轎車
★★
一、在決定購車前，要做好必要的準(zhǔn)備。
購車前要全面了解銷售商的經(jīng)營資質(zhì)和誠信度。購車時(shí)要及時(shí)索要車輛合格證及購車發(fā)票，查看附件和隨車資料是否齊全，避免上當(dāng)受騙或?yàn)槭酆髱砺闊?/p>
二、簽訂《汽車購銷合同》時(shí)要仔細(xì)。
在簽訂購車合同時(shí)消費(fèi)者要仔細(xì)了解廠家或經(jīng)銷商的各項(xiàng)售后服務(wù)承諾，不輕信代理人或銷售人員的口頭承諾，要認(rèn)真與經(jīng)銷商簽訂書面合同，確定自己的合法權(quán)利，一旦車輛出現(xiàn)問題，就可以做到有據(jù)可查，依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。
三、提車時(shí)要仔細(xì)檢查車輛，以免發(fā)生不必要的糾紛。
提車時(shí)要仔細(xì)對車的重要部件的性能、外觀、配置、油耗等逐項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)收，仔細(xì)檢查車漆的顏色是否一致，車體是否存在劃傷，底盤是否有過磕碰的痕跡，內(nèi)飾、裝潢是否與承諾相符，同時(shí)檢查配置和工具包是否齊全。確保無問題后再簽字接收，避免簽收后再發(fā)生不必要的麻煩。一旦消費(fèi)者離店，有些責(zé)任將無法確定，會(huì)給維權(quán)帶來麻煩。
四、要按規(guī)定對車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維修。
消費(fèi)者要保存好發(fā)票和說明書等相關(guān)的材料，按使用說明書規(guī)定的時(shí)間或里程范圍到特約維修站進(jìn)行保養(yǎng)，并要求維修站在車輛保修卡上做詳細(xì)記錄，避免在以后的維權(quán)過程中因法律要件的丟失而喪失維護(hù)自己合法權(quán)益的權(quán)利。
五、當(dāng)購置的車輛出現(xiàn)質(zhì)量糾紛后，要及時(shí)維權(quán)。
消費(fèi)者在購車后一旦出現(xiàn)了質(zhì)量問題，一方面可與經(jīng)營者協(xié)商，另一方面要向生產(chǎn)廠家了解相關(guān)的政策和服務(wù)承諾，或向消保委投訴、向有關(guān)行政部門申訴、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向人民法院提起訴訟，要及時(shí)通過正當(dāng)?shù)姆赏緩絹砭S護(hù)自己的合法權(quán)益。
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