電子商務(wù)是干什么的
電子商務(wù)一詞源自于Electronic Business,廣義上講,就是通過電子手段進(jìn)行的商業(yè)事務(wù)活動(dòng)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這種電子手段主要就是指互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),電子商務(wù)就是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的網(wǎng)絡(luò)化。
如今,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,電子商務(wù)也隨之進(jìn)入了“移動(dòng)時(shí)代”,人們通過手機(jī)等各種移動(dòng)終端進(jìn)行有形商品和無形服務(wù)的交易,就是當(dāng)下電子商務(wù)的普遍形態(tài)。
電子商務(wù)的基本特征
1、普遍性
電子商務(wù)作為一種新型的交易方式,將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及消費(fèi)者和政府帶入了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化生存的新天地。
2、方便性
在電子商務(wù)環(huán)境中,人們不再受地域的限制,客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務(wù)活動(dòng),如通過網(wǎng)絡(luò)銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等,同時(shí)使企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量得以大大提高。
3、整體性
電子商務(wù)能夠規(guī)范事務(wù)處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為一個(gè)不可分割的整體,這樣不僅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系統(tǒng)運(yùn)行的嚴(yán)密性。
4、安全性
在電子商務(wù)中,安全性是一個(gè)至關(guān)重要的核心問題,它要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機(jī)制、簽名機(jī)制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護(hù)等等,這與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)有著很大的不同。
5、協(xié)調(diào)性
商務(wù)活動(dòng)本身是一種協(xié)調(diào)過程,它需要客戶與公司內(nèi)部、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商間的協(xié)調(diào),在電子商務(wù)環(huán)境中,它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術(shù)服務(wù)等多個(gè)部門的通力協(xié)作,電子商務(wù)的全過程往往是一氣呵成的。
6、集成性
電子商務(wù)以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為主線,對(duì)商務(wù)活動(dòng)的各種功能進(jìn)行了高度的集成,同時(shí)也對(duì)參加商務(wù)活動(dòng)的商務(wù)主體各方進(jìn)行了高度的集成。高度的集成性使電子商務(wù)進(jìn)一步提高了效率。
以上就是電子商務(wù)的特點(diǎn)介紹,不過隨著電商的不斷發(fā)展,電商的特點(diǎn)也在逐漸變化。對(duì)于不同的時(shí)代來說,電商具有不同的特點(diǎn)。