美容院是為人們提供美容護理、皮膚保健、水療等內容的美容服務場所。從90年代興起，經(jīng)歷了指導型美容院、養(yǎng)護型美容院、修復型美容院三個階段，到目前為止，已經(jīng)發(fā)展到了調理型美容階段。一般有女子會所、水療館幾大類。指導型美容院只是對化妝品的用法和功能進行簡單的輔助指導，基本上僅限于賣產(chǎn)品，自身沒有任何技術含量；養(yǎng)護型美容院能夠將皮膚生理學與產(chǎn)品簡單結合，對皮膚進行相對專業(yè)的護理；修復型美容院的功效性產(chǎn)品和技術能夠對人體外表的缺陷進行改變，比如祛斑、去紅血絲等，這個階段的代表是整形美容醫(yī)院的興起；調理型美容院是2008年認定的，調理美容注重三種平衡：一是皮膚的水份和油份的平衡；二是皮膚的酸堿度PH值的平衡；三是對身體內部的調理，改善氣血平衡，如通過中藥減肥秘方“”配合飲用達到以內養(yǎng)外、排除毒素、調節(jié)內臟、疏通經(jīng)絡，達到健康美容、減肥瘦身、抗衰老、恢復年輕態(tài)的顯著效果，調理型美容院是目前美容院發(fā)展的最高階段，使人體各部位的缺陷在調理過程中自然恢復，是真正的健康美容。

美容院提供的服務主要有：皮膚護理、純天然專業(yè)護膚、純天然祛皺抗衰、按摩、卵巢保養(yǎng)、香薰耳燭等，美容院是銷售專業(yè)化妝品的終端機構。

1、按身體部位分類

面部護理、手部護理、肩頸護理、身體護理、手部護理、足部護理。

2、按功能分類

（1）基礎性護理

簡單補水護理、常規(guī)面部護理、眼部基礎護理、肩頸基礎護理。

（2）療效性護理

淡斑祛斑、祛痘祛痕、美白嫩膚、補水保濕、脫敏修復、祛皺抗衰。

（3）美體類護理

手部護理、塑形瘦肥、豐胸健胸、卵巢保養(yǎng)、腎部保養(yǎng)、頸柱保養(yǎng)、肺部保養(yǎng)、精油開背、淋巴排毒、刮痧、拔罐、香薰spa等。

（4）修飾類項目

身體脫毛、美甲、植眉接睫毛、燙眼睫毛、修眉紋眉、洗眉繡眉、化妝。

（5）儀器類護理

蒸太空艙、光波浴房、遠紅外線燈、補水儀、塑形瘦身儀、光子嫩膚儀等。

（6）特殊類護理

耳燭、火療、臍療等。

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1、要抓住美容師的素質培養(yǎng)

美容院的美容師們總體素質不是很高，這也直接關系著服務的品質，從而影響了美容院的發(fā)展，因此，美容師們的素質培養(yǎng)要抓住，從技術培訓、專業(yè)知識文化、社會學、心理學等內容對美容師進行培訓，進而提升美容師們的綜合素質，為美容院的發(fā)展打下堅實的基礎。

2、要實現(xiàn)制度服務規(guī)范化

美容院經(jīng)理管理的規(guī)范化缺乏重要的是體現(xiàn)在用人制度的規(guī)范化，很多美容院在薪資制度上與員工承諾的有出入，有欺詐之嫌，這嚴重影響了員工們的工作熱情，因此難以實現(xiàn)美容院的長期健康良性發(fā)展。美容院經(jīng)營管理的不規(guī)范還體現(xiàn)在服務標準的不規(guī)范，出現(xiàn)問題后處理危機問題的不規(guī)范，使得顧客接受的服務質量缺乏保障，出現(xiàn)問題難以爭取權益和賠償，這方面的缺陷需要美容院主動以顧客利益為出發(fā)點，建立良好的經(jīng)營管理服務方案。

