三級(jí)甲等醫(yī)院(簡(jiǎn)稱“三甲醫(yī)院”)是依照中國(guó)現(xiàn)行《醫(yī)院分級(jí)管理辦法》等的規(guī)定劃分的醫(yī)療機(jī)構(gòu)級(jí)別,是中國(guó)內(nèi)地對(duì)醫(yī)院實(shí)行“三級(jí)六等”的劃分等級(jí)中的最高級(jí)別。
三甲醫(yī)院申報(bào)考核的主要項(xiàng)目包括醫(yī)療服務(wù)與管理、醫(yī)療質(zhì)量與安全、技術(shù)水平與效率。內(nèi)地民營(yíng)醫(yī)院也可以參與醫(yī)療等級(jí)評(píng)定。
(病床數(shù)在501張以上)是向所在地區(qū)以及周邊輻射區(qū)域提供高水平醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和執(zhí)行高等教育、科研任務(wù)的區(qū)域性以上醫(yī)院。
按分等評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)獲得超過(guò)900分為甲等。
等級(jí)醫(yī)院管理將醫(yī)院分成一、二、三、特級(jí)四級(jí)。一級(jí)醫(yī)院沒(méi)有甲、乙、丙三等;二、三級(jí)中有甲、乙、丙三等。級(jí)的劃分是按病床數(shù)來(lái)的:一百?gòu)堃韵拢簿褪青l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為一級(jí)醫(yī)院;五百?gòu)堃陨希槿?jí),原則上省級(jí)及每個(gè)市一至兩所;五百?gòu)堃韵?,一百?gòu)堃陨显u(píng)為二級(jí)。除這三個(gè)等級(jí)以外還有特等,這專指那些規(guī)模特大的醫(yī)院,如北京的中日友好醫(yī)院、首都醫(yī)院等。至于甲、乙、丙三等的劃分是按技術(shù)水平、醫(yī)療條件、管理水平等的差別而定。從而看來(lái),三甲醫(yī)院和特級(jí)醫(yī)院是最好的了。
基本條件
三級(jí)醫(yī)院:(病床數(shù)在501張以上)是向幾個(gè)地區(qū)提供高水平專科性醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和執(zhí)行高等教育、科研任務(wù)的區(qū)域性以上的醫(yī)院。甲等:按千分制,分等評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)獲得超過(guò)900分為甲等。
具體條件如下:
1、醫(yī)院應(yīng)有正式的病房和一定數(shù)量的病床設(shè)施。以實(shí)施住院診療為主,一般設(shè)有相應(yīng)的門診部;
2、應(yīng)有基本的醫(yī)療設(shè)備,設(shè)立藥劑、檢驗(yàn)、放射、手術(shù)及消毒供應(yīng)等醫(yī)技診療部門;
3、應(yīng)有能力對(duì)住院病人提供合格與合理的診療、護(hù)理和基本生活服務(wù);
4、應(yīng)有相應(yīng)的、系統(tǒng)的人員編配;
5、應(yīng)有相應(yīng)的工作制度與規(guī)章制度;
6、應(yīng)有相應(yīng)的醫(yī)院文化。
一、床位
住院床位總數(shù)501張以上。
二、科室設(shè)置
(一)臨床科室:至少設(shè)有急診科、內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、中醫(yī)科、耳鼻喉科、口腔科、眼科、皮膚科、麻醉科、康復(fù)科、預(yù)防保健科;
(二)醫(yī)技科室:至少設(shè)有藥劑科、檢驗(yàn)科、放射科、手術(shù)室、病理科、輸血科、核醫(yī)學(xué)科、理療科(可與康復(fù)科合設(shè))、消毒供應(yīng)室、病案室、營(yíng)養(yǎng)部和相應(yīng)的臨床功能檢查室。
三、人員
(一)每床至少配備1.03名衛(wèi)生技術(shù)人員;
(二)每床至少配備0.4名護(hù)士;
(三)各專業(yè)科室的主任應(yīng)具有副主任醫(yī)師以上職稱;
(四)臨床營(yíng)養(yǎng)師不少于2人;
(五)工程技術(shù)人員(技師、助理工程師及以上人員)占衛(wèi)生技術(shù)人員總數(shù)的比例不低于1%。
四、房屋
(一)每床建筑面積不少于60平方米;
(二)病房每床凈使用面積不少于6平方米;
(三)日平均每門診人次占門診建筑面積不少于4平方米。
五、設(shè)備
(一)基本設(shè)備:
給氧裝置呼吸機(jī)、電動(dòng)吸引器自動(dòng)洗胃機(jī)、心電圖機(jī)、心臟除顫器、心電監(jiān)護(hù)儀多功能搶救床、萬(wàn)能手術(shù)床無(wú)影燈、麻醉機(jī)麻醉監(jiān)護(hù)儀、高頻電刀移動(dòng)式X光機(jī)、X光機(jī)B超、多普勒成像儀動(dòng)態(tài)心電圖機(jī)、腦電圖機(jī)腦血流圖機(jī)、血液透析器、肺功能儀。
支氣管鏡食道鏡、胃鏡十二指腸鏡、乙狀結(jié)腸鏡結(jié)腸鏡、直腸鏡腹腔鏡、膀胱鏡、宮腔鏡、婦科檢查床產(chǎn)程監(jiān)護(hù)儀、萬(wàn)能產(chǎn)床胎兒監(jiān)護(hù)儀、嬰兒保溫箱、骨科牽引床、裂隙燈、牙科治療椅、渦輪機(jī)牙鉆機(jī)、銀汞攪拌機(jī)顯微鏡、生化分析儀紫外線分光光度計(jì)、酶標(biāo)分析儀尿分析儀、分析天平、細(xì)胞自動(dòng)篩選器、沖洗車電冰箱、恒溫箱、離心機(jī)敷料柜、器械柜、冷凍切片機(jī)、石蠟切片機(jī)、高壓滅菌設(shè)備、蒸餾器紫外線燈、手套烘干上粉機(jī)洗衣機(jī)、沖洗工具下收下送密閉車、常水、熱水、凈化過(guò)濾系統(tǒng)凈物存放、消毒滅菌密閉柜、通風(fēng)降溫、烘干設(shè)備熱源監(jiān)測(cè)設(shè)備(恒溫箱、凈化臺(tái)、干燥箱)。
