自動(dòng)終端】自動(dòng)柜員機(jī)怎么用 自動(dòng)柜員機(jī)安全規(guī)范

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導(dǎo) 語(yǔ)
自動(dòng)柜員機(jī)俗稱(chēng)ATM機(jī),使用銀行的ATM機(jī)辦理存取款、匯款轉(zhuǎn)賬等,相信已經(jīng)成了許多人的習(xí)慣,這樣既省去了去銀行排長(zhǎng)龍的麻煩,也可以在銀行柜臺(tái)的非營(yíng)業(yè)時(shí)間自助辦理相關(guān)業(yè)務(wù),實(shí)在是方便快捷。但是帶來(lái)方便的同時(shí)也有著安全隱患,有很多人會(huì)遇到吞卡、吞錢(qián)、假鈔,甚至是詐騙現(xiàn)象,給市民帶來(lái)了不小的經(jīng)濟(jì)損失,所以如何合理謹(jǐn)慎使用ATM機(jī),注意安全規(guī)范,就是本文要著重為大家介紹的內(nèi)容,希望大家都能有效避免,保護(hù)好自身的財(cái)產(chǎn)。
自動(dòng)柜員機(jī)功能

ATM機(jī)是什么自動(dòng)柜員機(jī),即ATM,是指銀行在不同地點(diǎn)設(shè)置一種小型機(jī)器,利用一張信用卡大小的膠卡上的磁帶記錄客戶(hù)的基本戶(hù)口資料(通常就是銀行卡),讓客戶(hù)可以通過(guò)機(jī)器進(jìn)行提款、存款、轉(zhuǎn)賬等銀行柜臺(tái)服務(wù),大多數(shù)客戶(hù)都把這種自助機(jī)器稱(chēng)為自動(dòng)提款機(jī)。

余額查詢(xún)任意銀行的ATM機(jī)都可以進(jìn)行這項(xiàng)操作,將卡按照卡上箭頭的方向?qū)⒖ú迦胱詣?dòng)取款機(jī)中。輸入密碼——選擇查詢(xún)余額——顯示余額后取卡即可。

取款功能 將卡按照卡上箭頭的方向?qū)⒖ú迦胱詣?dòng)取款機(jī)中。輸入密碼——選擇取款——選擇金額。金額一般都是以一百為單位的,必須為100的整數(shù)被。

轉(zhuǎn)賬功能 各個(gè)銀行的轉(zhuǎn)賬方法插卡—輸入卡密碼—選擇轉(zhuǎn)賬交易—輸入卡密碼—輸入轉(zhuǎn)入卡卡號(hào)—輸入轉(zhuǎn)賬金額—顯示轉(zhuǎn)入卡號(hào)、轉(zhuǎn)入戶(hù)名、轉(zhuǎn)入金額并要求確認(rèn)—交易完成。

修改密碼通過(guò)自動(dòng)取款機(jī)進(jìn)行密碼的修改。插卡—輸入卡密碼—選擇改密交易—輸入新密碼(2次)。修改成功后取卡完成操作。

存款功能ATM機(jī)怎么存錢(qián)?插入銀行卡——輸入密碼——存款——放入鈔票(以一百位單位)。放入后等待驗(yàn)鈔,退回的錢(qián)整理平整再次放入即可。

無(wú)卡存款在開(kāi)始是選擇無(wú)卡存款——輸入銀行卡號(hào)——放入錢(qián)(一定要放平整)——確定戶(hù)名和賬號(hào)——確定——如果有手續(xù)費(fèi)會(huì)顯示手續(xù)費(fèi),如果沒(méi)有手續(xù)費(fèi)就顯示是否繼續(xù)或取卡。

吞卡自取客戶(hù)在ATM上發(fā)生超時(shí)未取卡等非指示性吞卡時(shí),卡片將被暫存至讀卡器內(nèi),并提示客戶(hù)卡片被暫存,輸入正確密碼便可以取回卡片。如果未操作或在密碼鍵盤(pán)上按了取消鍵,設(shè)備則將作吞卡處理。

預(yù)約取現(xiàn)/無(wú)卡取款

(1)無(wú)卡取款:客戶(hù)須先登錄手機(jī)銀行,點(diǎn)擊“無(wú)卡取現(xiàn)”業(yè)務(wù),并對(duì)金額、期限等進(jìn)行預(yù)約,然后在約定時(shí)間內(nèi)到ATM取款。客戶(hù)憑預(yù)約手機(jī)號(hào)碼、預(yù)約號(hào)、預(yù)約金額及預(yù)約銀行卡的取款密碼就可實(shí)現(xiàn)無(wú)卡取款。

(2)無(wú)卡掃碼取款:下載銀行手機(jī)銀行,并成功綁定銀行卡。在銀行ATM機(jī)上選擇掃碼取款,然后打開(kāi)銀行APP,用掃一掃功能掃描ATM機(jī)上自動(dòng)出現(xiàn)生成的二維碼,輸入取現(xiàn)金額和取款密碼,即可在銀行ATM機(jī)上等待吐鈔。