3、產(chǎn)品價格要合理

美容院的贏利來自于產(chǎn)品銷售與技術服務。但是美容院的產(chǎn)品價格歷來就處于一個不透明的狀態(tài)，并在大多數(shù)情況下，美容院的產(chǎn)品價格嚴重失真，超過了產(chǎn)品應有的價值。美容院要想發(fā)展的好，就必須要避免走入這個的誤區(qū)，不斷地總結自己和別人的經(jīng)驗教訓，讓自己的美容院發(fā)展的更好。

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1、有度可循

每個美容院加盟都有自己的消費群體，產(chǎn)品的選擇一定要考慮到群體的消費能力和習慣，根據(jù)消費群體水平定位選擇，這樣才能得到顧客的呼應和投入。違背這一規(guī)律，就容易造成產(chǎn)品積壓，不僅浪費資源，同時也增加了成本，最終對顧客和美容院加盟都是無益處的。

2、拒絕假劣

美容院加盟無論大小，切不可貪小便宜而使用假劣產(chǎn)品。那樣做會毀壞美容院加盟聲譽從而一敗涂地。現(xiàn)在的顧客越來越重視美容加盟里產(chǎn)品的品牌。最起碼要做到嚴格考察美容化妝品公司所擁有的合法證件、手續(xù)、產(chǎn)品質量的相關證明。只有這樣，才能在保護美容院加盟利益的同時，保障消費者的權益。

3、試后再先

到美容院加盟做皮膚護理的顧客，都希望自己的肌膚在原有的狀態(tài)下有所改善。所以，美容院加盟在選擇產(chǎn)品時就要謹慎行事，最好先在內部人員中試用，效果較好的購進。這樣，才可以既不會因產(chǎn)品選擇錯誤而損傷了顧客的肌膚，喪失美容院加盟的信譽。試用可從產(chǎn)品的氣味、手感、質地及用后效果來進行判斷。只有在確保長期使用該產(chǎn)品效果不錯的情況下才可以給顧客使用，這是對顧客的一種尊重和保證。

4、知先于行

美容院加盟要想正確把握自己選擇的產(chǎn)品，對產(chǎn)品的原料及配制有一定的了解是很必要的。作為美容院加盟專業(yè)人士，只有了解產(chǎn)品的原料及配制的一些基本情況和作用，才能正確選擇產(chǎn)品，并對顧客進行必要的專業(yè)指導，從而獲得他們的信賴。例如：什么是蛋白酶，什么是透明質酸，等等。一旦了解這些基礎專業(yè)知識，在選擇產(chǎn)品時才會胸有成竹選擇佳品。

選擇正確的美容產(chǎn)品才能讓美容院加盟的發(fā)展長盛不衰，也是保持美容院加盟店良好形象的保證。所以要想成功經(jīng)營一家美容院加盟店，首先要從選擇美容產(chǎn)品開始。

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1、美眼儀

美眼儀一般是專門針對眼部進行護理，所以小巧、實惠、功能比較單一，是護理眼部肌膚的必備神器。它可以緩解眼部疲勞、刺激眼部活動、淡化黑色素沉積、淡化眼袋等。

適用人群：眼部有黑眼圈、魚尾紋、眼袋、眼部浮腫、眼痛、神經(jīng)衰弱、失眠者等

選購技巧：主要針對自己的需求以及產(chǎn)品的功效來選擇心儀的美眼儀。有一些較好的美眼儀還具有電磁熱微振技術、離子導入技術對眼部肌膚來進行進一步的護理，將眼霜中的營養(yǎng)分子快速導入分解并吸收，刺激眼部經(jīng)絡，還原眼部活力，令眼部肌膚水潤飽滿。

2、臉部按摩器

臉部按摩器不僅僅只針對臉部，還能對眼部、頸部經(jīng)行按摩。大多是利用“微電流”，經(jīng)滾輪按摩傳導到肌膚，能夠緊致V臉、恢復肌膚彈性、淡化細紋、改善眼袋及雙下巴，讓臉部肌膚重新活力滿滿。