(二)病房每床單元設(shè)備與二級(jí)綜合醫(yī)院相同;
(三)有與開展的診療科目相應(yīng)的其他設(shè)備。
六、制定各項(xiàng)規(guī)章制度、人員崗位責(zé)任制,有國(guó)家制定或認(rèn)可的醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,并成冊(cè)可用
七、注冊(cè)資金到位,數(shù)額由各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生行政部門確定
醫(yī)院等級(jí)評(píng)定重新啟動(dòng)后還采用三級(jí)六等劃分等級(jí),評(píng)審堅(jiān)持“六重三不”原則,即重服務(wù)、重管理、重質(zhì)量、重安全、重基礎(chǔ)、重保障、不搞運(yùn)動(dòng)、不搞形式、不弄虛作假,民營(yíng)醫(yī)院可以與公立醫(yī)院平等的參與等級(jí)評(píng)定??己说闹饕?xiàng)目包括醫(yī)療服務(wù)與管理、醫(yī)療質(zhì)量與安全、技術(shù)水平與效率。實(shí)行1000分制,900分以上評(píng)為三級(jí)甲等,750分-900分評(píng)為三級(jí)乙等,600分-750分評(píng)為三級(jí)丙等。醫(yī)院等級(jí)不搞終身制,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。此外,此次醫(yī)療質(zhì)量綜合考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)突出了“以病人為中心”的服務(wù)理念,要求醫(yī)院必須定期征集病人意見,每季度開一次病人意見座談會(huì)。醫(yī)院還須設(shè)立免費(fèi)飲水供應(yīng)、公用電話、實(shí)行電子電話預(yù)約診療等,要求化驗(yàn)室檢查報(bào)告在24小時(shí)內(nèi)出結(jié)果,還要有收費(fèi)價(jià)格公示,提供費(fèi)用查詢,實(shí)行費(fèi)用清單制度。
一、醫(yī)院功能與任務(wù)(50分)
(一)醫(yī)療服務(wù)(20分)
能提供全面連續(xù)的醫(yī)療護(hù)理、預(yù)防保健和康復(fù)醫(yī)療服務(wù)。
1、在高質(zhì)量綜合性醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供高水平的??品?wù)。承擔(dān)危急重癥和疑難病診治任務(wù),開展雙向轉(zhuǎn)診。
2、有足夠的醫(yī)療服務(wù)輻射能力,年出院病人中應(yīng)有一定比例來(lái)自醫(yī)院所在地以外的地區(qū)或省。
3、按國(guó)家有關(guān)規(guī)定,參加當(dāng)?shù)丶痹\醫(yī)療網(wǎng),在衛(wèi)生行政部門領(lǐng)導(dǎo)下,能配合急救中心迅速做出應(yīng)急反應(yīng),承擔(dān)災(zāi)害事故的緊急救援任務(wù),并能接受成批傷病員進(jìn)行院內(nèi)急救。
4、開展心理衛(wèi)生、遺傳找尋門診服務(wù)和支持、指導(dǎo)社區(qū)醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)醫(yī)療服務(wù)。
(二)教學(xué)科研(15分)
1、承擔(dān)高等醫(yī)學(xué)院的臨床教學(xué)和實(shí)習(xí),能培養(yǎng)高級(jí)臨床醫(yī)學(xué)人才。并承擔(dān)二級(jí)醫(yī)院技術(shù)骨干的臨床專業(yè)進(jìn)修任務(wù)。
2、承擔(dān)國(guó)家、省(自治區(qū)、直轄市)科研課題。
(三)業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)(10分)
履行對(duì)下級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)技術(shù)指導(dǎo)是醫(yī)院的職責(zé)和義務(wù),建立經(jīng)常性技術(shù)指導(dǎo)與合作關(guān)系,幫助開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,解決疑難問(wèn)題,培養(yǎng)衛(wèi)生技術(shù)和管理人才。完成當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門的衛(wèi)生或支農(nóng)工作。
(四)預(yù)防保健(5分)
1、開展健康教育
2、承擔(dān)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門交辦的預(yù)防保健,主要慢性非傳染性疾病(心、腦血管疾病、惡性腫瘤)的臨床流行病學(xué)調(diào)查和防治工作。
3、參與城市初級(jí)衛(wèi)生保健工作。
二、科室設(shè)置(30分)
