【物流信息】物流信息的種類 物流信息管理的要求

物流信息分類

物流的分類有很多種，信息的分類更是有很多種，因此物流信息的分類方法也就很多。

⑴按功能分類。按信息產(chǎn)生和作用所涉及的不同功能領(lǐng)域分類，物流信息包括倉儲信息、運輸信息、加工信息、包裝信息、裝卸信息等。對于某個功能領(lǐng)域還可以進行進一步細(xì)化，例如，倉儲信息分成入庫信息、出庫信息、庫存信息、搬運信息等。

⑵按環(huán)節(jié)分類。根據(jù)信息產(chǎn)生和作用的環(huán)節(jié)，物流信息可分為輸入物流活動的信息和物流活動產(chǎn)生的信息。

⑶按作用層次分類。根據(jù)信息作用的層次，物流信息可分為基礎(chǔ)信息、作業(yè)信息、協(xié)調(diào)控制信息和決策支持信息。基礎(chǔ)信息是物流活動的基礎(chǔ)，是最初的信息源，如物品基本信息、貨位基本信息等。作業(yè)信息是物流作業(yè)過程中發(fā)生的信息，信息的波動性大，具有動態(tài)性，如庫存信息、到貨信息等。協(xié)調(diào)控制信息主要是指物流活動的調(diào)度信息和計劃信息。決策支持信息是指能對物流計劃、決策、戰(zhàn)略具有影響或有關(guān)的統(tǒng)計信息或有關(guān)的宏觀信息，如科技、產(chǎn)品、法律等方面的信息。

⑷按加工程度的不同分類。按加工程度的不同，物流信息可以分為原始信息和加工信息。原始信息是指未加工的信息，是信息工作的基礎(chǔ)，也是最有權(quán)威性的憑證性信息。加工信息是對原始信息進行各種方式和各個層次處理后的信息，這種信息是原始信息的提煉、簡化和綜合，利用各種分析工作在海量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)潛在的、有用的信息和知識。

物流信息管理

物流信息管理是對物流信息進行采集、處理、分析、應(yīng)用、存儲和傳播的過程，也是將物流信息從分散到集中、從無序到有序的過程。具有以下幾個方面的要求：

⑴可得性。保證大量分散、動態(tài)的物流信息在需要的時候能夠容易獲得，并且以數(shù)字化的適當(dāng)形式加以表現(xiàn)。

⑵及時性。隨著社會化大生產(chǎn)的發(fā)展和面向客戶的市場策略變化，社會對物流服務(wù)的及時性要求也更加強烈。物流服務(wù)的快速、及時有要求物流信息必須及時提供、快速反饋。及時的信息可以減少不確定性，增加決策的客觀性和準(zhǔn)確性。

⑶準(zhǔn)確性。物流信息中不準(zhǔn)確的信息帶來的決策風(fēng)險有時比沒有信息支撐的拍腦袋決策更大。

⑷集成性。物流信息的基本特點就是信息量大，每個環(huán)節(jié)都需要信息輸入，并產(chǎn)生新的信息進入下一環(huán)節(jié)。所涉及的信息需要集成，并使其產(chǎn)生互動，實現(xiàn)資源共享、減少重復(fù)操作、減少差錯，從而使得信息更加準(zhǔn)確和全面。

⑸適應(yīng)性。適應(yīng)性包含兩個方面的內(nèi)容：一是指適應(yīng)不同的使用環(huán)境、對象和方法；二是指能夠描述突發(fā)或非正常情況的事件，如運輸途中的事故、貨損、出庫貨物的異常變更、退貨，臨時訂單補充等。

⑹易用性。信息的表示要明確、容易理解和方便應(yīng)用，針對不同的需求和應(yīng)用要有不同的表示方式。