一、汽車被水淹現(xiàn)場處理方案
1、 車輛被水浸泡,第一時間通知承保的保險公司。要求承保保險公司工作人員或委托公估第三方現(xiàn)場查勘。但一般情況下,保險公司面對大量水淹車案件時,往往并不能及時趕到現(xiàn)場處理,可以要求保險公司,車主或被保險人用相機或手機對現(xiàn)場水浸情況拍照作為理賠證據(jù)。
2、 施救拖車到來前,最好能第一時間斷開車輛電池電源,通常拆卸電池的負極接線樁,變速箱檔位選擇空檔位置。以免造成拖車過程中的誤操作起動,擴大對車輛的損失。這一點非常關健,因為往往拖車在拖車時,需要將車輛的方向盤用鑰匙解開機械銷止機構,但在解開的同時,會接通電器的電源開關,給車輛電器通電。
3、 很多車主朋友最關心的是馬上叫拖車,將車輛拖到維修站。但由于眾多維修站客戶急需施救,可能會延誤拖車救援的最佳時機。車主朋友不妨可以要求保險公司予以拖車援助,很多保險公司都有免費救援的項目,因此廣大車主朋友也省去了叫拖車公司的拖車費用。更重要的是在理賠方面,最起碼作為車主做到了及時對車輛實施正確救援,避免車輛長時間在積水中“泡”?!败囕v如果因為長時間在積水中‘浸泡’而導致電子元件受損,在理賠時車主可能會因施救不及時而被拒賠。
二、水淹車,交修選擇維修站
作為車主,大都是車輛拖到維修站后,第一時間做好與維修站的交修事宜。
1、 在維修工單上,確認車輛是沒有起動車輛的,也提醒維修站的工作人員在檢修時,不能嘗試起動檢查車輛存在的問題。
2、 最好能找信得過的師傅按流程一步一步做好檢修確認工作。
一、如果汽車被水淹沒的深度沒有超過輪胎中心,則需要等水退去,將車晾干,低速去最近的汽車維修店進行清洗、檢查,不會有太大問題。
二、如果汽車被水淹沒的深度超過輪胎中心,則需要撥打保險電話和4s維修,請拖車將車拉走進行維修,千萬不要發(fā)動汽車,會損壞發(fā)動機。
建議直接給保險公司打電話處理事故。
進水后車輛的修復,關鍵是車輛修復期間的檢修徹底性。如電腦模塊應盡量更換,線束插頭做進水后的保護處理。有些部件根據(jù)情況做潤滑、除濕的處理。由于修復車輛時,不可能更換所有備件,尤其是當時功能正常的零配件,這樣一來就很難保證車輛使用一段時間后不出現(xiàn)個別小問題,所以維修完畢后立即去4S店檢測,從外觀上是很難發(fā)現(xiàn)問題的(不可能拆檢),尤其是故障隱患。因此,建議使用一段時間后,查看是否有問題出現(xiàn),而后再做全面檢測。
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