醫(yī)院科室設(shè)置應(yīng)與其功能、任務(wù)和規(guī)模相適應(yīng)。職能科室的設(shè)置應(yīng)符合精簡(jiǎn)、高效的原則,適應(yīng)管理工作的需要。業(yè)務(wù)科室應(yīng)在《醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》的指導(dǎo)下和整體發(fā)展的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)??平ㄔO(shè),部分一級(jí)科室實(shí)行二級(jí)分科,突出??苾?yōu)勢(shì)。
(一)臨床科室(20分)
1、一級(jí)專業(yè)科室
應(yīng)符合《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》及當(dāng)?shù)亍夺t(yī)療設(shè)置規(guī)劃》的規(guī)定。
2、二級(jí)專業(yè)科室
內(nèi)科:應(yīng)至少設(shè)7個(gè)科室,下列科室中地個(gè)為必設(shè)科室:心血管、消化、呼吸、血液、神經(jīng)內(nèi)科、腎內(nèi)、內(nèi)分泌等專業(yè)科室。
外科:應(yīng)設(shè)普外、心胸外科、神經(jīng)外科、泌尿外科、骨科等專業(yè)科室。
婦產(chǎn)科:應(yīng)婦科、產(chǎn)科、計(jì)劃生育等專業(yè)科室。
兒科:應(yīng)設(shè)兒內(nèi)、新生兒等專業(yè)科室。
3、重點(diǎn)???/strong>
重點(diǎn)??茟?yīng)依據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》設(shè)立。
全院應(yīng)有3個(gè)以上的重點(diǎn)???。
每重點(diǎn)專科有20張病床。
4應(yīng)設(shè)綜合重癥加強(qiáng)監(jiān)護(hù)病房(ICU或稱綜合加強(qiáng)醫(yī)療病房)或?qū)?浦匕Y加強(qiáng)監(jiān)護(hù)病房(或稱??萍訌?qiáng)醫(yī)療病房)
(二)醫(yī)技科室及其他業(yè)務(wù)科室(10分)
除符合<醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)>外,還應(yīng)設(shè)信息統(tǒng)計(jì)室圖書館(室)
三、人員配備(30分)
醫(yī)院應(yīng)配備與其功能、任務(wù)和規(guī)模相適應(yīng)的衛(wèi)生技術(shù)人員及其他專業(yè)技術(shù)人員,除引應(yīng)符合《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》外,還應(yīng)滿足下列條件:
(一)實(shí)際從事臨床護(hù)理工作的在編護(hù)理人數(shù)不少于衛(wèi)生技術(shù)人員總數(shù)的50%,病床床位與病房護(hù)士之比不少于1:0.4,具有大專以上護(hù)理專業(yè)畢業(yè)文憑者不少于護(hù)士總數(shù)的20%,護(hù)理部正、副主任,內(nèi)、外、婦、兒、急診科、手術(shù)室及重點(diǎn)科室護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具有副主任護(hù)師以上技術(shù)職務(wù),主管護(hù)師、護(hù)士結(jié)構(gòu)合理(10分)
(二)主任、副主任醫(yī)師、主治醫(yī)師、住院醫(yī)師機(jī)構(gòu)合理。(6分)
(三)各一級(jí)科室和重點(diǎn)二級(jí)科室主任應(yīng)具有主任醫(yī)師技術(shù)職務(wù),一般二級(jí)科室主任應(yīng)具有副主任醫(yī)師以上技術(shù)職務(wù)。(7分)
(四)營(yíng)養(yǎng)人員(具有營(yíng)養(yǎng)士以上技術(shù)職務(wù)的人員)與床位比為1:200(4分)
(五)輸血科專業(yè)人員根據(jù)醫(yī)院床位數(shù)、手術(shù)例數(shù)、用血量及工作實(shí)際情況確定。(3分)
醫(yī)學(xué)院校附屬醫(yī)院以及教學(xué)醫(yī)院,適當(dāng)增加人員比例
四、醫(yī)院管理(140分)
(一)組織管理(25分)
1、醫(yī)院應(yīng)有健全的科學(xué)管理體系,各項(xiàng)管理工作均有專職或兼職人員負(fù)責(zé)。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和國(guó)務(wù)院發(fā)布的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》及衛(wèi)生部發(fā)布的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》、《全國(guó)醫(yī)院工作條例》、《醫(yī)院工作制度》與《醫(yī)院工作人員職責(zé)》,并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,認(rèn)真制定和不斷
完善醫(yī)院工作制度,各級(jí)務(wù)類人員崗位職責(zé)和崗前教育制度,并組織實(shí)施,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理。
