網(wǎng)上書店,網(wǎng)站式的書店,是一種高質(zhì)量,更快捷,更方便的購書方式。網(wǎng)上書店不僅可用于圖書的在線銷售,也有音碟、影碟的在線銷售。網(wǎng)上書店的優(yōu)勢有涉及品種范圍廣,客戶遍及網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域,經(jīng)營成本低,折扣價格較低,信息傳播速度快等。網(wǎng)上書店哪個好?網(wǎng)上書店和傳統(tǒng)書店的區(qū)別?網(wǎng)上書店有什么優(yōu)缺點?下面是網(wǎng)上書店知識百科。
網(wǎng)上式的書店。是一種高質(zhì)量,更快捷,更方便的購書方式。網(wǎng)上書店不僅可用于圖書的在線銷售,也有音碟、影碟的在線銷售。而且網(wǎng)站式的書店對圖書的管理更加合理化,信息化。售書的同時還具有書籍類商品管理、購物車、訂單管理、會員管理等功能,非常靈活的網(wǎng)站內(nèi)容和文章管理功能。
網(wǎng)上書店是借助于電子信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將作者、出版者、買家以及其他相關(guān)的諸如銀行支付系統(tǒng)、物流等環(huán)節(jié)結(jié)合在一起的,進(jìn)行圖書、期刊、音像制品等出版物的零售或批發(fā)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)或企業(yè)。
網(wǎng)上書店功能特點:
在網(wǎng)上書店買書,可以查到所買圖書的更多信息,因為網(wǎng)上書店是一個網(wǎng)站,它有它獨特的售書方式和功能。如用戶注冊會員功能等,會員類型有:高級會員、金牌 會員等。有的網(wǎng)上書店有會員積分設(shè)置,如達(dá)到一定積分時自動成為高級會員,高級會員會有優(yōu)惠和特別的服務(wù)。還有就是支付方式了,一般網(wǎng)上書店都有三種類型 的支付方式:匯款類支付、在線支付、其他支付方式,其中在線支付只要到支付平臺開戶后,將所獲開戶信息填入即可。當(dāng)在網(wǎng)上書店購書后,用戶所購圖書都在網(wǎng) 站上有記錄,方便用戶查詢。【詳細(xì)】
一、 網(wǎng)上書店的優(yōu)勢
1、低廉的價格 圖書作為一種商品,不可避免地受到需求規(guī)律的影響。同樣一本圖書在傳統(tǒng)書店通常是原價銷售,(也有一些傳統(tǒng)書店為會員提供8折左右的折扣),而在網(wǎng)上書店,無需成為會員即可享受7-8折的優(yōu)惠,一些過時的暢銷書的折扣甚至更低至2-3折。如果單純從價格差異出發(fā),消費者選擇在網(wǎng)上書店購書無疑是理性的選擇。
2、更多的選擇 傳統(tǒng)書店受到經(jīng)營面積的限制,其所供應(yīng)的圖書總量是有限的,每一本在貨架上展示的圖書都有一定的展示成本。所以傳統(tǒng)書店出于經(jīng)濟(jì)利益的考慮,不得不大量經(jīng)銷收益較好的熱門書籍。而網(wǎng)上書店卻可以將庫存轉(zhuǎn)移,只需在其網(wǎng)站上顯示相應(yīng)的圖書信息,每一本書的展示成本非常地低,從某種意義上來說,其所供應(yīng)的圖書總量不受任何限制,消費者有了更多的選擇。根據(jù)克里斯.安德森的長尾理論,冷門商品雖然銷量相對較少,但眾多的冷門商品集合在一起,也能創(chuàng)造可觀的收益。
3、方便的搜索 網(wǎng)絡(luò)為圖書的搜索提供了便利,消費者可以通過書名、作者、出版社等等關(guān)鍵詞搜索到自己需要的圖書,如果消費者沒有明確的購買目標(biāo),也可以通過網(wǎng)站的圖書分類來選擇。而在傳統(tǒng)書店,找書只能通過貨架上的標(biāo)簽來判斷,一些書店雖然也提供的計算機(jī)系統(tǒng)的搜索服務(wù),但最終還是要回到實體的貨架。
4、輕松的配送 在網(wǎng)上書店購書,只需要流通互聯(lián)網(wǎng),購物可以不受時間、空間的限制。隨著網(wǎng)上書店與物流業(yè)的協(xié)作越來越緊密,網(wǎng)上書店的網(wǎng)下配送效率越來越高?!爱?dāng)當(dāng)網(wǎng)”近期甚至推出了全場購書免運費的活動。相比之下,傳統(tǒng)書店由于受到人力、物力、財力的制約,其配送服務(wù)就遜色很多。
