醫(yī)院是指以向人提供醫(yī)療護(hù)理服務(wù)為主要目的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。人們生病感到身體不適時(shí)都要去醫(yī)院,那么醫(yī)院怎么預(yù)約掛號(hào)?醫(yī)院等級(jí)劃分是什么意思?醫(yī)院看病流程是什么?醫(yī)院的服務(wù)對(duì)象有哪些?下面是醫(yī)院百科知識(shí),為您提供最詳盡的醫(yī)院知識(shí)大全。
醫(yī)院(Hospital)一詞是來(lái)自于拉丁文原意為“客人”,因?yàn)橐婚_(kāi)始設(shè)立時(shí),是供人避難,還備有休息間,使來(lái)者舒適,有招待意圖。后來(lái),才逐漸成為收容和治療病人的專門機(jī)構(gòu)。
醫(yī)院是指以向人提供醫(yī)療護(hù)理服務(wù)為主要目的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。其服務(wù)對(duì)象不僅包括患者和傷員,也包括處于特定生理狀態(tài)的健康人(如孕婦、產(chǎn)婦、新生兒)以及完全健康的人(如來(lái)醫(yī)院進(jìn)行體格檢查或口腔清潔的人)。最初設(shè)立時(shí),是供人避難,還備有娛樂(lè)節(jié)目,使來(lái)者舒適,有招待意圖。后來(lái),才逐漸成為收容和治療病人的專門機(jī)構(gòu)。
一、據(jù)構(gòu)成醫(yī)院應(yīng)具有以下的基本條件:
1、醫(yī)院應(yīng)有正式的病房和一定數(shù)量的病床設(shè)施。以實(shí)施住院診療為主,一般設(shè)有相應(yīng)的門診部;
2、應(yīng)有基本的醫(yī)療設(shè)備,設(shè)立藥劑、檢驗(yàn)、放射、手術(shù)及消毒供應(yīng)等醫(yī)技診療部門;
3、應(yīng)有能力對(duì)住院病人提供合格與合理的診療、護(hù)理和基本生活服務(wù);
4、應(yīng)有相應(yīng)的、系統(tǒng)的人員編配;
5、應(yīng)有相應(yīng)的工作制度與規(guī)章制度;
6、應(yīng)有相應(yīng)的醫(yī)院文化。
二、醫(yī)院工作者:
醫(yī)院的工作者稱為醫(yī)護(hù)人員,或醫(yī)療專業(yè)人員,按工種可分為臨床、醫(yī)技、后勤等。按類別則可分為醫(yī)生、護(hù)士、技師等。按職稱則可分為主任醫(yī)師(護(hù)師、技師)、副主任醫(yī)師(護(hù)師、技師)、主治醫(yī)師(護(hù)師、技師)、醫(yī)師(護(hù)師、技師)、助理醫(yī)師(護(hù)師、技師)。按服務(wù)需要他們可分為臨床心理師、職能治療師、物理治療師、醫(yī)檢師、醫(yī)事放射師、呼吸治療師、營(yíng)養(yǎng)師或助產(chǎn)師等。
1、綜合醫(yī)院
旨在處理各種疾病和損傷的醫(yī)院是綜合性醫(yī)院,它們通常包括急診部、門診部和住院部。綜合醫(yī)院通常是一個(gè)地區(qū)的主要醫(yī)療機(jī)構(gòu),有大量的病床,可以同時(shí)為許多病人提供重癥監(jiān)護(hù)和長(zhǎng)期照顧。
2、??漆t(yī)院
指在治療特定疾病或傷害的醫(yī)院是??漆t(yī)院。按不同疾病或傷害,可分為兒科醫(yī)院、婦科醫(yī)院、男科醫(yī)院、肛腸科、耳鼻喉科、皮膚科醫(yī)院、精神病院、腫瘤醫(yī)院、傳染病醫(yī)院、腎病醫(yī)院等。
3、教學(xué)醫(yī)院
為病人提供治療,同時(shí)結(jié)合的醫(yī)學(xué)生和護(hù)理學(xué)生的教學(xué)工作的醫(yī)院,是教學(xué)醫(yī)院。教學(xué)醫(yī)院可以是綜合醫(yī)院,也可以是??漆t(yī)院。教學(xué)醫(yī)院通常是醫(yī)科大學(xué)、醫(yī)學(xué)院或綜合性大學(xué)醫(yī)學(xué)院的附屬醫(yī)院。
4、診所
