快遞行業(yè)作為郵政業(yè)的重要組成部分，具有帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域廣、吸納就業(yè)人數(shù)多、經(jīng)濟(jì)附加值高、技術(shù)特征顯著等特點(diǎn)。它將信息傳遞、物品遞送、資金流通和文化傳播等多種功能融合在一起，關(guān)聯(lián)生產(chǎn)、流通、消費(fèi)、投資和金融等多個(gè)領(lǐng)域，是現(xiàn)代社會(huì)不可替代的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。

1、適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特性：現(xiàn)代快遞業(yè)的發(fā)展與商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相連，在一定程度上反映了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展程度。

2、快捷、安全性：快遞服務(wù)憑借先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、先進(jìn)的通訊網(wǎng)絡(luò)及最快的運(yùn)輸工具將商業(yè)函件和包裹送到世界各個(gè)角落，快捷的需求使快遞公司必須具備快速運(yùn)輸工具和負(fù)責(zé)集散貨物、分發(fā)、派送的小型運(yùn)輸工具，而具備這種要求的運(yùn)輸工具顯然是飛機(jī)和各種類型的專用汽車。

3、高科技性：實(shí)現(xiàn)快遞物品的門到門或桌到桌服務(wù)，必須及時(shí)、準(zhǔn)確地接受到顧客信息，快速處理單證，實(shí)現(xiàn)對(duì)快件的全程跟蹤，隨時(shí)解答顧客查詢等。詳細(xì)>>

比如國內(nèi)的順豐，從廣東到香港到上海江蘇，所有的順豐都是同一個(gè)順豐公司投資的，背后的老板都只有順豐的股東。正因?yàn)閺纳系较?，都是同一投資，統(tǒng)一管理，服務(wù)好，無論是快遞的質(zhì)量上，還是服務(wù)態(tài)度上，因?yàn)樗麄儓?zhí)行著同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，有清晰的隸屬關(guān)系，有集中的管理，有明確的考察制度。缺點(diǎn)是費(fèi)用大，所以價(jià)格要高于其他非自營式同行的收費(fèi)。

國內(nèi)快遞多數(shù)采用的都是這種方式，例如申通，韻達(dá)，圓通等等等等。公司總部投入總倉、分撥中心、干線運(yùn)輸、市場推廣、運(yùn)營管理、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等資源，但各地的派件、收件公司的全部或部分是由其他的快遞公司加盟的。加盟公司需要每年向總公司繳納加盟費(fèi)用，以及分?jǐn)偰承┎糠值倪\(yùn)營費(fèi)用。但總體上說，加盟的成本要小于自營的。這是其中之一的優(yōu)勢，另外一個(gè)大的優(yōu)勢是網(wǎng)絡(luò)豐富，點(diǎn)多，能提高客戶范圍和公司知名度。

合作模式既不是自營的，也不是加盟的，數(shù)家各自獨(dú)立的快遞公司共同合作來開展業(yè)務(wù)。若干家快遞公司合作這種方式，和加盟有共同點(diǎn)，但不是完全加盟，因?yàn)楦鞴臼瞧降鹊年P(guān)系，以互相合作共同發(fā)展的契約精神為基礎(chǔ)。優(yōu)點(diǎn)是靈活性大，缺點(diǎn)是穩(wěn)定性差，好像有點(diǎn)基于自營和加盟之間。要看合作各公司的經(jīng)營意識(shí)和水平、能力，對(duì)未來的規(guī)劃了。詳細(xì)>>

快遞公司主要為個(gè)人服務(wù)，而物流公司主要為企業(yè)服務(wù)?？爝f公司主要是給個(gè)人服務(wù)的，比如寄一份文件要找的是快遞公司，而不是物流公司。物流公司主要是給企業(yè)服務(wù)的，比如公司有一車貨物要運(yùn)，那么需要找物流公司，而不是一般的快遞公司。

快遞公司主要運(yùn)送的是50kg以下的貨物，比如衣服、文件、水果、生活用品、少批量的電子產(chǎn)品等等，主要是小物件。物流公司主要運(yùn)送的大型貨物，比如大型機(jī)械、大件設(shè)備、數(shù)目多的產(chǎn)品。