二、 網(wǎng)上書店的缺點
1、購書存在一定盲目性 在傳統(tǒng)書店,消費者可以隨意瀏覽、閱讀,在購書之前就對所購買的圖書有了一定的了解。而在網(wǎng)上購書時,消費者無法接觸到書的實體,只能間接地了解書的內(nèi)容,購買的過程存在一定的盲目性。目前,許多網(wǎng)上書店都紛紛推出了用戶評論,網(wǎng)站鼓勵曾經(jīng)購買過這本書的讀者對圖書進(jìn)行打分、評論,相對減少了后來者購書時的盲目性,但是由于每個讀者的需求、品位都是不同的,他人的評論是否一定有價值還值得推敲。
2、購買流程具有一定復(fù)雜性 在傳統(tǒng)書店,購書的流程相當(dāng)簡單,即選書-付款-離開。而在網(wǎng)上書店購物,消費者需要經(jīng)歷注冊用戶-選書-填寫送貨地址-付款(目前以貨到付款為主)等一系列流程。這個過程很容易讓不太上網(wǎng)的客戶覺得過于復(fù)雜,一是限制了顧客面,二是在購買過程中會流失一些訂單。 【詳細(xì)】
由于網(wǎng)上書店的蓬勃發(fā)展,消費者通過網(wǎng)絡(luò)購書的行為越來越多。網(wǎng)上書店的價格透明,使得消費者往往通過在各個網(wǎng)上書店查找需要買的圖書進(jìn)行價格比較,挑選價格最便宜的網(wǎng)上書店進(jìn)行購買。有的情況下,一些圖書在一個網(wǎng)上書店缺貨,在另外一個網(wǎng)上書店可以購買。這對消費者進(jìn)行網(wǎng)上購物造成了一定的不便。
由此原因產(chǎn)生了許多圖書比價網(wǎng)站(如“買書嗎?”圖書搜索比價導(dǎo)購網(wǎng)、朗朗圖書搜索等)。他們依附于主流網(wǎng)上書店,對各大網(wǎng)上書店的圖書價格、缺貨情況進(jìn)行整合,提供給消費者一個清晰的價格比較,使得消費者能夠迅速做出購買決策。此外,在進(jìn)行多本書購買的時候,此類網(wǎng)站也提供了多圖書購買方案推薦。如如“買書嗎?”圖書搜索比價導(dǎo)購網(wǎng):可以根據(jù)消費者所在的省市地區(qū)、是否在大學(xué)校園內(nèi)、選擇何種配送方式,以此得出最優(yōu)惠價格的購買方案。
圖書比價網(wǎng)站作為比價網(wǎng)的一個領(lǐng)域分支,最早產(chǎn)生于美國。在中國,由于網(wǎng)上購書占據(jù)網(wǎng)上購物極大份額,所以圖書比價網(wǎng)站成為了比價網(wǎng)的一個代表類型。
1:專業(yè)舊書網(wǎng)站,二手書網(wǎng)站。
2:在線閱讀類網(wǎng)站,有部分需要下載或者收費。
3:專業(yè)學(xué)生教輔書網(wǎng)站,如:中國教學(xué)資料發(fā)行中心。
4:建筑類網(wǎng)站,醫(yī)學(xué)類網(wǎng)站,計算機(jī)類網(wǎng)站,金融類網(wǎng)站,英語類網(wǎng)站等。【詳細(xì)】
(一)傳統(tǒng)書店較之網(wǎng)上書店
1、優(yōu)勢
(1)強(qiáng)大的品牌效應(yīng):多數(shù)實體書店在國內(nèi)建立時間較早且部分書店已在人們心中深深扎根。此外在一線城市的大型書城為當(dāng)?shù)厝藥砀噙x擇特別是針對專業(yè)性的書籍網(wǎng)上書店出現(xiàn)短缺的想象為傳統(tǒng)書店提供進(jìn)一步拓展的空間。
(2)渠道優(yōu)勢:多數(shù)傳統(tǒng)書店均采取連鎖經(jīng)營的模式并且在網(wǎng)上可以直接查詢其實體店的具體位置顧客可以通過網(wǎng)上查詢書店的具體位置然后直接到書店選購自己的圖書省去客戶網(wǎng)上支付對安全性的擔(dān)憂。
(3)購書環(huán)境:實體店現(xiàn)場享受書店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在實體書店讀者可現(xiàn)場查看圖書的內(nèi)容和裝幀質(zhì)量等。
(4)售后服務(wù):實體書店是人們直接可見的增加讀者心理上的安全感如果對于圖書不滿意可以直接退書信譽(yù)度高。
(5)情感效應(yīng):實體書店相對與網(wǎng)絡(luò)電子書有著更好的品牌知名度.