適用人群：需要瘦臉，去水腫、下垂，防止松弛等

選購技巧：此類臉部按摩儀大多基本功效一樣，有一些高端臉部按摩儀具有更全面的功能及功效，但價格昂貴，所以要根據(jù)自己面部肌膚的需求以及經(jīng)濟能力來進行選擇。

3、蒸臉器

蒸臉器基本原理是通過納米分解系統(tǒng)，把水轉化成納米級較高溫度的霧狀粒子，使毛孔打開、疏通毛孔、細致毛孔，幫助肌膚排毒，還能高效補水、深層清潔、改善循環(huán)。

適用人群：臉部缺水、毛孔輕微堵塞等

選購技巧：此類臉部蒸臉器大多功功效一樣，價格差異不大。產(chǎn)品有家用式和便攜式，功能也有所不同?？梢粤粢庥蟹雷苽δ艿恼裟樒?，因為畢竟是高溫下的水汽，所以如果長時間進行蒸或者距離太近的話，會對皮膚造成燙傷，甚至破壞皮膚組織，引起永久性面部損傷。

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1、大門

大門(包括招牌)，招牌要大氣，但字體不宜太方正，以圓柔一些為佳;大門最好是一扇門或兩扇對開的門，切忌一大一小的子母門，

大門最好從左側開(即從外向里開門時，門鎖在右邊，門往左方開)，旺青龍，也就代表水旺，這樣才能更好的守住店鋪的財運。

2、前臺

前臺(收銀臺)，前臺設在東方或北方最佳，造型以偏圓、圓中帶方或波浪形為最佳，旺水生財；前臺最好從左側出入(站在前臺由里往外的左側)；前臺附近可擺放水晶、貔貅、大象、龍等吉祥物，頭要向外，對事業(yè)發(fā)展有幫助。

3、辦公室

領導辦公室盡量設在整個經(jīng)營區(qū)域的后半部，不要背大門而坐。結合地理，建筑及風水(陰陽)調和設計美容院空間，以便空間和諧，讓顧客賓至如歸的感覺。

4、裝飾布置

在整體裝飾布置上，美容院的陽氣，最宜在入口和接待區(qū)中充份地體現(xiàn)出來，如在促進活動陽的設計元素則包括角、尖端、對比、發(fā)亮的色彩、激發(fā)好奇的成分，

例如美容院的氣氛海報，帶有廣告說詞或是訊息方面的廣告和說明書。

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眼前一亮的門頭設計

美容院裝修，招牌很重要。招牌對于一些正在尋找美容院的人和過路人來說，是非常重要的，這可以使你和顧客取得聯(lián)系。用來識別店面，招攬生意的標識就是招牌了。所以在設計招牌的時候一定要注意，為了能夠高效的發(fā)揮招牌的識別和傳播的功能，需要選擇易讀易記的招牌。而且在招牌安裝好以后，一定要保持招牌的清潔性。

風格定調要準

美容院的整體裝修，必須要有格局，高端大氣的風格與表現(xiàn)力，就成為美容院裝修的過程中，可以追求的表現(xiàn)，而提高裝修裝飾服務的格調，要在設計上有一個明確的定位，這樣才能讓消費者感受到親切，彰顯美容服務的品位與環(huán)境的舒適。

用色柔和要暖

美容院裝修以暖色為主，打造一種柔和的氛圍，也讓暖暖的感覺，拉近服務與消費之間的關系。在眾多的美容院環(huán)境中，突出暖色的風格中，是主要的做法，而突出柔和溫暖的情趣性設計，增加溝通的效率，也建立起一種暖暖的情愫，效果會很好。

溫馨氛圍要夠

家一般的溫馨幸福，在美容院裝修的過程中，都會有這樣的需要。這就要求設計師在定位準確的情況下，要把設計的風格找準，要注重增加整體環(huán)境的魅力，從而才能保證在設計服務于裝修的過程中，達到非常好的效果，提升設計的品位。

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