(3)無(wú)卡刷臉取款:選擇刷臉取款,按照ATM機(jī)提示做好準(zhǔn)備后看相鏡頭,點(diǎn)擊確認(rèn)。系統(tǒng)對(duì)比現(xiàn)場(chǎng)照片與身份證照片的一致性,對(duì)比通過(guò)后,顯示客戶(hù)名下的銀行卡提供客戶(hù)選擇通。再輸入手機(jī)號(hào)碼或者身份證號(hào)碼進(jìn)行驗(yàn)證,最后輸入取款金額和交易密碼即可完成。

自動(dòng)柜員機(jī)怎么用

1、將銀行卡的磁條向下、有磁條的一邊向右插入ATM機(jī),進(jìn)入頁(yè)面后按一下"確認(rèn)"才可以.

2、輸入卡密碼,輸入后有的可直接進(jìn)入取款畫(huà)面,有的還需按確認(rèn)4鍵或8鍵。

3、在屏幕上可看到“查詢(xún)”、“取款”、“轉(zhuǎn)賬”、“退卡”等,選擇相對(duì)應(yīng)的按鍵。一定不要著急,看清了再按選項(xiàng)旁邊對(duì)應(yīng)的按鍵。

4、按下"取款"后要輸入取款金額,如果屏幕上有便捷提示,比如:1000元、800元、500元等,直接可以按相對(duì)應(yīng)的按鍵。如果沒(méi)有,找"其他金額"鍵,之后自由輸入想取款金額,輸入金額之后按“確認(rèn)”鍵。

5、這時(shí)盯著"出鈔口",出鈔后2~5秒,如果無(wú)人取鈔ATM會(huì)把吐鈔吞回,取款時(shí)一定清點(diǎn)發(fā)現(xiàn)有可疑的紙幣,把紙幣冠字編號(hào)對(duì)準(zhǔn)ATM攝像頭,多停留幾秒,之后慢慢來(lái)回移動(dòng)。這樣可以讓攝像頭錄制到一個(gè)最佳的距離之后,拿紙幣去銀行鑒別。如果是假幣應(yīng)當(dāng)立即向銀行投訴并保留取款時(shí)打印的冠字號(hào)。

6、取款之后可再取款,也可以查詢(xún)。如果不想繼續(xù)操作,點(diǎn)擊屏幕上提示的"退卡",退出銀行卡。

TIPS:ATM機(jī)一天最多取多少錢(qián)

根據(jù)規(guī)定,銀行ATM取款機(jī)每個(gè)銀行卡對(duì)應(yīng)的賬戶(hù)每天最多取款2萬(wàn)元,也就是說(shuō)每張卡每天最多取款2萬(wàn)元。如果你有三張卡那么就可以取6萬(wàn)元?!?a href="http://www.alqotr.com/zhishi/154215.html" target="_blank">查看詳細(xì)>>】

自動(dòng)柜員機(jī)安全指南
ATM使用常識(shí)

ATM機(jī)吞卡怎么辦

1、有的ATM機(jī)優(yōu)化過(guò),有90秒內(nèi)可以憑密碼取回銀行卡的服務(wù),但如果吞卡的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)就無(wú)法取回。

2、如果不能在吞卡網(wǎng)點(diǎn)取卡,首先撥打銀行卡所屬銀行客服電話(huà)申請(qǐng)臨時(shí)掛失,再撥打ATM機(jī)的客服電話(huà)告知吞卡的網(wǎng)點(diǎn)信息,再攜帶身份證到卡所屬銀行去辦理掛失手續(xù),領(lǐng)取補(bǔ)辦卡。【詳細(xì)>>

ATM機(jī)吞錢(qián)怎么辦

1、在ATM機(jī)上立即打印存款記錄憑條,然后立即電話(huà)聯(lián)系銀行的客服電話(huà)反映故障情況,同時(shí)聯(lián)系銀行當(dāng)?shù)氐姆掷硖帢I(yè)務(wù)人員要求處理。

2、記錄ATM編號(hào)和存款日期、時(shí)間??山柚謾C(jī)的照相功能,拍攝記錄當(dāng)時(shí)所處ATM機(jī)的位置、時(shí)間及編號(hào)等信息。

3、在經(jīng)過(guò)故障當(dāng)時(shí)的電話(huà)聯(lián)系和憑條保存后,通過(guò)銀行方面的確認(rèn)后,就要立即帶上銀行卡和身份證,去柜臺(tái)辦理故障數(shù)目的現(xiàn)金入帳手續(xù)。

4、那些容易發(fā)生ATM自動(dòng)存款故障的,大多是使用年份已久,機(jī)器性能老舊的ATM機(jī)。所以,要學(xué)會(huì)吃一墊長(zhǎng)一智,下次存款時(shí)要避開(kāi)這些老舊的ATM機(jī)。