2、劣勢
(1)經(jīng)營理念落后市場化程度相對低
(2)價格:了解信息的時滯性可能延誤圖書的前期銷售。
(3)存在時空局限,傳統(tǒng)書店尚未實現(xiàn)全天24小時營業(yè)無法滿足許多現(xiàn)代人快節(jié)奏生活的需求。
(4)宣傳方式單一:傳統(tǒng)書店缺少一定的廣告宣傳方式。除去書店的已知品牌其他廣告宣傳性的活動較少。
(二)網(wǎng)上書店較之傳統(tǒng)書店
1、優(yōu)點:
(1)不需要很大的店面,房租成本少。
(2)消費行為的變化,人們對網(wǎng)購的接受。
(3)送貨到家,不需要浪費時間、體力、精力去書店選購。
2、缺點:
(1)顧客不能夠直接與書本接觸,缺少了對書紙質(zhì)、感覺等等的判斷。
(2)有些顧客喜歡在書店翻書選書然后購書,從中獲取樂趣,而網(wǎng)絡(luò)書店沒有
(3)需要付給快遞公司高額的費用物流成本高。
(4)支付高額的網(wǎng)站維護(hù)費
(5)消費者對網(wǎng)購的懷疑和一些老年讀者對計算機(jī)知識的不認(rèn)識使他們只能從實體書店購買。【詳細(xì)】
1、將營業(yè)時間延長至極限。
與傳統(tǒng)的8小時營業(yè)時間不同,借助互聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)上書店可以24小時全天候營業(yè)。這種不間斷的服務(wù)方式對于鞏固和擴(kuò)大讀者群、培育潛在顧客具有重大意義。
2、打破了空間地域和地方保護(hù)的壁壘。
由于互聯(lián)網(wǎng)所具有的開放性,網(wǎng)上書店能夠穿越各種自然的或社會的障礙,直接面向所有讀者(至少是國內(nèi)讀者),從而大大擴(kuò)展了自身的商圈。
3、不受營業(yè)場地限制。
因為網(wǎng)上書店是虛擬書店,所以它無需門市,只要維持面積有限的庫房,即可正常運轉(zhuǎn),以最低的成本經(jīng)營最多的品種。
4、使供需雙方之間信息交流的廣度、深度、速度有了質(zhì)的飛躍。
可供圖書信息與讀者需求信息的相互溝通及匹配一直是制約圖書銷量增長的瓶頸,網(wǎng)上書店以其直觀的界面、豐富的信息、靈活的檢索、個性化的定制服務(wù),成功地解決了這一難題。
5、促進(jìn)了經(jīng)營管理的科學(xué)化。
現(xiàn)代信息技術(shù)的大量運用使得網(wǎng)上書店能夠快捷地對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、統(tǒng)計、分析和應(yīng)用,這有助于克服傳統(tǒng)營銷模式中的主觀性、盲目性,對于提高經(jīng)營管理水平大有裨益。【詳細(xì)】
圖書進(jìn)貨渠道基本有三:一是從出版社直接進(jìn)貨,二是從書商手里進(jìn)貨,三是批發(fā)市場直接進(jìn)貨。作為初始經(jīng)營的小本書店而言,從批發(fā)市場進(jìn)貨是最廣泛的做法,批發(fā)市場的現(xiàn)金交易可以使拿貨的折扣降低。此外,許多新書首輪發(fā)售的時候出版社會將其先發(fā)包給一些書商并給予較大的折扣額度,如與有實力的固定書商保持良好的合作關(guān)系,則可占此市場先機(jī)。需要特別注意的是,無論是出版社、書商還是批發(fā)市場,基本上采取的都是可調(diào)不退的供書模式。