只能提供針對(duì)常見(jiàn)疾病門診服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)是診所。診所的規(guī)模一般都比較小。診所也包括公立診所(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)和民營(yíng)診所兩種。
醫(yī)院內(nèi)科:
1、心血管內(nèi)科: 有心慌、氣急、血壓增高、心律不齊、紫紺等癥狀時(shí)可先看此科
2、消化內(nèi)科: 有腹痛、腹瀉、黃疸、反酸、噯氣、嘔血、柏油樣便等癥狀時(shí)可先看此科
3、呼吸內(nèi)科: 有咳嗽、咳痰、咳血、胸痛、發(fā)熱、呼吸困難等癥狀時(shí)可先看此科
4、泌尿內(nèi)科: 有少尿、無(wú)尿、雙下肢和眼臉浮腫等癥狀時(shí),可先看此科
5、血液內(nèi)科: 有牙齦出血、皮下出血、淤斑、淋巴結(jié)腫大等癥狀時(shí),可先看此科
6、內(nèi)分泌科: 有情緒、體形、體重改變、怕熱、多汗、多食、多糖尿、血糖、尿糖異常等癥狀時(shí),可先看此科
7、神經(jīng)內(nèi)科: 有抽筋、昏迷、肢體活動(dòng)受限等癥狀時(shí),可先看此科
8、免疫風(fēng)濕科:全身性疲勞、發(fā)熱、關(guān)節(jié)、肌肉疼痛、腫脹、晨僵、脫發(fā)、口眼干燥、口腔潰瘍、生殖器潰瘍等可先看此科
醫(yī)院外科:
一、普外科
1、胃腸外科:主要接診有胃腸疾病需要手術(shù)治療者:如闌尾炎 腸梗阻 腸穿孔 、胃潰瘍、胃、腸腫瘤等
2、肛腸外科:主要治療肛門直腸的疾病 如:痔瘡 肛裂 息肉疾病時(shí) 可看此科
3、肝膽外科:主要接診肝、膽道和膽囊系統(tǒng)的疾病 如:膽囊炎 結(jié)石 息肉 、腫瘤等外科疾病
4、甲狀腺、乳腺外科:主要接診甲狀腺腫大 、血管瘤 、乳腺腫塊等疾病
二、骨科
1、關(guān)節(jié)外科: 主要接診關(guān)節(jié)痛 韌帶損傷 骨折 骨腫瘤等疾病
2、脊柱外科: 主要接診與脊柱有關(guān)的疾病 如:頸椎病 腰椎間盤(pán)突出 腰肌勞損等疾病
3、創(chuàng)傷骨科和手外科: 主要接診全身的創(chuàng)傷 如:斷指、手部畸形及外傷所致骨損傷等 疾病
三、腦外科:主要接診頭顱 和腦外傷如腦腫瘤、腦血管畸形、腦震蕩腦挫裂傷等。
四、心胸外科:主要接診胸部、心、肺疾病、如腫瘤和外傷、先天性心臟病等
五、泌尿外科:主要接診(腎 輸尿管 膀胱 尿道)的腫瘤、前列腺炎癥結(jié)石等疾病。
六、男性科:男性生殖器與男性不育等疾病【詳細(xì)】
依據(jù)醫(yī)院的綜合水平,我國(guó)的醫(yī)院可分為三級(jí)十等,即: 一、二級(jí)醫(yī)院分別分為甲、乙、丙三等。三級(jí)醫(yī)院分為特、甲、乙、丙四等。
1、一級(jí)醫(yī)院是直接為社區(qū)提供醫(yī)療、預(yù)防、康復(fù)、保健綜合服務(wù)的基層醫(yī)院,是初級(jí)衛(wèi)生保健機(jī)構(gòu)。
其主要功能是直接對(duì)人群提供一級(jí)預(yù)防,在社區(qū)管理多發(fā)病常見(jiàn)病現(xiàn)癥病人并對(duì)疑難重癥做好正確轉(zhuǎn)診,協(xié)助高層次醫(yī)院搞好中間或院后服務(wù),合理分流病人。
2、二級(jí)醫(yī)院是跨幾個(gè)社區(qū)提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的地區(qū)性醫(yī)院,是地區(qū)性醫(yī)療預(yù)防的技術(shù)中心。
其主要功能是參與指導(dǎo)對(duì)高危人群的監(jiān)測(cè),接受一級(jí)轉(zhuǎn)診,對(duì)一級(jí)醫(yī)院進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo),并能進(jìn)行一定程度的教學(xué)和科研。
3、三級(jí)醫(yī)院是跨地區(qū)、省、市以及向全國(guó)范圍提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的醫(yī)院,是具有全面醫(yī)療、教學(xué)、科研能力的醫(yī)療預(yù)防技術(shù)中心。