3、醫(yī)院實(shí)行目標(biāo)管理,應(yīng)制定中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃。作好執(zhí)行進(jìn)度發(fā)協(xié)調(diào),檢查、考核與評(píng)價(jià)。
4、建立健全院內(nèi)、外的監(jiān)督制度,定期對(duì)醫(yī)院工作和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。
5、院長(zhǎng)應(yīng)全面掌握醫(yī)院管理的知識(shí)和技能,了解國(guó)內(nèi)醫(yī)院管理動(dòng)態(tài),強(qiáng)化科學(xué)管理意識(shí);醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)必須接受國(guó)家、省(自治區(qū)直轄市)衛(wèi)生行政部門的管理專業(yè)崗位培訓(xùn)并獲得培訓(xùn)證書。只能科室的領(lǐng)導(dǎo)也要接受崗位培訓(xùn)
6、有在職人員培訓(xùn)計(jì)劃和經(jīng)費(fèi)
7、醫(yī)院職工對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)、合作和工作滿意度≥80%。
(二)信息管理(22分)
1、有健全的信息管理組織和有關(guān)工作制度
2、圖書館的中、外文醫(yī)學(xué)圖書和期刊能滿足醫(yī)教研需要
3、檔案管理按《科技事業(yè)單位檔案管理升級(jí)辦法》(國(guó)家二級(jí))標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4、對(duì)醫(yī)療、病案統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)、人事、藥庫(kù)、和圖書情報(bào)等信息實(shí)行電子計(jì)算機(jī)管理。
5、各種統(tǒng)計(jì)、分析、編碼及信息都必須擦卻國(guó)家和部頒標(biāo)準(zhǔn)。
6、醫(yī)院的各項(xiàng)信息必須真實(shí)、完整、準(zhǔn)確并及時(shí)分析、反饋與利用。
(三)財(cái)務(wù)管理(15分)
1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)財(cái)會(huì)制度,加強(qiáng)財(cái)經(jīng)律。
2、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行主要服務(wù)項(xiàng)目明碼標(biāo)價(jià)。
3、貫徹“勤儉辦院”的方針,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理逐步開展成本核算。
(四)設(shè)備管理(19分)
1、有健全的設(shè)備管理和維修組織,配備一定的工程技術(shù)人員。
2、醫(yī)院設(shè)備實(shí)行計(jì)劃管理,建立健全醫(yī)療設(shè)備定期采購(gòu)、保養(yǎng)、維修與更新制度。保證醫(yī)療工作需要。保證設(shè)備處于完好狀態(tài),提高使用效率,避免重復(fù)購(gòu)置。
3、醫(yī)院應(yīng)重點(diǎn)保證《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定達(dá)到的設(shè)備和其他基本要裝備、急救設(shè)備、監(jiān)護(hù)設(shè)備的配備,購(gòu)置貴重儀器設(shè)備要經(jīng)過(guò)論證。有關(guān)大型設(shè)備按衛(wèi)生部有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、貴重設(shè)備要建立檔案,專人管理。
(五)總務(wù)管理(19分)
1、健全的總務(wù)管理制度崗位職責(zé)和工作制度
2、般物質(zhì)實(shí)行定額管理有健全的采購(gòu)驗(yàn)收入庫(kù)發(fā)放報(bào)廢等制度
3、主動(dòng)、及時(shí)為醫(yī)教研和職工生活服務(wù)。做倒三下(下收、下送、下修),保證三通(水通、電通、氣通),及時(shí)處理三漏(漏水、漏電、漏氣),做倒兩滿意(職工、病人)。
4、有意外情況下的供電措施確保應(yīng)急需要
(六)建筑管理(8分)
1、醫(yī)院建設(shè)要有總體規(guī)劃,新建、改建、擴(kuò)建要進(jìn)行可行性論證、資料保存完整,符合衛(wèi)生部《綜合醫(yī)院建筑標(biāo)準(zhǔn)》等建筑規(guī)范。
2、醫(yī)院的門診部、住院部、醫(yī)技科室、手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、急診科等部門的建筑布局及人、物流向合理。室內(nèi)采光、色彩設(shè)計(jì)符合衛(wèi)生學(xué)要求。
3、醫(yī)院舊建筑有定期維修計(jì)劃,不得在危房中從事醫(yī)療活動(dòng)。
(七)安全管理(15分)
1、有健全的醫(yī)院安全保衛(wèi)管理組織。
2、有健全的醫(yī)院安全保衛(wèi)管理制度、措施及實(shí)施記錄并定期對(duì)安全管理進(jìn)行評(píng)價(jià)。
3、對(duì)易發(fā)生危險(xiǎn)的設(shè)備及部門有特殊的管理措施,如高壓力系統(tǒng)、高壓氧艙氧氣供應(yīng)室危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)同位素室配電室手術(shù)室細(xì)菌室等