1、申請賣家注冊認(rèn)證(因為你是剛開始,沒必要賠本,建議來淘寶,這里不收任何費用)申請賣家認(rèn)證需要你提供身份證照片或者復(fù)印件傳真或直接從電腦發(fā)到淘寶,要有固定電話以便工作人員確認(rèn)你的身份,一般要7天左右?guī)卓梢酝ㄟ^認(rèn)證。
2、認(rèn)證通過后,找個好點的數(shù)碼相機(jī),把書籍拍攝成照片上傳,如果照片過大,可以在PHOTOSHOP里做小點,寶貝介紹一欄介紹你的書籍是什么類別,相關(guān)內(nèi)容簡介就可以
3、一般書籍可以以印刷品的門類郵寄,郵資可以讓買家自理,平郵和快遞費用可以參考同行賣家的郵資標(biāo)準(zhǔn)。
4、通常買家都使用工行和農(nóng)行的卡號匯款的,你如果都有就最好了【詳細(xì)】
1、當(dāng)當(dāng)網(wǎng):當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是全國最大的圖書、音像網(wǎng)上商城,提供圖書、音像、家居、化妝品、數(shù)碼、飾品等數(shù)十精品門類、近百萬種商品的在線銷售,全球已有1500萬的消費者在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上選購過自己喜愛的商品。相信很多人都已經(jīng)去購物過了。
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4、99網(wǎng)上書城:99網(wǎng)上書城在售商品總數(shù)超過15萬種,為您奉上新書、好書,青春小說館、9.9元專區(qū)、小眾菜園、秋雨在線……是本土最優(yōu)秀的讀書俱樂部。
5、新華書店:新華書店文軒網(wǎng)由四川新華書店集團(tuán)負(fù)責(zé)經(jīng)營,涵蓋正版圖書、音像制品的門店銷售、教材教輔發(fā)行,并提供在線銷售圖書、音像等數(shù)十萬種商品,是國內(nèi)出版發(fā)行業(yè)第一家境外上市公司。
6、蔚藍(lán)網(wǎng):蔚藍(lán)網(wǎng)絡(luò)書店的特色:專業(yè)書齊全。很多其他書店無法找到的圖書可以在蔚藍(lán)買到,深受眾高學(xué)歷人士,大學(xué)師生,以及各行業(yè)精英喜愛。
7、中國圖書網(wǎng):中國圖書網(wǎng)創(chuàng)建于1998年,擁有85萬種現(xiàn)貨圖書,是國內(nèi)最早的網(wǎng)上圖書銷售平臺之一。
8、北發(fā)圖書網(wǎng):北發(fā)圖書網(wǎng)是在整合王府井新華書店、北京圖書大廈、中關(guān)村圖書大廈等7家網(wǎng)絡(luò)書店資源的基礎(chǔ)上,組建的以音像制品、圖書及電子出版物銷售為主,集網(wǎng)上在線閱讀、購物、行業(yè)信息發(fā)布和多種商品經(jīng)營功能于一體的國有大型圖書類專業(yè)網(wǎng)站。
9、中國互動出版網(wǎng):中國互動出版網(wǎng)主營計算機(jī)、通信、經(jīng)管、數(shù)理化、外語、原版等各類技術(shù)圖書,同時也提供生活、少兒、人文、社科等大眾圖書,目前在線銷售品種150萬余種,提供國內(nèi)600余個城市、國際300余個城市的配送服務(wù)。