旅客在車站需要通過自動(dòng)檢票機(jī)時(shí),首先要將印有車次信息的藍(lán)色火車票的票面朝上放置,然后再將火車票背面和身份證背面背對背疊放在一起,最后插入磁票的入口,這個(gè)時(shí)候只需等待火車票從機(jī)器里出來、門自動(dòng)打開,即可。旅客取回車票后閘門會(huì)打開,等待旅客通過,旅客通過后,閘門會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。如超時(shí)未通過,閘門將會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。
如果車票的信息出現(xiàn)錯(cuò)誤無法讀取的時(shí)候,火車票變回從自動(dòng)檢票機(jī)的放票入口退出來,還會(huì)進(jìn)行報(bào)警并顯示“票不符,請咨詢”,綠燈變?yōu)榧t燈,無法通行,這就需要找車站的工作人員進(jìn)行咨詢及了解詳細(xì)情況了。
使用自動(dòng)檢票機(jī)要注意什么
1、閘機(jī)檢票時(shí),應(yīng)站在黃色安全線以外。持磁質(zhì)車票經(jīng)閘機(jī)檢票時(shí),請保持秩序,一人一票,右手持票,將車票正面朝上對準(zhǔn)閘機(jī)上的綠燈插票口插入。符合檢票條件,顯示屏出現(xiàn)確認(rèn)顯示,綠燈或黃燈亮,車票從出票口彈出,拔出車票后閘機(jī)門即開啟。
2、請勿強(qiáng)行沖撞閘機(jī)門翼和擊打閘機(jī),檢票時(shí),請勿跟隨前一位旅客強(qiáng)行過機(jī),不然會(huì)造成閘機(jī)門翼變形斷裂;也勿用力拍打檢票閘機(jī)外殼,這樣會(huì)導(dǎo)致外殼松動(dòng)、上蓋無法蓋緊變形、顯示屏脫落等故障。過閘機(jī)檢票進(jìn)站,請務(wù)必文明有序,以免對后續(xù)旅客造成安全隱患。
3、請插入符合閘機(jī)檢票的車票,請勿使用褶皺、紅票、人工檢票、非當(dāng)次列車的車票強(qiáng)行插入閘機(jī)中,否則會(huì)造成卡票故障。
4、注意閘機(jī)開門時(shí)間,閘機(jī)門開啟時(shí)間有限制。待門開啟后攜兒童乘車的旅客一定要帶著孩子立刻通過閘機(jī),以免造成誤傷。
5、使用新型核驗(yàn)閘機(jī)時(shí),新型閘機(jī)增加了前置攝像頭,在旅客放入票證的同時(shí)前置攝像頭即時(shí)抓拍人臉照片,同時(shí)自動(dòng)與讀取到的身份照片做人臉識(shí)別對比,如果對比成功,當(dāng)旅客走進(jìn)第一道閘門時(shí),第二道閘門也會(huì)同時(shí)開啟,無需在中間停留。
6、自助檢票系統(tǒng)設(shè)置為提前2小時(shí)進(jìn)站,面對攝像頭時(shí)請取下眼鏡、口罩、耳罩等遮擋五官的物品。
7、如果旅客車票二維碼不清晰、二代身份證消磁、票證人信息不符,將無法進(jìn)入閘機(jī)。
8、如果旅客拿錯(cuò)證件或者站立的位置不對而不能識(shí)別等情況,閘機(jī)的橙色“退出門”會(huì)自動(dòng)打開,請旅客根據(jù)語音提示或現(xiàn)場工作人員指引操作,改走人工通道檢票進(jìn)站。
聲明:以上方法源于程序系統(tǒng)索引或網(wǎng)民分享提供,僅供您參考使用,不代表本網(wǎng)站的研究觀點(diǎn),證明有效,請注意甄別內(nèi)容來源的真實(shí)性和權(quán)威性。申請刪除>> 糾錯(cuò)>>