消防設(shè)備齊全,標(biāo)志醒目,定期檢查更換,使用方便。
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療用毒性藥品、麻醉藥品、精神藥品管理制度。
(八)環(huán)境管理(17分)
1、保持醫(yī)院清潔衛(wèi)生。
2、門診、病房等醫(yī)療去禁止吸煙;保持整潔、安靜。
3、搞好院內(nèi)綠化、美化和道路硬化。
4、污水污物放射性物質(zhì)等處理,有毒氣體排放及消煙均應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定
五、醫(yī)療管理與技術(shù)水平(480分)
(一)、醫(yī)療管理(105分)
1、建立健全醫(yī)療管理組織,人員配備合理,有相應(yīng)的工作制度。有一位副院長(zhǎng)分管業(yè)務(wù)工作。
2、制定切實(shí)可行的全院醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè)規(guī)劃和工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。
3、建立健全醫(yī)療工作制度診療技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程和醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織實(shí)施
4、建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織,制定質(zhì)量管理方案,完善質(zhì)量管理內(nèi)部約束機(jī)制,進(jìn)行全員質(zhì)量教育,提高質(zhì)量意識(shí),定期對(duì)醫(yī)療護(hù)理、醫(yī)技、藥品病案質(zhì)量管理進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)價(jià),提出改進(jìn)意見。必備的醫(yī)療質(zhì)量管理組織有:醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、病案管理委員會(huì)(可以與醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)合并)、藥事管理委員會(huì)、醫(yī)院感染管理委員會(huì)、輸血管理委員會(huì)。
5、堅(jiān)持三級(jí)醫(yī)師查房及各種病例討論制度。建立健全病歷質(zhì)量檢查考核制度加強(qiáng)院、科、主治醫(yī)師三級(jí)的檢查考核。病歷書寫要求清晰、規(guī)范、完整、正確、及時(shí)、有要點(diǎn)、有分析、注重內(nèi)涵質(zhì)量,完整地記錄各級(jí)醫(yī)師查房、搶救會(huì)診、討論意見不得弄虛作假。
6、高度重視醫(yī)療安全,增強(qiáng)全院人員醫(yī)療安全意識(shí)。加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理,制定措施加以防范,及時(shí)發(fā)生和糾正差錯(cuò)事故苗頭。對(duì)已發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)、事故要及時(shí)上報(bào),正確處理,吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作。
管人員的技術(shù)培訓(xùn)、考核,建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案。
門診管理,改善服務(wù)態(tài)度,簡(jiǎn)化手續(xù)、方便群眾,努力消除“三長(zhǎng)一短”(掛號(hào)、收費(fèi)、取藥時(shí)間長(zhǎng)、就診時(shí)間短)現(xiàn)象,并有相應(yīng)措施,內(nèi)外婦兒科每天應(yīng)有副主任醫(yī)師以上人員出門診,其中內(nèi)科和外科門診應(yīng)每天保證二名副主任醫(yī)師以上人員在崗,承擔(dān)指導(dǎo)低年資醫(yī)師幫助解決疑難問(wèn)題的任務(wù)。本院醫(yī)師出門診人數(shù)應(yīng)占在崗門診醫(yī)師總?cè)藬?shù)的65%以上。
加強(qiáng)急診科建設(shè),執(zhí)行急診首診負(fù)責(zé)制,按衛(wèi)生部和各省、自治區(qū)、直轄市規(guī)定,在組織領(lǐng)導(dǎo)、布局和人員、床位、設(shè)備、藥品、器械、通訊設(shè)備以及車輛配備等方面進(jìn)行落實(shí),保證醫(yī)療、搶救和轉(zhuǎn)送病人的需要。
10、堅(jiān)持危重?fù)尵炔∪舜才越话嘀贫?,?yán)密觀察病情變化,堅(jiān)守崗位。
11、醫(yī)技科室樹立和堅(jiān)持為臨床第一線服務(wù)的思想,加強(qiáng)管理,保證質(zhì)量,提高工作效率??s短預(yù)約和發(fā)報(bào)告的時(shí)間。檢驗(yàn)科必須建立室內(nèi)質(zhì)量控制系統(tǒng),并參加衛(wèi)生部臨床檢驗(yàn)中心或本地區(qū)臨床檢驗(yàn)中心的室間質(zhì)評(píng)活動(dòng)(甲等醫(yī)院必須參加衛(wèi)生部臨床檢驗(yàn)中心的室間質(zhì)評(píng)活動(dòng)).