快遞公司都是快遞員用電動(dòng)車、摩托車等進(jìn)行收貨發(fā)貨的，而物流公司都是整車貨物的運(yùn)送，最多有拼箱運(yùn)輸、但是也是大型貨物，所以運(yùn)輸成本也是影響運(yùn)費(fèi)的一個(gè)原因。

快遞公司是全國聯(lián)網(wǎng)的，基本上貨物都是批量運(yùn)輸，而物流公司不同，除非是一次性的一車貨物，不然物流公司是比快遞公司要慢一些的。快遞公司的貨物有空運(yùn)和陸運(yùn)，而物流公司大多是陸運(yùn)，在時(shí)間上，一般是沒有快遞公司快。詳細(xì)>>

1、現(xiàn)在快遞公司有很多，每家公司的標(biāo)價(jià)，能夠送貨到達(dá)的范圍都不相同，可以事先在網(wǎng)上綜合查詢一下，選擇一家性價(jià)比最高的公司。另外，并不是所有的物品都可以用來快遞，比如打火機(jī)，燃?xì)獾任ｋU(xiǎn)物品，所以在寄件之前要確認(rèn)該物品是否合格。

2、如果是易碎品，最好還是能由自己親自加幾層柔軟的包裹，并填滿快遞盒里的空隙，以免郵寄的時(shí)候不小心有破損。

3、找一家快遞公司，拿一張單子，將寄件、收件人的相關(guān)信息都填仔細(xì)，字跡要清晰可辨。如果是貴重物品，一定要記得投保險(xiǎn)。

4、寄件時(shí)，要看著工作人員把快件用膠帶封粘嚴(yán)密，把單子貼在包裹上之后，再進(jìn)行過秤和交費(fèi)，然后快遞就寄好了。記得收好由寄件人保管的留存單，以便根據(jù)上面的單號(hào)在電腦上進(jìn)行跟蹤查詢。

除了自己去快遞公司寄快遞外，還可以通過軟件寄快遞，下面以支付寶為例講解。

1、首先打開支付寶，進(jìn)入支付寶之后，點(diǎn)擊更多，找到“我的快遞”這個(gè)應(yīng)用。

2、進(jìn)入應(yīng)用之后，再點(diǎn)擊寄快遞將會(huì)彈出寄件界面，然后再寄件界面上點(diǎn)擊“預(yù)約寄件”這個(gè)功能。

3、進(jìn)入“預(yù)約寄件”界面后，我們根據(jù)填寫的要求進(jìn)行填寫，然后等待快遞上門取件就可以了。

隨著快遞業(yè)務(wù)的發(fā)展，市面上出現(xiàn)了很多代寄點(diǎn)。去代寄點(diǎn)寄快遞與去快遞公司寄方法并沒有什么區(qū)別，需要注意的是一定要選擇信譽(yù)比較好的代寄點(diǎn)。詳細(xì)>>

1、保留寄件時(shí)快遞公司提供的快遞單，上面有快遞單號(hào)和條形碼，通過快遞單號(hào)或者手機(jī)掃碼實(shí)現(xiàn)查快遞的目的。

2、如果快遞單丟失，可聯(lián)系快遞公司幫忙查詢。maigoo網(wǎng)小編建議把快遞單據(jù)保留好，以免遺失查詢也比較麻煩。

1、一般收件人查快遞，需要知道快遞單號(hào)，聯(lián)系發(fā)件者直接獲得快遞走向信息，或者通過購物平臺(tái)，獲得快遞單號(hào)和快遞物流信息。

2、拿到快遞單號(hào)后，進(jìn)入快遞單號(hào)所屬快遞公司官網(wǎng)完成查詢。

3、也可以通過快遞官網(wǎng)或者第三方快遞服務(wù)平臺(tái)，獲得快遞物流走向的詳細(xì)信息。

1、購物網(wǎng)站查詢：一般可以通過購物網(wǎng)站>個(gè)人中心>已買到的寶貝>物流查詢，如果沒有快遞單號(hào)，可以聯(lián)系賣家客服。

