電視購物怎么退貨
1、電視購物一般是貨到付款,直接不簽收退貨或者在簽收單上備注不喜歡,不需要等理由拒絕簽收就可以了,不要和快遞員理論,這樣就能退貨,
2、商家即是要搞貨到付款,就說明商家已承認貨到付款時買家拒收的風險,否則搞貨到付款還有什么意義呢?所以,你不用擔心負什么責任。
3、很多電視購物,貨到了不要,對方會電話騷擾、恐嚇你,請你無視,不要理會,直接掛電話就好。
4、在交易沒有最終完成之前,消費者有權(quán)隨時取消交易,如賣方說是惡意訂購,說要告,請不要理會,不要辯解,亦不必擔心,根本沒有法院會受理這樣的案件的,也沒有相關(guān)事件打官司的先例。而且消費者是上帝,電視購物要有質(zhì)優(yōu)價廉的東西消費者還會有拒簽的道理。
電視購物受騙如何維權(quán)
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》中有關(guān)內(nèi)容的規(guī)定,依法經(jīng)有關(guān)行政部門認定為不合格的商品,消費者要求退貨的,經(jīng)營者應(yīng)當負責退貨。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的一倍。當消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:
1、與經(jīng)營者協(xié)商和解。
2、請求消費者協(xié)會調(diào)解。
3、向有關(guān)行政部門申訴。
4、根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁。
5、向人民法院提起訴訟。
電視購物退貨小技巧
1、檢查貨物不符合要求時,就馬上聯(lián)系快遞公司叫他們不要把錢給匯過去。第二天就可以去要求強行退貨。因為最重要的就是郵局這個環(huán)節(jié),且貨款是郵局代為收取,銷售商再和郵局結(jié)算貨款。所以遇到購買的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或貨不對板,我們可以要求郵局來解決。如果郵局不解決,可以通過多種渠道進行投訴,因為郵局是國企,很重視客戶的投訴,一般都能妥善解決。需要提醒大家的就是,郵局的投訴電話是區(qū)號 11185,一定要報上包裹單號。
2、如果商家不給退貨,可以直接撥打商家訂購熱線電話,在上面投訴。然后去當?shù)毓ど滩块T投訴,一般都能夠解決。
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