床學(xué)研究和臨床用藥的監(jiān)督與指導(dǎo)。
(二)、護(hù)理管理(75分)
1、貫徹衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)護(hù)理工作管理的有關(guān)規(guī)定,建立健全護(hù)理管理體制。
2、醫(yī)院護(hù)理工作實(shí)行院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部主任負(fù)責(zé)制。藥積極創(chuàng)造條件設(shè)護(hù)理副院長(zhǎng),實(shí)行三級(jí)或二級(jí)管理。
3、切實(shí)落實(shí)衛(wèi)生部《醫(yī)院工作人員職責(zé)》的有關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮中級(jí)以上技術(shù)職務(wù)人員在護(hù)理工作中的作用,各級(jí)人員按技術(shù)職務(wù)上崗。
4、開展整體護(hù)理,有整體護(hù)理實(shí)施方案,通過(guò)模式病房逐步向全院推廣。
5、建立整體護(hù)理病歷,并不斷完善。
6、完善各科疾病護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,并認(rèn)真執(zhí)行。
7、指定并完善護(hù)理質(zhì)量管理方案,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。
8、護(hù)理部應(yīng)有專門負(fù)責(zé)教育和繼續(xù)教育的副主任,各病房應(yīng)有負(fù)責(zé)教學(xué)的護(hù)理人員。
9、加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn),考核,建立業(yè)務(wù)技術(shù)檔案,年培訓(xùn)率不低于15%;有分級(jí)培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)計(jì)劃,并組織實(shí)施;對(duì)護(hù)理專業(yè)大專以上畢業(yè)生的培養(yǎng),使用計(jì)劃藥落實(shí)到個(gè)人。
10、加強(qiáng)護(hù)理管理人員的培訓(xùn)。護(hù)士長(zhǎng)以上的管理人員必須接受國(guó)家和省(自治區(qū)、直轄市)衛(wèi)生行政部門組織的管理專業(yè)崗位培訓(xùn)并獲得結(jié)業(yè)證書。
(三)、“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn)與管理(45分)
1、醫(yī)院要堅(jiān)持對(duì)衛(wèi)生技術(shù)人員進(jìn)行基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能(簡(jiǎn)稱“三基”)訓(xùn)練,培養(yǎng)嚴(yán)格要求、嚴(yán)格組織、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度(簡(jiǎn)稱“三嚴(yán)”)。
2、“三基”培訓(xùn)必須全員參與,“三基”考核必須人人達(dá)標(biāo)。
3、要把“三嚴(yán)”作風(fēng)貫徹到各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)和管理工作的始終。
4、醫(yī)護(hù)人員人人掌握手心復(fù)蘇急救術(shù)。
(四)、醫(yī)院感染管理(40分)
1、貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院感染的有關(guān)規(guī)定,健全醫(yī)院感染管理組織,嚴(yán)格控制醫(yī)院感染。
2、有醫(yī)院感染控制方案及管理制度,關(guān)有監(jiān)測(cè)記錄、效果、評(píng)價(jià)及改進(jìn)設(shè)施。
3、建立嚴(yán)格的消毒、隔離和法定報(bào)告?zhèn)魅静〉怯泩?bào)告制度。
4、有醫(yī)院感染的教育培訓(xùn)制度,醫(yī)護(hù)人員必須樹立無(wú)菌觀念,嚴(yán)格進(jìn)行正確的無(wú)菌技術(shù)操作。
5、有合理使用抗生素的管理辦法。
6、特殊區(qū)域的管理應(yīng)達(dá)到衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》的要求。
7、消毒供應(yīng)室應(yīng)達(dá)到衛(wèi)生部《醫(yī)院消毒供應(yīng)室驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(試行)的要求》。
8、消毒物品、物體表面、手、空氣現(xiàn)場(chǎng)采樣檢驗(yàn)要達(dá)到規(guī)定的要求。
(五)、輸血管理(15分)
1、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《采供血機(jī)構(gòu)和血液管理辦法》及有關(guān)規(guī)定,輸血工作納入本地區(qū)血液三統(tǒng)一管理。不得自找血源、自采自供血源。
2、建立健全輸血工作制度、技術(shù)操作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),建立質(zhì)量考核指標(biāo)和質(zhì)量管理信息反饋系統(tǒng)。