其主要功能是提供專科(包括特殊??疲┑尼t(yī)療服務(wù),解決危重疑難病癥,接受二級(jí)轉(zhuǎn)診,對(duì)下級(jí)醫(yī)院進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)人才;完成培養(yǎng)各種高級(jí)醫(yī)療專業(yè)人才的教學(xué)和承擔(dān)省以上科研項(xiàng)目的任務(wù);參與和指導(dǎo)一、二級(jí)預(yù)防工作。【詳細(xì)】
1、醫(yī)院等級(jí)
從三級(jí)甲到二級(jí)、到一級(jí),醫(yī)院的綜合實(shí)例逐級(jí)下降。通常來(lái)說(shuō),等級(jí)越高的醫(yī)院越靠譜。
2、??漆t(yī)院
很多醫(yī)院都有自己的專場(chǎng),如擅長(zhǎng)呼吸,擅長(zhǎng)骨科,擅長(zhǎng)中醫(yī)等,這類醫(yī)院的口碑都是長(zhǎng)時(shí)間形成的,有一定參考價(jià)值。
3、看大夫名氣
看病,說(shuō)白了還是看醫(yī)生。很多病人甚至?xí)蠓驈囊粋€(gè)醫(yī)院跑到另一個(gè)醫(yī)院。
4、掛號(hào)是否容易
看病難不是隨便說(shuō)說(shuō)的,全國(guó)很多地方都有這個(gè)問(wèn)題,特別是有名的大醫(yī)院。
5、網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)
現(xiàn)在網(wǎng)上很多網(wǎng)站都有醫(yī)生的點(diǎn)評(píng),可以大致了解以往病人的感受和治療效果。
6、住院條件如何
有些疾病需要住院治療,那么住院條件也是一個(gè)很重要的因素。床位是否緊張,環(huán)境是否整潔,都在考慮之內(nèi)。【詳細(xì)】
1、預(yù)約說(shuō)明:預(yù)約掛號(hào)是醫(yī)院為不同就診人群提供的一項(xiàng)便民措施,預(yù)約原則是"先預(yù)約,先確認(rèn)"。目前醫(yī)院可預(yù)約的專家號(hào)或普通號(hào),以服務(wù)電話查詢或網(wǎng)站公示為準(zhǔn)。
2、實(shí)名制預(yù)約:采用“實(shí)名制”,患者須提供真實(shí)姓名及身份證號(hào)、年齡、性別和手機(jī)號(hào)等信息。用戶就診當(dāng)天取號(hào)時(shí)出示的姓名、證件號(hào)必須與預(yù)約時(shí)提供的一致,否則醫(yī)院不予辦理掛號(hào)業(yè)務(wù)。
3、預(yù)約方式:
方式一:直接現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約。
方式二:移動(dòng)用戶直接撥打12580進(jìn)行預(yù)約。
方式三:直接自助終端預(yù)約。
方式四:登陸就醫(yī)160網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約。
4、網(wǎng)上預(yù)約:您可以在就醫(yī)160網(wǎng)站上直接注冊(cè),成為網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員后,即可進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約。
5、預(yù)約時(shí)段:您可以選擇自已就診的時(shí)段,按時(shí)就診時(shí)一般可以享有優(yōu)先就診的便利,具體規(guī)定由醫(yī)院制定。
6、預(yù)約掛號(hào)費(fèi)用:作為醫(yī)院的一項(xiàng)便民措施,預(yù)約掛號(hào)暫時(shí)不收取預(yù)約費(fèi)用,具體費(fèi)用由醫(yī)院自行制定。