ATM機(jī)取到假幣怎么辦

1、攝像頭取證。發(fā)現(xiàn)假鈔,把鈔票貼在取款機(jī)的屏幕上或?qū)χ筋^照一下,讓監(jiān)控探頭將鈔票的正、反兩面及編號(hào)、編碼等都照得清清楚楚,可留下憑證和銀行交涉

2、電話(huà)聯(lián)系銀行工作人員。如果持卡人有時(shí)間等待,可以等到銀行工作人員趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行甄別。部分銀行正常工作日,就會(huì)有工作人員趕到現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題。

3、找好心人做證人。如果有好心的后面排隊(duì)的人,請(qǐng)他進(jìn)來(lái)ATM攝像頭視線(xiàn)內(nèi),來(lái)看一下,并留下對(duì)方電話(huà),幫你做個(gè)證人以備后續(xù)需要聯(lián)系。

4、迅速撥打110。人仍然不要離開(kāi)攝像頭,等110來(lái)了后,在攝像頭監(jiān)控范圍內(nèi),將假鈔交給110,保留證據(jù),記得要警察將鈔票號(hào)碼抄寫(xiě)清楚交于你。

ATM使用安全

騙子窺號(hào)+偽卡不法分子利用持卡人隨手丟棄的ATM回執(zhí)單,盜取銀行卡等信息制作偽卡,然后用偷窺竊取的銀行卡密碼在ATM取款。

防范技巧:ATM取款,查詢(xún)業(yè)務(wù)回執(zhí)單要妥善保管或及時(shí)處理、銷(xiāo)毀、千萬(wàn)不要隨手丟棄,以防不法分子撿到后根據(jù)上面的相關(guān)信息制作假卡。

ATM機(jī)旁虛假提示不法分子在ATM旁張貼假的銀行公告,以“銀行程序調(diào)試”等理由,要求持卡人在限定時(shí)間將自己銀行卡的資金通過(guò)ATM轉(zhuǎn)賬到指定賬戶(hù)上,盜取持卡人資金。

防范技巧:不要相信ATM旁邊張貼的要求客戶(hù)轉(zhuǎn)賬的“銀行公告”,只要是要求客戶(hù)將錢(qián)轉(zhuǎn)到指定賬戶(hù),該公告或通知一定是個(gè)陷阱。發(fā)現(xiàn)此類(lèi)公告應(yīng)盡快打電話(huà)向銀行舉報(bào)。

騙子窺號(hào)+掉包不法分子趁持卡人在ATM上取款時(shí),窺視密碼,然后故意將錢(qián)丟在地上,“提醒”持卡人去撿錢(qián),引開(kāi)持卡人注意力,其同伙快速將持卡人ATM上的銀行卡掉包,并利用窺視的密碼盜取銀行卡資金。

防范技巧:不要隨便接受“熱心人”的幫助,被其他人引開(kāi)注意力時(shí),應(yīng)用手捂住插卡口,防范卡被掉包。

騙子吞卡+窺號(hào)不法分子在ATM插卡口處安裝吞卡裝置造成吞卡故障,在持卡人背后或在遠(yuǎn)處用望遠(yuǎn)鏡窺視密碼。等持卡人因ATM故障而離開(kāi)后,不法分子取出銀行卡,用窺視竊得的密碼取款。

防范技巧:使用ATM時(shí)要留意周?chē)欠裼锌梢傻娜?,有必要提醒他人與您保持一定距離,防止有人偷竊密碼。輸入密碼時(shí)應(yīng)快速并且采用非常規(guī)指法輸入。

手機(jī)虛假短信不法分子假冒銀行名義,利用手機(jī)短信或電話(huà)的方式,假稱(chēng)持卡人的銀行卡在某處消費(fèi)或銀行卡的信息資料被泄露,誘騙持卡人在ATM上將卡內(nèi)資金轉(zhuǎn)入不法分子提供的賬戶(hù)內(nèi)。

防范技巧:正規(guī)的短信內(nèi)容一般包括發(fā)生交易的銀行卡卡號(hào)。由于發(fā)送虛假短信的不法分子并不知道持卡人的真正卡號(hào),因此虛假短信中不會(huì)包含發(fā)生交易的銀行卡卡號(hào)信息。如有疑問(wèn),可以親自致電客服熱線(xiàn)和到銀行柜臺(tái)辦理。【更多防范技巧>>

結(jié) 語(yǔ)
ATM機(jī)直接涉及用戶(hù)的銀行卡資金安全,因此圍繞ATM機(jī)發(fā)生的犯罪數(shù)量也很多,類(lèi)型多樣,因此作為普通用戶(hù)我們?cè)谑褂肁TM機(jī)時(shí)要小心注意。如果ATM機(jī)出現(xiàn)以上故障和現(xiàn)象,不要輕信任何虛假信息,一定要致電銀行客服熱線(xiàn)或者報(bào)警,擦亮眼睛,保障自己的人身財(cái)產(chǎn)安全!
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