3、臨床輸血要嚴(yán)格執(zhí)行用血登記制度和用血報(bào)批手續(xù),輸血前必須執(zhí)行輸血前的檢驗(yàn)和核對(duì)制度。
4、嚴(yán)格掌握輸血適應(yīng)癥,有合理用血和成分輸血的管理辦法。
5、有嚴(yán)格控制輸血感染的方案及管理制度,建立輸血反應(yīng)及輸血感染疾病的登記報(bào)告和調(diào)查處理制度。
6、輸血科應(yīng)達(dá)到衛(wèi)生部有關(guān)規(guī)定的要求。
(六)、技術(shù)水平(200分)
醫(yī)院要具有與其功能和任務(wù)相適應(yīng)的醫(yī)療技術(shù)水平,能接受二級(jí)和部分三級(jí)醫(yī)院的轉(zhuǎn)診。能正確處理復(fù)雜疑難病癥。
1、臨床科室(見附件一)(60分)
2、醫(yī)技科室(見附件二)(60分)
3、重點(diǎn)專科(60分)
(1)、能開展“附件一”所列之重點(diǎn)專科診療技術(shù),每個(gè)重點(diǎn)專科要達(dá)到國(guó)內(nèi)或省級(jí)先進(jìn)行列。
(2)、科主任或?qū)W科帶頭人應(yīng)具有副主任醫(yī)師技術(shù)職務(wù),在國(guó)內(nèi)本專業(yè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域有一定的知名度。
(3)、專業(yè)人才形成梯隊(duì)。
(4)、能開展與重點(diǎn)相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)研究。
(5)、部(委)省級(jí)以上科研成果。
(6)、國(guó)際間的學(xué)術(shù)交流。
(7)、每年在國(guó)家級(jí)(本專業(yè)領(lǐng)域核心期刊)或省級(jí)學(xué)術(shù)刊物發(fā)表的論文≥2篇。
4、護(hù)理(20分)
(1)、重點(diǎn)專科護(hù)理達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。
(2)、開展整體護(hù)理,并能對(duì)下級(jí)醫(yī)院提供技術(shù)指導(dǎo)。
(3)、能承擔(dān)中、高等衛(wèi)生學(xué)?;ダ麑I(yè)的臨床教學(xué)。
(4)、開展護(hù)理科研每年護(hù)理科研或革新項(xiàng)目≥2項(xiàng)。
(5)、每年在省以上刊物發(fā)表的論文≥3篇。
六、教學(xué)、科研管理與水平(105分)
(一)、教學(xué)科研管理(45分)
1、有與功能和任務(wù)想適應(yīng)的、健全的教學(xué)和科研管理組織,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要有人分工負(fù)責(zé)教學(xué)、科研管理工作。
2、有切實(shí)可行的教學(xué)科研規(guī)劃和工作計(jì)劃,并組織實(shí)施與評(píng)價(jià)。
3、有健全的教學(xué)和科研工作規(guī)章制度,做到有監(jiān)督、有檢查、有評(píng)價(jià)。
4、有比較穩(wěn)定的教師隊(duì)伍并建立備課評(píng)教評(píng)學(xué)和檢查性聽課制度。
5、教學(xué)資料(電化教學(xué)材料、自編統(tǒng)編等)、教學(xué)設(shè)備(儀器設(shè)備、圖表標(biāo)
本模型、實(shí)驗(yàn)動(dòng)物等)以及所提供的教室、示教室、病種、病人數(shù)量均能滿足臨床教學(xué)的需要。
6、執(zhí)行衛(wèi)生部有關(guān)“教學(xué)醫(yī)院”的管理規(guī)定。
(二)、教學(xué)、科研水平(60分)
醫(yī)院要具有與其功能和任務(wù)相適應(yīng)的教學(xué)和科研水平。
1、完成高等醫(yī)學(xué)院校的臨床實(shí)習(xí)任務(wù)
2、獨(dú)立培養(yǎng)碩士或博士研究生。
3、畢業(yè)后教育繼續(xù)教育和進(jìn)修教育正規(guī)嚴(yán)格效果好。
4、每年承擔(dān)部委省級(jí)以上科研課題≥2項(xiàng)。
5、在統(tǒng)計(jì)年度內(nèi),在國(guó)家級(jí)學(xué)術(shù)刊物(本專業(yè)領(lǐng)域核心期刊)發(fā)表論文≥20篇;參加國(guó)際學(xué)術(shù)交流≥1次。
6、按評(píng)審前三年統(tǒng)計(jì),有省科技進(jìn)步(成果)獎(jiǎng)≥1項(xiàng);部委、省科技進(jìn)步(成果)獎(jiǎng)≥2項(xiàng)。
七、思想政治工作與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)(65分)
(一)、貫徹黨的路線方針、政策堅(jiān)持社會(huì)主義的辦院方針,堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨,把社會(huì)效益放在首位。(10分)
(二)、有相應(yīng)的管理體系和教育體制度。(5分)
(三)、堅(jiān)持進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、社會(huì)主義、集體主義教育、職業(yè)道德教育和法制教育。(5分)