2、支付寶查詢：進(jìn)入支付寶錢包手機(jī)客戶端，選擇“我的快遞”，然后輸入快遞單號(hào)，選擇快遞公司，點(diǎn)擊查詢即可。詳細(xì)>>

1、收貨地址不要寫太詳細(xì)：家庭地址一般寫到小區(qū)名稱、樓棟即可，門牌號(hào)最好別寫，自己下樓去拿吧，這樣可以降低你私密信息的外漏。

2、接收快件時(shí)候要提前確認(rèn)：當(dāng)有人給你打電話或發(fā)短信讓你拿快遞的時(shí)候，先確認(rèn)送件的快遞公司、物品、寄件人等，防止有人竊取你的信息而威脅你。

3、女性或老人收快遞要注意安全：女性或獨(dú)居老人，可以在樓下人多的地方接收，或快遞上門時(shí)假裝家中有其他人，以免對(duì)自己造成安全威脅。

4、接收的快件，是可以當(dāng)場驗(yàn)貨的：如果一定要先簽字后驗(yàn)貨，那么你簽字后先把單子拿著，驗(yàn)貨后再把單子給快遞員。

5、快遞單子上的信息要清除：快遞單子上個(gè)人信息，要及時(shí)、安全處理、涂抹、撕碎、燒掉都行，不要隨手扔掉，不然你的信息很容易外漏。

6、快遞最好留單位的接收地址：凡是涉及個(gè)人信息泄露的地方，我們都需要加以防范，這也是收快遞中最要引起注意的地方。 詳細(xì)>>

1、申辦人必須填寫加盟申請(qǐng)表；個(gè)人履歷表；提供身份證復(fù)印件。該類資料一律不予退回。

2、經(jīng)營運(yùn)中心主任審核，在申請(qǐng)表中簽署同意，方可辦理入網(wǎng)手續(xù)。

3、承諾接受營運(yùn)中心的各項(xiàng)培訓(xùn)，遵守中通網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)制度與快件運(yùn)作規(guī)定。

4、承諾按時(shí)并且無條件地交納各種費(fèi)用。如：汽運(yùn)費(fèi)、航空費(fèi)等等。

5、簽訂有關(guān)加盟網(wǎng)絡(luò)的合同。申辦人提供有關(guān)在當(dāng)?shù)貭I業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等證明復(fù)印件。

6、必須使用由營運(yùn)中心統(tǒng)一印制的運(yùn)單及包裝物。

7、新開通的網(wǎng)點(diǎn)必須配備電腦并連接寬帶，掃描設(shè)備等，嚴(yán)格按照總公司信息化管理要求來操作。

8、新開網(wǎng)點(diǎn)申辦人必須具有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。中小區(qū)域10萬元左右，大的區(qū)域需20萬元以上。詳細(xì)>>

1、底薪：快遞員底薪從幾百元到上千元不等，一般底薪高則提成很少，而底薪低或無底薪提成會(huì)多一點(diǎn)。

2、送貨提成：快遞員每送一件快遞，都能得到少許提成。一般有底薪送一件提成1元左右，無底薪2元左右。

3、收件提成：快遞員每收一件客戶下的單，一般能拿到運(yùn)費(fèi)10%的提成，按照15元運(yùn)費(fèi)計(jì)算每件的提成是1.5元。

4、其他福利補(bǔ)貼：某些福利較好的快遞公司每月還有數(shù)百元的電話費(fèi)和油費(fèi)補(bǔ)貼。

5、綜合工資：快遞員普遍月薪5000-8000元，少數(shù)能上萬。

1、準(zhǔn)時(shí)：按時(shí)上班和在公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)分揀快件、派發(fā)快件和對(duì)問題件的及時(shí)處理。

2、避開責(zé)任：派件前檢查快遞是否出現(xiàn)包裹破損、液體流出、異響等，發(fā)現(xiàn)后及時(shí)轉(zhuǎn)交客服部處理。

3、保護(hù)快遞：在講快件送達(dá)客戶手中之前，注意保護(hù)好快件。

4、電話約定：在準(zhǔn)備送出下一家快遞前，最好提前撥通客戶電話約定收件時(shí)間，避免出現(xiàn)快遞送到門口的時(shí)候客戶卻不在家的問題，這樣會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間。