7、取號(hào)掛號(hào):就診當(dāng)天,請(qǐng)用戶憑預(yù)約序號(hào)在醫(yī)院規(guī)定的取號(hào)時(shí)間內(nèi),前往醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)窗口憑身份證(兒童患者需提供家長(zhǎng)身份證)直接辦理,并繳納醫(yī)院規(guī)定的掛號(hào)費(fèi)、診療費(fèi)等費(fèi)用,超過(guò)取號(hào)時(shí)間預(yù)約自動(dòng)作廢。
8、停診安排:若您預(yù)約的專家停診,將自動(dòng)取消您的預(yù)約,并將通過(guò)短信通知您。若當(dāng)日已出診專家臨時(shí)因開(kāi)會(huì)、調(diào)崗或出差等特殊原因停診,醫(yī)院將負(fù)責(zé)安排同等級(jí)別專家出診(本次服務(wù)不再收取任何費(fèi)用)。醫(yī)生停診情況不可避免,給患者造成的不便敬請(qǐng)諒解。
9、預(yù)約限制:用戶一天在同一醫(yī)院的同一個(gè)科室只限預(yù)約1次,每次限約1個(gè)號(hào)。
10、取消預(yù)約:登錄網(wǎng)站,可查詢預(yù)約情況,如不能按預(yù)約時(shí)間前來(lái)就診,請(qǐng)務(wù)必按照各醫(yī)院規(guī)定的取消時(shí)間為準(zhǔn),提前取消預(yù)約,否則將被列入“黑名單”,限制使用預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。【詳細(xì)】
1、頭痛頭昏——神經(jīng)內(nèi)科、心內(nèi)科,伴視力障礙——神經(jīng)外科
2、胸悶胸痛——心內(nèi)科,伴呼吸受限——呼吸內(nèi)科
3、呼吸困難——呼吸內(nèi)科、心內(nèi)科
4、咳嗽咳痰咯血——呼吸內(nèi)科
5、腹部疼痛:喜歡按著腹部——消化內(nèi)科,拒絕按壓腹部——普外科
6、腰腹痛伴小便異?!谀蛲饪?/p>
7、腹痛伴腹瀉——感染科
8、嘔吐:伴全腹痛——普外科,伴嘔血黑便——消化內(nèi)科
9、便血:鮮紅色——普外科,暗紅或黑色——消化內(nèi)科
10、關(guān)節(jié)痛:多發(fā)性——風(fēng)濕免疫科,單發(fā)性——骨科
11、腰腿痛——脊柱外科
12、小便異常:血尿——泌尿外科、腎臟內(nèi)科,尿頻尿急尿痛——腎臟內(nèi)科,尿少伴浮腫——腎臟內(nèi)科,尿少伴腰痛——泌尿外科
13、發(fā)熱:伴咳嗽、咳痰、胸痛——呼吸內(nèi)科,伴腹瀉、腹脹、腹痛——感染科,伴頭痛、惡心、神志改變——神經(jīng)內(nèi)科,伴關(guān)節(jié)疼痛——風(fēng)濕免疫科
14、浮腫:臉腫為主,伴尿少——腎臟內(nèi)科,腹脹為主,伴黃疸——消化內(nèi)科,下肢腫為主,伴氣促——心內(nèi)科,伴怕冷、嗜睡、脫發(fā)——內(nèi)分泌科
15、體重減輕:伴多尿、多飲、多食——內(nèi)分泌科,伴怕熱、多汗、急躁——內(nèi)分泌科,伴厭食、腹部不適、大便異?!瘍?nèi)科
1、門診導(dǎo)診:
醫(yī)院門口有咨詢醫(yī)生,將自己的情況大致說(shuō)明,咨詢醫(yī)生會(huì)告訴你需掛什么科,填單準(zhǔn)備掛號(hào)。
2、掛號(hào):
如果是初次就診,掛號(hào)時(shí)您一定要買一本門診病歷,因?yàn)獒t(yī)生在為您檢查完畢后要將您的病情、檢查、診斷及治療意見(jiàn)記錄在上面,這樣就方便您下次就診時(shí)醫(yī)生了解您的病情,可以避免一些不必要的重復(fù)檢查。
3、候診、醫(yī)生診斷:
找到相應(yīng)的科室地址,候診。醫(yī)生診斷時(shí),將情況說(shuō)明,醫(yī)生做完相應(yīng)診斷后,一般會(huì)有相關(guān)檢查。
4、交費(fèi):
拿好醫(yī)生開(kāi)得相應(yīng)檢查單,到交費(fèi)處交費(fèi)。
5、檢查、化驗(yàn)
來(lái)到醫(yī)院檢查、化驗(yàn)相關(guān)地址,等待檢查。
6、治療
拿好相關(guān)檢查結(jié)果,回來(lái)科室地址,將結(jié)果交于醫(yī)生,醫(yī)生會(huì)做出相應(yīng)診斷。【詳細(xì)】