(四)、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),貫《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》,建立健全廉潔行醫(yī)措施,堅(jiān)決抵制不正之風(fēng),獎(jiǎng)懲分明。(13分)
(五)、以病人為中心,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(13分)
(六)、提倡敬業(yè)精神.對(duì)技術(shù)精益求精,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。(6分)
(七)、建立健全群眾和社會(huì)監(jiān)督制度,患者、合同單位對(duì)醫(yī)院的滿意度≥85%。(13分)
八、統(tǒng)計(jì)指標(biāo)(100分)
1、入院診斷與出院診斷符合率≥95%。
2、手術(shù)前后符合率≥90%。
3、臨床主要診斷與病理符合率≥50%。
4、X線電子計(jì)算機(jī)體層成像裝置(CT)檢查陽(yáng)性率≥60%(無(wú)CT者,此項(xiàng)不占分)。
5、磁共振成像裝置(MRI)檢查陽(yáng)性率≥70%(無(wú)MRI者,此項(xiàng)不占分)。
6、大型X光機(jī)檢查陽(yáng)性率≥50%。
7、X光攝甲片率≥40%。
8、臨床化學(xué)室間質(zhì)評(píng)全年平均及格(VIS≤120)。
9、血液室間質(zhì)評(píng)全年平均及格(改良偏離指數(shù)DI≤2)。
10、免疫室間質(zhì)評(píng)全年平均成績(jī)?cè)谌珖?guó)平均成績(jī)之上。
11、細(xì)菌室間質(zhì)評(píng)全國(guó)鑒定正確率≥80%。
12、尸檢率≥10%(新生兒尸檢除外)。
13、急診危重病人搶救成功率≥80%。
14、病房危重病人搶救成功率≥84%。
15、無(wú)菌手術(shù)切口甲級(jí)愈合率≥97%。
16、同一病例一周內(nèi)再住院率(檢查時(shí)確定病種,同級(jí)醫(yī)院比較)處于同級(jí)醫(yī)院較低水平。
17、住院產(chǎn)婦死亡率≤0.02%。
18、活產(chǎn)新生兒死亡率≤0.5%。
19、麻醉死亡率≤0.02%。
20、門診處方合格率≥95%。
21、門診病歷書寫格式合格率≥90%。
22、甲級(jí)病案率≥90%(無(wú)丙級(jí)病案)。
23、陪護(hù)率≤5%(不包括愛(ài)嬰醫(yī)院產(chǎn)科病房)
24、一人一針一管一滅菌執(zhí)行率100%
25、住院病人治療飲食就餐率100%
26、住院病人就餐率≥80%
27、醫(yī)院感染率≤10%
28、醫(yī)院感染漏報(bào)率≤20%
29、無(wú)菌手術(shù)切口感染率≤0.5%
30、病床使用率適宜范圍85%-93%
31、平均住院日≤18天
32、病床周轉(zhuǎn)次數(shù)≥17次/年
33、萬(wàn)元以上醫(yī)療設(shè)備、儀器完好率≥95%
34、完成指令性任務(wù)100%
35、衛(wèi)生技術(shù)人員“三基”考核合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)100%
36、護(hù)理技術(shù)操作合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)為90分)100%
37、基礎(chǔ)護(hù)理合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)為90分)100%
38、特護(hù)一級(jí)護(hù)理合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)90%
39、護(hù)理文件書寫合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)≥95%(根據(jù)護(hù)理模式改革的需要,護(hù)理文件由各地自定)。
40、開展整體護(hù)理病房數(shù)≥20%
41、急救物品完好率100%
42、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
43、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率100%
44、年褥瘡發(fā)生次數(shù)0(特殊情況例外)
45、成分輸血使用率70%計(jì)算公式:
年度各種成分血使用量(袋)=年度各種成份血使用量(袋) 年度全血使用量(袋)×100%
46、單病種治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)衛(wèi)生部頒發(fā)的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。
47、單位病種病死率低于衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。
48、單位病種術(shù)后十日死亡率低于衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
49、法定報(bào)告?zhèn)魅韭﹫?bào)率0。
50、醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生次數(shù)0。
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