5、客戶簽字收快遞：要將快遞送至客戶手中或者客戶指定的代理人手中，簽收時(shí)要求客戶正確簽字。

6、掃描簽單：客戶簽字后，你需要將簽單撕下收好，回公司后用掃描工具掃描。這里不允許出現(xiàn)問題，簽單是客戶收貨的唯一證據(jù)，需要你保存好，若出現(xiàn)沒有簽單的情況會(huì)受到公司懲罰的。

7、問題件處理：不管是什么情況，當(dāng)天沒能及時(shí)派送的快遞都要在回公司后寫明未正常投遞的原因，一定要寫清楚到底是什么原因，寫清楚后交由客服部處理即可。

8、收件時(shí)注意事項(xiàng)：(1)驗(yàn)貨是否是違禁品。(2)投遞地址是否在公司業(yè)務(wù)覆蓋范圍內(nèi)。(3)單據(jù)必填部分須書寫清晰，認(rèn)真填寫。(4)隨身攜帶防水袋、信封等，對(duì)于有特殊要求的根據(jù)實(shí)際情況處理。(5)單據(jù)須黏貼到袋子封口的位置上。

9、回交快遞：晚上回公司后將收回的快遞及時(shí)進(jìn)行掃描，然后裝車發(fā)出。詳細(xì)>>

按照快遞公司的特性來選，按照發(fā)貨的范圍選擇合適的快遞公司，比如江浙滬地區(qū)的快遞，就可以選擇這些地區(qū)價(jià)格優(yōu)惠的快遞公司。至少選擇兩家以上的快遞公司，好處是既可以在發(fā)貨上做適時(shí)的調(diào)整，也可以在以后量大時(shí)有更多的選擇，通常發(fā)貨外地可選擇網(wǎng)點(diǎn)多的大快遞公司，發(fā)貨本地可以選擇較小但速度快的。

注意快遞的速度，快遞的送貨速度對(duì)店鋪的影響是很大的，開始盡量多選幾家，在對(duì)方嗎比較一下，網(wǎng)店的顧客面向全國各地，個(gè)快遞公司的服務(wù)質(zhì)量、速度又參差不齊，要做綜合比較。

對(duì)于網(wǎng)店店主來說，運(yùn)費(fèi)價(jià)格也是自己的成本，運(yùn)費(fèi)價(jià)格便宜會(huì)省下一筆不小的開支。

產(chǎn)品的運(yùn)送安全，網(wǎng)店的產(chǎn)品運(yùn)送能否安全的到達(dá)客戶手中，關(guān)乎網(wǎng)店的信譽(yù)，和客戶的利益，無論哪種運(yùn)輸方式，一定要保證貨物能安全完整的送到顧客的手中，丟失、損壞貨物，會(huì)對(duì)店主和客戶造成困擾，損失時(shí)間和金錢。

和快遞合作時(shí)必須要求快遞公司出示相關(guān)的合法營業(yè)證明，一般包括經(jīng)過年檢的營業(yè)執(zhí)照，組織機(jī)構(gòu)代碼證，國稅、地稅稅務(wù)登記證等。還要注意快遞公司的誠信問題，如果一家快遞公司無法做到誠信守諾，沒有時(shí)間觀念和服務(wù)意識(shí)，不能準(zhǔn)時(shí)送達(dá)貨物，無禮對(duì)待顧客，是不能選擇這樣的快遞公司來合作的。詳細(xì)>>

1、每逢節(jié)日活動(dòng)，就到了網(wǎng)購達(dá)人們大展身手的時(shí)候了，然而面對(duì)五花八門的商品、參差不齊的價(jià)格卻不知如何下手？

2、每逢節(jié)日活動(dòng)，就到了網(wǎng)購達(dá)人們大展身手的時(shí)候了，然而面對(duì)五花八門的商品、參差不齊的價(jià)格卻不知如何下手？